PENGUKURAN

INDIKATOR MUTU
dr. Muhammad Amin
Setiap indikator harus dilengkapi dengan Kamus (Profil) Indikator
 STANDAR TERKAIT
UPAYA PENINGKATAN MUTU PELAYANAN PUSKESMAS

SIAP
PMK 46/2015

Draft
SIAP REVISI
 BAB 5 : PMP
STANDAR : 5.1. : PENINGKATAN MUTU ( PM )
KRITERIA : 5.1.2. : Indikator Mutu

ELEMEN DOKUMEN DOKUMEN POKOK PIKIRAN dan

PENILAIAN
1. Terdapat kebijakan tentang prioritas
peningkatan mutu pelayanan, dan pencapaian
sasaran keselamatan pasien dan PPI (R).
2. Dilakukan pengumpulan dan analisis capaian
Indikator Mutu dan Sasaran Keselamatan
Pasien. (D,W)
3 Dilakukan evaluasi efektivitas upaya
peningkatan mutu Puskesmas berdasarkan
hasil analisis.
4. Terdapat rencana peningkatan pengetahuan
dan keterampilan staf yang terlibat dalam
perencanaan dan perbaikan mutu sesuai dengan
peran masing-masing. (D,W)
REGULASI BUKTI PELAKSANAAN DOKUMEN EKSTERNAL
1. SK Ka Pusk Ttg Kebijakan Prioritas PM dan ----- Indikator Mutu Prioritas (IMP) di Puskesmas, tdd
Pencapaian SKP, dan PPI. :
1. IMP Tk. Pusk (IMP Pusk),
Berdsrkan masalah kes. di wilker
2. IMP Progr / IMP Prog, tdd :
----- Bukti :  Indikator Nasional Mutu (INM)
Hasil pengumpulan dan analisis capaian  IMP di Unit Pelayanan,
Indikator Mutu dan SKP.  IMP SKP,
Analisis menggunakan teknik statistik, missal :  IMP PPI
- Histogram Pemilihan IMP di Unit Pelayanan didasarkan
- Diagram Pareto pada :
----- Bukti : a) 3H1P,
Hasil evaluasi efektivitas upaya peningkatan b) Bad Perform (capaian kinerja),
mutu Puskesmas berdasarkan hasil analisis c) Kaji Banding rendah,
d) Ketidakpuasan klien/sasaran.
----- Bukti : INM  Wajib/Mandatory :
Rencana (Kerangka Acuan) Kegiatan peningkatan 1. Patuh Identifikasi,
pengetahuan dan keterampilan staf yang terlibat 2. Patuh Kebersihan Tangan,
dalam perncanaan dan perbaikan mutu sesuai 3. Patuh APD,
dengan peran masing-masing 4. Angka ANC Standar Bumil,
5. Angka Berhasil Terapi TB-SO
6. Kepuasan Pengguna Layanan.
Setiap indikator agar dibuat profil (gambaran
singkat)
 BAB 5 : PMP

STANDAR : 5.1. : PENINGKATAN MUTU ( PM )

KRITERIA : 5.1.3. : Pengelolaan Data (Analisis dan Validasi) Indikator Mutu

ELEMEN DOKUMEN DOKUMEN POKOK PIKIRAN dan

PENILAIAN REGULASI BUKTI PELAKSANAAN DOKUMEN EKSTERNAL
1. Dilakukan pengumpulan data ----- Bukti : Tahap Pengelolaan Data Indikator :
hasil pengukuran indikator mutu menggunakan Hasil pengumpulan data a. Pengumpulan Data,
metode dan teknik statistik sesuai kebutuhan hasil pengukuran indikator mutu menggunakan b. Validasi Data,
(D,W) metode dan teknik statistik sesuai kebutuhan, c. Analisis Data menjadi Informasi.
misal :
- Histogram Teknik statistik dpt berguna dalam proses
- Diagram Pareto analisis data, khususnya dlm menafsirkan variasi
dan memutuskan area yang paling
= 5.1.2. EP2 ?? membutuhkan perbaikan.
Misal : Run charts, Control charts, Histogram,
2. Dilakukan validasi data hasil pengumpulan ---- Bukti : dan Pareto charts.
pengukuran indikator sebagaimana diminta Hasil validasi data hasil pengukuran indikator
pada pokok pikiran. (D, O, W) mutu. Tujuan analisis data adalah dapat
membandingkan data Puskesmas melalui kaji
3. Terdapat analisis data yang dilakukan melalui ----- Bukti : banding dlm 4 hal :
kaji banding seperti yang disebut dalam Pokok Hasil analisis data hasil pengukuran indikator 1. K.b. data dari waktu ke waktu (analisis trend),
Pikiran dan hasilnya disampaikan kepada Kepala mutu melalui kaji banding. 2. K.b. dgn Pusk yg sejenis, mell database
Puskesmas untuk tindak lanjut perbaikan (D,W) eksternal nasional,
3. K.b. dgn standar yg ditentukan oleh peraturan
per-UU,
4. K.b. dgn best practice, better practice,
practice guidelines (Panduan Praktik Klinis,
PPK)
 REFERENSI
1. Mayasari, I. Pengukuran Indikator Mutu. WS Online_DKK Jogja & BMPK
DIY_Pengelolaan Data Mutu Puskesmas atau Klinik_11/05/2021.
https://www.youtube.com/watch?v=vRtaLcrnlAc&t=2745s
2. Maramis, A. Penyusunan indikator mutu di puskesmas. WS Online_DKK Jogja &
BMPK DIY_Indikator Mutu Prioritas Puskesmas dan Indikator Mutu Puskesmas.
2021. https://www.youtube.com/watch?v=Jow7hZK-MtY
3. Materi Workshop pendampingan instrumen akreditasi puskesmas bab V kota
Cirebon tahun 2021
4. M.taufik. Draft instrument akreditasi puskesmas revisi uji public.2021