PENJELASAN

PERANCANGAN VIDEO
Manajemen Pemasaran 02
NO MANAJEMEN SDM 02  PENJELASAN DAN SKENARIO SERTA PERAN YANG
AKAN DISAJIKAN

1 Menyusun dan merancang 1) Asumsikan perusahaan anda adalah

rencana pemasaran
1) Rencana dengan data
pelanggan
2) Dibuat asumsi apa yang
dijual dan berapa banyak
per bulan dan 1 tahun
3) Jadwal event dalam satu
2 tahun
Strategi dan taktik pemasaran,
lengkap dengan konten promosi
digital. Pakai aplikasi Istagram
hotel/Travel Biro yang sudah pernah disajikan
di semester 5
2) Asumsikan ada klien anda dari Korporat,
Pemerintah
3) Asumsikan penjualan per hari, bulan
4) Susun proyeksi penjualan satu tahun
5) Berikan data apa saja event yang dilakukan
sehingga ada penjualan tiap bulan
6) Penjualan tidak hanya dari room namun
termasuk restoran dan banquete
7) Hitung penjualan, biaya penjualan,
keuntungan kotor, biaya operasional dan laba
operasi
8) Susun tatktik dan strategi pemasaran dan
NO MANAJEMEN MP 02  PENJELASAN DAN SKENARIO SERTA PERAN YANG AKAN DISAJIKAN

2 Merancang merek 1) Cpas merek hotel atau perusahaan yang anda pilih
perusahan 2) Jelaskan arti mereknya
1) Apa saja elemen
suatu merek 3) Jelaskan visi dan misinya
2) Apa arti merek 4) Skenario boleh duduk membacakannya lalu dishoot mitra
3) Apakah merek kerja. Ada audiens yang mendengar pemaparan program
mewakili visi pengembagan pegawai ini.
perusahaan anda
4) Hotel yang anda 5) Jadi kamera harus meliput mereka dan ada tanya jawab
pilih, boleh
 1). Tentukan titik pertemuan dengan tamu
2). Buat scenario pertemuan di titik mana saja
Mengelola momen kebetulan (Moment 3). Tentukan sapaan atau layanan apa yang akan
ditawarkan kepada tamu, bia bertemu di titik
of truth) dengan lima dimensi
tertentu
kompetensi
 1). Tentukan layanan di Front Office atau yang
Mengelola kepuasan pelanggan lain
2). Tentukan apa yang harus disampaikan
3). Tanggap bila ada keluhan
4). Tawarkan Produk, layanan dan jasa
5). Ulangi pesanan memastikan permintaan
tamu
6). Antisipasi apa yang menjadi keluhan tamu
  Hotel anda dengan serangkaian produk
Mendesain konten pemasaran  Dikemas jadi konten pemasaran digital
digital  Pilih tiktok, istagram dan whatsapp atau media Promisi
digital lainnya
 Tawarkan paket produk berupa :P Room. Meal, atraksi
dan yang terkait dalam family product
 Atau paket rapat dan yang terkait
 Konten sebaiknyua ada dua atau 3 paket berbeda agar
dpat berganti-ganti
 Tentukan variable penyebab terhadap akibat

Contoh: apa saja yang memengaruhi kepuasan pelanggan.

Melakukan riset
pemasaran Maka semua penyebab akan menjadi variable independent

Seelah penyebab apakah masih ada lanjutannya?

X1 y1
y3

x2 y2
7. Mengumpulkan data demograpi, sosial 1) Apa produk yang anda jual
ekonomi dan geografis suatu daerah 2) Siapa dan berapa sasaran pasar anda
yang menjadi sasaran pemasaran: Cari
data BPS dan dari Bursa pasar 3) Kebijakan harga dengan asumsi
4) Dengan cara apa anda mengomunikasikan
produk ke tangan konsumen