PENGUMPULAN DATA
( KUESIONER )
riset_wayan 1
LANGKAH-LANGKAH PENELITIAN
COMMUNICATING PLANNING
COLLECT
ANALYZING
DATA
riset_wayan 2
LANGKAH-LANGKAH PROSES RISET
PENGEMBANGAN FRAMEWORK
1
IDENTIFIKASI DAN DEFINISI VARIABEL, HIPOTESA, RESEARCH
TEHNIK SAMPLING
2
PENGUMPULAN DATA DAN TEHNIK PENGUKUR
riset_wayan 4
1. TIPE PERILAKU
INFORM YG DICARI: TIPE SURVEY:
1. FAKTA, APA YANG UNTUK
DILAKUKAN MENENTUKAN
RESPONDEN UKURAN PASAR,
2. FREKWENSI TINGKAT
SUATU TINDAKAN PENGGUNAAN
riset_wayan 5
CONTOH PERTANYAAN
• APAKAH ANDA PERNAH …………….?
• SIAPA YG ANDA KETAHUI……………?
• KAPAN TERAKHIR KALI ANDA …….. ?
• MANA YG PALING SRG DILAKUKAN .?
• BERAPA BANYAK …………………….. ?
• APAKAH ANDA MELAKUKAN ……….. ?
• DENGAN CARA BAGAIMANA ANDA . ?
• ETC
riset_wayan 6
2. TIPE SIKAP
INFORM YG DICARI: TIPE SURVEY:
1. PENDAPAT ORANG SURVEY CITRA DAN
TTG SESUATU SIKAP
2. CITRA DAN
PENILAIAN ORANG
ATAS SESUATU
3. MENGAPA
MEREKA
BERTINDAK
DEMIKIAN
riset_wayan 7
CONTOH PERTANYAAN
• APA PENDAPAT SDR TTG …………… ?
• MENGAPA SDR ………………………… ?
• APAKAH SDR SETUJU ……………….. ?
• BAGAIMANA ANDA MENILAI ………… ?
• MANA YG TERBAIK UNTUK ………….. ?
• ETC
riset_wayan 8
3. TIPE KLASIFIKASI
INFORM YG DICARI: TIPE SURVEY:
INFORMASI UNTUK SEMUA SURVEY
MENGELOMPOKKA
N RESPONDEN:
UMUR, SEX, KLAS
SOSIAL, DOMISILI,
KOMPOSISI
KELUARGA
riset_wayan 9
PERTANYAAN KLASIFIKASI
YANG SERING MUNCUL
• JENIS KELAMIN
• STATUS DI KELUARGA
• JUMLAH ANGGOTA KELUARGA
• STATUS PERKAWINAN
• KLAS SOSIAL / PEKERJAAN
• TINGKAT PENDIDIKAN
• SUKU BANGSA
• ALAMAT / LINGKUNGAN
riset_wayan 10
PRINSIP DASAR
PERANCANGAN KUESIONER
riset_wayan 11
KUESIONER YANG BERHASIL AKAN
MEMBUAT RESPONDEN MEMBERIKAN
JAWABAN AKURAT SECARA MUDAH
DALAM WAWANCARA
KUESIONER YANG BURUK TERJADI
KARENA PERANCANG HANYA
MEMIKIRKAN APA YANG HARUS
DICAPAI DARI SURVEI, TANPA
MEMBERIKAN PERHATIAN PADA
RESPONDEN. EXP. PERTANYAAN YANG
PANJANG ATAU TERLALU KOMPLEKS
riset_wayan 12
PEDOMAN DALAM MENYUSUN/
MERANCANG KUESIONER
riset_wayan 13
LANJUTAN
riset_wayan 14
1. PIKIRKAN SASARAN SURVEY
• DALAM SURVEI MUNGKIN BERAGAM TEHNIK
RISET DIGUNAKAN, MASING2 MEMBERIKAN
BAGIAN INFORMASI BAGI SURVEI
KESELURUHAN.
• PERISET HARUS MENDALAMI PROPOSAL
(APA YANG HARUS DICAPAI DAN METODE
APA YANG AKAN DIGUNAKA) DAN
MENDAFTAR SEMUA SASARAN YANG
HARUS DICAPAI PROGRAM WAWANCARA.
riset_wayan 15
2. PIKIRKAN BAGAIMANA
WAWANCARA AKAN DILAKUKAN
• PADA SAAT PENYUSUNAN PROGRAM
WAWANCARA, METODE RISET HARUS
SUDAH DITETAPKAN.
• YANG MEMPENGARUHI :
– CARA PELAKSANAAN WAWANCARA
(APAKAH TATAP MUKA ATAU DIISI
SENDIRI)
– PEWAWANCARA
(TERLATIH/BERPENGALAMAN ATAU TIDAK)
riset_wayan 16
3. PIKIRKAN PENGETAHUAN DAN
KEPENTINGAN RESPONDEN
riset_wayan 17
4. PIKIRKAN KATA PENGANTAR
riset_wayan 19
LANJUTAN
7. WAKTU DAN TEMPAT PENGEMBALAIN
ANGKET
8. PENYAMPAIAN HASIL
9. UCAPAN TERIMA KASIH KEPADA
RESPONDEN
10. TANDA-TANDA PENGIRIM
11. NAMA JELAS PENGIRIM
12. TANGGAL PENGIRIMAN
riset_wayan 20
5. PIKIRKAN URUTAN
PERTANYAAN
• PERTANYAAN DI AWAL KUESIONER
MUNGKIN DITUJUKAN UNTUK
MEMERIKSA APAKAH YANG
DIWAWANCARAI ORANG YANG TEPAT.
