KUESIONER DAN

WAWANCARA
1
A. Achmad Fariji, SKM, M.Epid

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 2

P E N G G U N A A N K U E S IO N E R

1 . S e b a g a i p e d o m a n w a w a n c a ra
ta ta p -m u k a
2 . K u e s io n e r d iis i s e n d iri o le h
re s p o n d e n
3 . S e b a g a i p e d o m a n w a w a n c a ra p e r
te le p o n
4 . K u e s io n e r d ip o s k a n

J E N IS P E R T A N Y A A N

• Te rb u k a
• S e m i-te rb u k a
• Te rtu tu p

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 WAWANCARA
⚫ Salah satu metode pengumpulan data
3

⚫ Mendapatkan informasi dengan cara

bertanya langsung kepada responden

⚫ Syarat Pewawancara: ketrampilan mewawancarai,

motivasi yang tinggi, rasa aman.

⚫ Syarat Responden: dapat menangkap isi pertanyaan

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

dengan tepat, bersedia menjawab pertanyaan

dengan baik
 4

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 5

MENURUT JENIS PENYUSUNAN

ITEMSNYA KUESIONER DAPAT
DIBAGI MENJADI :
• Kuesioner tipe isian (lisan)
• Kuesioner tipe pilihan

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 6

PETUNJUK YANG PERLU DIPERHATIKAN:

• Dihindari kata pengantar yang egosentrik

• Dihindari kata – kata yang berbunyi perintah atau
permintaan memaksa pada petunjuk pengerjaanya
• Gunakan pertanyaan netral pada bagian
permulaan kuesioner
• Usahakan memberi kesan pada responden bahwa
pertanyaan tersebut cukup berharga untuk di
jawab
• Gunakan bentuk kuesioner yang meminta
pengorbanan dari pihak responden sekecil-kecilnya.

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 FAKTOR-FAKTOR YG MEMPENGARUHI
7
WAWANCARA

SITUASI WAWANCARA:
•WAKTU
•ORANG KETIGA
•SIKAP MASYARAKAT

PEWAWANCARA:
RESPONDEN:
•KARAK. SOSIAL
•KARAK. SOSIAL
•KETRAMPILAN
•KEMAMPUAN MENGERTI
•MOTIVASI
•KEMAMPUAN MENJAWAB
•RASA AMAN

ISI KUESIONER:
•KEPEKAAN
•KESUKARAN
•TK. MINAT
•SUMBER KEKHAWATIRAN

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 PEDOMAN MEMBUAT PERTANYAAN-2 8

Apakah anak ibu sudah di vaksinasi anti

penyakit Tuberculosis paru?
Apakah Andi, anak ibu sudah di imunisasi
BCG dibagian lengan-atas?
• Gunakan kata-kata sederhana
& dapat dimengerti
• Pertanyaan jelas dan spesifik
Bagaimana pendapat Sdr ttg AIDS & PIN?
Bagaimana pendapat Sdr ttg AIDS?
• Hindari pertanyaan yg
berpengertian lebih dari satu
Apakah Sdr cuci-tangan sebelum makan?
Apa saja yg Sdr lakukan sebelum makan?
• Hindari pertanyaan sugestif
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
 9

UJI KUESIONER
Pretest berguna untuk mengetahui, apakah:
1. Tiap pertanyaan dapat dimengerti
2. Ada pertanyaan yang terlewatkan atau tidak perlu
3. Ada pertanyaan yang “terlalu” sensitif
4. Urutan pertanyaan logis dan efisien
5. Lama waktu wawancara
5.1 Dalam batas yang dpt diterima oleh responden
5.2 Perencanaan di lapangan
6. Pertanyaan terbuka dapat dibuat tertutup/semi-terbuka

Berapa banyak Responden Pretest?

•Tergantung homogenitas percontoh

Dimana Pretest sebaiknya dilakukan?

•Diluar & jauh dari tempat studi akan dilakukan

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 10

FUNGSI
• Sebagai Metode Primer: wawancara diberiWAWANCARA
kedudukan
utama dalam serangkaian metode pengumpulan data
lainnya
• Sebagai Metode Pelengkap: sebagai alat untuk mencari
informasi yg tidak dapat diperoleh dengan cara lain
• Sebagai Kriterium: menguji kebenaran data yang
diperoleh dg cara lain (mis. test, observasi, kuisioner, dsb)

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

Elemen-Elemen Utama Dalam Wawancara: 11

• Hubungan yang baik dengan responden

• Ketangkasan menyajikan pertanyaan dan
memancing jawaban
• Kecakapan mengadakan pencatatan

Mengatur Waktu dan Tempat Wawancara:

• Akan lebih baik jika diserahkan kepada
responden.
• Datang dengan mendadak kurang dapat
dibenarkan.
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
 PELATIHAN WAWANCARA
12

TUJUAN
1. Membekali pewawancara ketrampilan dalam
mengumpulkan informasi yang dibutuhkan.

