Taylor berteori bahwa efisiensi dalam tugas merupakan Taylor percaya bahwa semua pertanyaan manajemen
penentu output dari industry dan dia menerima begitu harus ditentukan berdasarkan data faktual. Agar hal ini
saja bahwa pekerjaan yang dibagi secara sempit akan tidak menjadi rutinitas, Taylor mengembangkan beberapa
memberikan hasil kinerja yang efisien. sistem pengukuran kinerja.
B. Standarisasi Kerja
E. Kontrol dan Perencanaan Terpusat
Jika spesialisasi tugas menciptakan potensi kinerja tugas
yang efisien, standarisasi kerja menyediakan sarana untuk Inti dari teori manajemen ilmiah terletak pada gagasan
mewujudkan potensi tsb. Taylor memperhatikan bahwa bahwa operasi dapat dan harus direncanakan dan
tidak ada keseragaman dalam cara mengerjakan tugas, dikendalikan secara terpusat oleh para ahli dengan
bahkan diantara pekerja terampil itu sendiri. menggunakan metode ilmiah.
Taylor berpendapata bahwa penghargaan ekonomi Secara keseluruhan, konsep-konsep ini mewakili
mampu untuk mendorong tingkat produktivitas yang pendekatan manajemen yang bersifat op - down, kontrol
atau berorientasi pada di mana pekerja diberitahu secara
lebih tinggi. Meskipun dia menyadari bahwa banyak
faktor yang mempengaruhi motivasi, termasuk perlakuan tepat bagaimana melakukan pekerjaan mereka oleh
spesialis manajemen dan diberi imbalan finansial karena
yang adil dan peluang untuk kemajuan.
bekerja secepat dan seefisien mungkin.
CRITICISM OF SCIENTIFIC MANAGEMENT THEORY
Teori manajemen ilmiah telah dikritik baik atas dasar teoritis maupun praktis, dan oleh para ahli teori
sezaman dengan Taylor serta para ahli teori yang lebih baru.
A. Pekerja sebagai Penggerak dalam Mesin Industri;
Taylor cenderung memandang organisasi sebagai mesin yang tidak berdaya dan rasional, dan pekerja
sebagai roda penggerak dalam peralatan industri yang lebih besar.
B. Serangan Buruh yang terorganisasi;
Manajemen ilmiah menimbulkan serangan balik dari para pemimpin buruh karena beberapa alasan.
C. Manajemen Ilmiah sebagai Pseudosains;
Metode yang digunakan untuk memilih pekerja, menentukan waktu penyelesaian tugas, dan
menetapkan upah hari yang adil tidak benar-benar bersifat ilmiah.
D. Obsesi Taylor dengan Kontrol
Bagi Taylor, penyederhanaan, standarisasi, dan sistematisasi merupakan kondisi yang diperlukan tetapi
tidak cukup untuk memaksimalkan keluaran.
INDUSTRY AND MANAGEMENT IN 1878
A. Karakteristik Utama
B. Karakteristik Kedua
Sistem manajemen ilmiah Taylor sebagian merupakan hasil pencarian solusi
ketidakmampuan manajer untuk melakukan kontrol yang terhadap masalah-masalah ini. Solusi untuk meningkatkan kekayaan industri
efektif atas produktivitas karyawan. melalui efisiensi teknis yang lebih besar dan manajemen yang lebih baik.
Peningkatan kekayaan akan menghasilkan upah yang lebih tinggi bagi pekerja,
pengembalian investasi yang lebih tinggi bagi pemilik, dan harga yang lebih rendah
C. Karakteristik Ketiga
bagi konsumen, pemilik dan pekerja akan berkonsentrasi pada peningkatan surplus
ekonomi daripada memperebutkan pembagiannya.
meningkatnya konflik antara tenaga kerja dan manajemen
yang disebabkan oleh kondisi kerja yang buruk, upah
rendah, dan jam kerja yang panjang.
THE TAYLOR SYSTEM
a. Systematization of the Production Process;
Taylor menyusun secara berurutan langkah-langkah dalam proses produksi sehingga produk dapat dialihkan dari satu departemen ke
departemen berikutnya secepat dan seefisien mungkin.
b. Systematization of Tools;
Mensistematisasikan ruang alat sehingga setiap alat memiliki tujuan yang dinyatakan dan dirancang serta dipelihara dengan standar
yang kaku.
c. Standardization of Work;
Standardisasi kerja dilakukan melalui Task setting (proses mendefinisikan apa yang diharapkan dilakukan oleh seorang pekerja dan
berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukannya) dan Time study (mengacu pada penggunaan stopwatch untuk membuat
penentuan ini.
Taylor menyimpulkan bahwa sistem ini sebenarnya menghambat produktivitas yang lebih tinggi karena para pekerja tahu bahwa
pemberi kerja cenderung menurunkan harga per potong dari waktu ke waktu untuk menjaga agar biaya tenaga kerja tetap rendah.
e. Functional Foremanship;
Taylor menganjurkan penggantian tipe organisasi militer dengan rantai komando tunggal dengan tipe fungsional di mana para
pekerja menerima perintah harian dari delapan atasan yang berbeda. "Manajemen fungsional”