• PERTANYAAN HARUS MENGALIR
LANCAR DENGAN MENGELOMPOKKAN
TOPIK2 KE DALAM URUTAN YANG LOGIS,
MENGOREK PIKIRAN RESPONDEN
SECARA BIJAKSANA DAN RUNTUT
riset_wayan 21
• BERGERAK DARI YANG UMUM KE YANG
KHUSUS, DARI PERTANYAAN TERBUKA
MENUJU TERTUTUP DAN DARI
PERTANYAAN YANG TIDAK MEMAKSA
MENUJU MEMAKSA.
• SEBAIKNYA DIMULAI DENGAN YANG
RELATIF MUDAH SEDANGKAN
PERTANYAAN YANG LEBIH SULIT ATAU
MEMAKSA DITEMPATKAN DI BAGIAN AKHIR
riset_wayan 22
6. PIKIRKAN TIPE PERTANYAAN
• HINDARI RESPONDEN BOSAN TERHADAP
PERTANYAAN, ANTARA LAIN:
– PERTANYAAN YANG PANJANG DAN JENIS
TERTUTUP
– SEMUA PERTANYAAN MEMPUNYAI
STRUKTUR YANG SAMA YANG MEMBUAT
RESPONDEN MENJAWAB TANPA BERPIKIR
• SEBAIKNYA MENGGUNAKAN BERMACAM
VARIASI PERTANYAAN DALAM KUESIONER
riset_wayan 23
7. PIKIRKAN JAWABAN YG MUNGKIN
SAAT MEMIKIRKAN PERTANYAAN
• KETIKA PERTANYAAN SEDANG DIREKA-
REKA, DENGAN MEMIKIRKAN
RESPONDEN, PERISET SEBAIKNYA
MENGIRA-NGIRA JAWABAN APA YANG
AKAN DITERIMA.
• PROSES INI AKAN MEMBANTU
MEMBUAT PERTANYAAN YANG TEPAT
YANG PADA GILIRANNYA JAWABAN2 ITU
MEMPENGARUHI BENTUK PERTANYAAN
riset_wayan 24
8. PIKIRKAN BAGAIMANA DATA
AKAN DIOLAH
• KETIKA WAWANCARA SELESAI
DILAKUKAN DATA YANG DIPEROLEH
PERLU DIANALISIS.
• MENGANALISIS JAWABAN BEBAS DARI
PERTANYAAN TERBUKA AKAN SULIT.
• KARENA DATA DIMASUKKAN KE
KOMPUTER SEBAGAI ANGKA MAKA
SEBAIKNYA KODE RESPON JUGA ANGKA
YANG DAPAT DILINGKARI BUKAN KOTAK
YANG DITANDAI.
riset_wayan 25
MENYUSUN PERTANYAAN
riset_wayan 26
YANG HARUS DIPERHATIKAN
1. APAKAH PERTANYAAN INI AKAN
DIMENGERTI SEPERTI YANG
DIMAKSUDKAN
2. DGN BERAPA CARA PERTANYAAN INI
DAPAT DIINTERPRETASIKAN?
3. APAKAH PERTANYAAN INI ADA
KEMUNGKINAN MENYAKITKAN HATI?
4. ADAKAH CARA LEBIH BAIK UNTUK
MENANYAKAN PERTANYAAN INI ?
riset_wayan 27
YANG SEBAIKNYA DILAKUKAN DAN
DIHINDARI DALAM PEMILIHAN KATA
1. PASTIKAN PERTANYAAN TAK
MENIMBULKAN BIAS
2. SINGKATAN ATAU JARGON MUNGKIN
TIDAK DIMENGERTI RESPONDEN
3. HINDARI KATA-KATA YG CANGGIH,
GUNAKAN BAHASA SEHARI-HARI
4. HINDARI KATA-KATA MENDUA
5. BUAT PERTANYAAN SEPENDEK
MUNGKIN
riset_wayan 28
LANJUTAN
6. BUAT PERTANYAAN SESEDERHANA
MUNGKIN, HINDARI MENGGABUNGKAN
DUA PERTANYAAN MENJADI SATU
7. BUAT PERTANYAAN SANGAT SPESIFIK,
TERUTAMA SOAL WAKTU
8. PASTIKAN PERTANYAAN DENGAN
JAWABAN TIDAK BERTENTANGAN
9. BATASI KATA-KATA KARENA DAPAT
MENYESATKAN
10. HINDARI PERTANYAAN NEGATIF
riset_wayan 29
LANJUTAN
11. HINDARI PERTANYAAN HIPOTESIS
12. JANGAN GUNAKAN KATA-KATA YANG
DAPAT SALAH DIDENGAR
13. JANGAN BERIKAN ALTERNATIF
TERBATAS YANG KEDUANYA BENAR
14. JAGA PERTANYAAN TETAP DALAM
KAPABILITAS RESPONDEN
15. KURANGI KEPEKAAN PERTANYAAN –
BUATLAH DENGAN INTERVAL
RESPON
riset_wayan 30
LANJUTAN
16. BUATLAH RESPONDEN MENJAWAB
SECARA MUDAH
17. BIARKAN RESPON “ LAIN “ DALAM
PERTANYAAN TERTUTUP
18. PASTIKAN PILIHAN RESPON TERTUTUP
TIDAK TUMPANG TINDIH
19. “PERHALUS” PERTANYAAN TENTANG
PENGETAHUAN ATAS SESUATU
20. GUNAKAN PERTANYAAN PROYEKSI BILA
SUBJEK PEKA ATAU SULIT
riset_wayan 31