2. Menyamakan persepsi antar pewawancara

tentang tujuan, cara mengumpulkan, dan
jenis informasi yang dicari dalam studi ini

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 13

Hal - Hal Yg Diberikan Dalam Pelatihan

Wawancara:

1. Misi dan tujuan studi serta responden sebagai

target
2. Tugas dan fungsi pewawancara
3. Penjelasan tiap nomor & arti setiap tanda di
dalam kuesioner
4. Penjelasan cara mencatat hasil wawancara
5. Penjelasan mengenai probing → mengadakan
penggalian yg lebih mendalam atau menyelidiki
yg lebih menyeluruh & seksama
6. Penjelasan ttg apa dan bagaimana menggunakan
pedoman kuesioner
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
7. Orientasi ttg masalah-2 yg mungkin timbul 14

8. Penjelasan ttg prosedur wawancara

9. Latihan wawancara di dalam kelas dan di
lapangan
10. Diskusi ttg masalah-2 yg timbul dalam
latihan
11. Mengadakan Paraphrase: pewawancara
menolong responden merumuskan
keterangannya dalam kata-kata yg lebih
terang dan berarti → bertindak sbg
penterjemah bebas terhadap dirinya sendiri
12. Menilai jawaban: validitas hasil wawancara
adalah fungsi dr kebenaran penilaian jawaban
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
 PEDOMAN WAWANCARA
15

• Menolong pewawancara dalam proses

wawancara yang sebenarnya
• Fungsi:
1. Memberikan bimbingan tentang hal-hal
yg akan ditanyakan
2. Menghindarkan kemungkinan melupakan
beberapa persoalan yg relevan thd pokok-2
penyelidikan
3. Meningkatkan wawancara sebagai suatu
metode yg hasilnya memenuhi prinsip
komparabilitas
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
 WAWANCARA TAK TERPIMPIN
16

• Tidak adanya kesengajaan pada pihak

pewawancara untuk mengarahkan tanya-jawab
ke pokok-pokok persoalan yg menjadi titik
fokus dari kegiatan penyelidikan
• Jalan tanya-jawab dikuasai oleh mood,
keinginan atau kecenderungan responden tanpa
dikendalikan oleh suatu pedoman yg telah
disiapkan lebih dulu oleh pewawancara
• Pertanyaan-2 tidak menentu arahnya kecuali
“dipimpin” oleh garis pembicaraan yg telah
diletakkan responden

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 WAWANCARA TERPIMPIN
17

• Ada hipotesa yg dibawa ke lapangan untuk

dibuktikan kebenarannya

• Ada kerangka pokok-2 persoalan yg hendak

ditanyakan sehubungan dg hipotesa yg hendak
dibuktikan

• Ada pedoman yg memimpin jalannya tanya-

jawab ke satu arah yg telah ditetapkan dg
tegas

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 WAWANCARA BEBAS TERPIMPIN
18

• Masih memungkinkan variasi-variasi penyajian

pertanyaan yg disesuaikan dengan selera
situasi yg ada
• Pertanyaan-2 pokok masih sangat diperlukan
karena jalannya tanya jawab diharapkan tidak
menyimpang dari garis-garis yg telah
ditetapkan
• Garis-2 ini menjadi kriteria pengontrolan
relevan tidaknya isi wawancara
• Kebebasan akan memberikan kesempatan untuk
mengontrol kekakuan dan kebekuan proses
wawancara
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
 19

SUMBER-2 KESALAHAN DLM

MELAPORKAN HASIL WAWANCARA

1. Error of Recognition
Kesalahan yg disebabkan krn ingatan
pewawancara, mis. tenggang waktu antara
wawancara dg pelaporannya terlalu panjang
2. Error of Omission
Jika banyak hal-2 yg seharusnya dilaporkan,
dilewatkan dan tdk dilaporkan
3. Error of Addition
Jika pewawancara terlalu melebih-2kan
jawaban responden
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
4. Error of Substitution 20

