Manajemen Pemasaran

untuk Manajer

Annisa Nur Widyastuti

30402000054 / MJ6C
 Understanding Consumers’ Intentions to
Purchase Green Products in The Social Media
Marketing Context
Latar Belakang Masalah
Perilaku konsumsi individu berpengaruh negatif terhadap
lingkungan

Memfokuskan pada green consumption bagi perusahaan dan

konsumen

Mempromosikan produk ramah lingkungan melalui media sosial

Model Penelitian
Variabel dan Indikator
Attitude: Evaluasi perilaku dari pembelian produk hijau.
Indikator:
• Saya mendukung untuk membeli produk hijau
• Saya akan mendukung green action
Subjective Norm: Perasaan tekanan sosial dari orang lain mengenai perilaku
tertentu.
Indikator:
• Orang-orang penting bagi saya, mendukung untuk membeli produk hijau
• Jika saya membeli produk hijau, mereka juga akan membeli
Variabel dan Indikator
Perceived Behavioral Control: Kemudahan atau kesulitan yang
dirasakan dalam melakukan perilaku tertentu.
Indikator:
• Saya dapat memutuskan apakah akan membeli produk hijau atau tidak
• Saya memiliki waktu dan uang untuk membeli produk hijau
Price Consciousness: Standar keputusan penting untuk perilaku pembelian
hijau.
Indikator:
• Bagi saya, harga adalah faktor penentu ketika membeli produk
• Saya harus memperhatikan harga saat membeli produk
Variabel dan Indikator
Product Knowledge: Memberi informasi mengenai produk dan aturan
yang tersimpan dalam ingatan atau memori konsumen.
Indikator:
 Saya sering melihat produk hijau di tempat perbelanjaan
 Saya mengetahui produk hijau dari berita atau artikel
Perceived Consumer Effectiveness: Keyakinan bahwa upaya yang
dilakukan dapat berperan dalam memecahkan masalah.
Indikator:
 Sebagai konsumen harus melindungi lingkungan
 Saya sangat familiar dengan produk hijau
Variabel dan Indikator
Perceived Social Media Marketing: Media sosial memungkinkan
penggunanya untuk berkomunikasi dengan orang lain secara lebih luas.
Indikator:
 Saya menerima informasi mengenai produk hijau dari media sosial yang
dapat berkontribusi untuk melindungi lingkungan
 Saya ingin berbagi informasi kepada teman-teman melalui media sosial
Intention: Keinginan atau rencana untuk membeli suatu produk di masa depan.
Indikator:
 Saya berencana untuk membeli produk hijau di masa mendatang
 Saya berniat membayar lebih untuk produk hijau
 HASIL

Niat konsumen untuk membeli produk ramah lingkungan secara

positif dipengaruhi oleh sikap, norma subyektif, dan kontrol
perilaku yang dirasakan tetapi dipengaruhi secara negative oleh
kesadaran harga. Pengetahuan produk dan PCE secara positif
mempengaruhi sikap dan niat konsumen untuk membeli produk
ramah lingkungan. Pemasaran media sosial secara positif
mempengaruhi norma subyektif, pengetahuan produk, dan PCE.
 Yang harus Dilakukan

Produsen dapat bekerja sama dengan pemerintah untuk menciptakan citra positif
terhadap produk hijau
Dapat menggunakan selebritas atau influencer agar konsumen lebih percaya untuk
mendorong kesadaran lingkungan
Produsen harus memberikan lebih banyak informasi, pengetahuan, pengalaman,
dan promosi
 RESTORAN

Sebagai manajer, harus memahami bagaimana agar

restoran dapat berlangsung secara jangka panjang. Dari
jurnal tersebut, yang saya dapatkan bahwasannya sebuah
bisnis apapun harus tetap memperhatikan dan menyadari
tentang kesadaran lingkungan. Dimana cara yang tepat
adalah dengan menerapkan praktik green consumption.
Yang Dilakukan
Green Food
Green Place
Penerapan Software
Green Donation
TERIMA KASIH