Jika pewawancara tidak dapat mengingat

dengan benar apa yg sudah dikatakan oleh
responden, ttp dlm laporannya mencoba
mengganti dg kata-2 lain yg mempunyai arti
yg berbeda dg yg dimaksudkan oleh
responden

5. Error of Transposition
Pewawancara menuliskan keurutan atau
hubungan tidak seperti adanya, mis. ekor
dijadikan kepala

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 21

KEBAIKAN & KELEMAHAN WAWANCARA

• Kebaikan:
1. Merupakan salah satu metode terbaik utk
menilai keadaan pribadi
2. Tdk dibatasi tingkatan umur & pendidikan
responden
3. Biasanya digunakan dalam penelitian sosial
4. Dapat diselenggarakan sambil mengadakan
observasi

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

• Kelemahan: 22

1. Tidak efisien, boros waktu, tenaga dan biaya

2. Tergantung kepada kesediaan, kemampuan
dan keadaan responden, sehingga informasi
tidak dapat diperoleh dg teliti
3. Jalan & isi wawancara sangat mudah
dipengaruhi oleh keadaan-2 sekitar yang
mengganggu
4. Responden yg masih asing dg wawancara,
akan menyulitkan dlm penggunaan wawancara
sebagai metode penyelidikan
5. Membutuhkan banyak pewawancara untuk
menyelidiki masyarakat yg sangat heterogen
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020
 PENGENDALIAN MUTU
23

1. Pengawas dan pewawancara bekerja sama dg

baik
2. Pengawas segera memeriksa dg teliti daftar
pertanyaan yg telah diisi
3. Pengawas mengikuti dg seksama hasil
pekerjaan pewawancara
4. Pengawas melakukan spot check
5. Pewawancara selalu & secepat mungkin
menyampaikan semua masalah yg dialaminya
& mendiskusikannya dg pengawas
6. Pewawancara yg tidak mampu diminta
mengundurkan diri
KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

KUESIONER
⚫ Informasi yg diperoleh terbatas
pada hal-2 yg sehubungan dengan
pertanyaan-2 yg sudah diatur lebih
dulu secara tertulis
⚫ Penyelenggaraannya sangat
sederhana
⚫ Dapat diberikan kepada sejumlah
responden secara serentak
KUESIONER / AL-FARIJI
24
WAWANCARA
⚫ Informasi diperoleh dengan tanya
jawab lisan dalam keadaan yang
lebih longgar
⚫ Penyelenggaraannya memerlukan
kecakapan yg khusus. Latihan-2
pendahuluan tidak dapat
ditinggalkan
⚫ Hanya dapat dilakukan terhadap
seorang responden
08 Juli 2020

KUESIONER
⚫ Dalam batas waktu dan tenaga yg
tersedia lebih banyak jumlah
responden yg dapat diselidiki
⚫ Lebih menjamin uniformalitas
dalam perumusan kata-2, isi maupun uniformalitas karena harus
urut-2an pertanyaan
⚫ Lebih atau terlalu formal
⚫ Tidak semua responden yg
menerima kuesioner mau menjawab
atas dasar kesibukan atau alasan
lainnya
KUESIONER / AL-FARIJI
25
WAWANCARA
⚫ Dalam batas waktu dan tenaga yg
tersedia lebih sedikit jumlah
responden yg dapat diselidiki
⚫ Lebih sukar dijamin adanya
menyesuaikan diri dengan situasi
tiap responden
⚫ Kemampuannya lebih besar untuk
memperoleh informasi yg lebih
kompleks
⚫ Umumnya semua responden
bersedia memberikan jawaban
terhadap pertanyaan-pertanyaan
08 Juli 2020
 26

KUESIONER WAWANCARA
⚫ Suasana permissive kurang dapat ⚫ Di tangan seorang pewawancara yg
dijamin cakap suasana permissive dengan
cepat dapat dicapai

⚫ Tidak dapat diberikan secara ⚫ Tidak terikat apakah yang

langsung kepada orang-2 yang diselidiki masih buta huruf tidak
masih buta huruf atau anak-2 yang dewasa maupun anak-2
belum mengenal huruf

⚫ Semua jawaban tercatat dengan ⚫ Banyak jawaban-jawaban yang

sempurna, tidak ada yang dilewati tidak dapat dicatat sekaligus
atau tertambahi

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020

 TERIMA KASIH ATAS 27

PERHATIANNYA

KUESIONER / AL-FARIJI 08 Juli 2020