EtikaDanHukumKeperawatanYLKI Sudaryatmo
EtikaDanHukumKeperawatanYLKI Sudaryatmo
oleh
Sudaryatmo (YLKI)
• Tentang YLKI;
• Regulasi praktik keperawatan ;
• Praktik keperawatan dan UU Perlindungan
Konsumen ;
• Ragam pelanggaran praktik keperawatan ;
• Arti penting UU Praktik Keperawatan;
Tentang YLKI
• Berdiri 11 Mei 1973 ( Keputusan Gubernur Kepala Daerah
Khusus Ibu Kota Jakarta No. D.V-b.1/1/37/73 tentang
Pengukuhan berdirinya Yayasan Lembaga Konsumen);
• 1974 bergabung dengan Cosumers International (CI);
• Legal aspek :
(1) Pengesahan sbg badan hukum berdasarkan Kep Menteri
Hukum dan HAM No. AHU-2554. AH.01.02 th 2008;
(2) Sbg Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya
Masyarakat (LPKSM) dg Tanda Daftar lembaga Perlindungan
Konsumen (TDLPK ) dari Dinas Perdagangan dan
Perindustrian Pemda DKI Jakarta No. 4470/1.824.221 th
2005;
Tujuan perlindungan konsumen
(1/2)
• Konsumen : (1) meningkatkan kesadaran konsumen
akan hak dan kewajibannya ; (2) mengangkat harkat
dan martabat konsumen dg cara menghindari ekses
negatif pemakaian barang / jasa; (3) meningkatkan
pemberdayaan konsumen dlam memilih, menentukan
dan menuntut hak2 nya;
• Pelaku usaha : menumbuhkan kesadaran pelaku
usaha sehingga tumbuh sikap yg jujur dan
bertangggung jawab ;
• Sistem perlindungan konsumen : mencipakan sistem
perlindungan konsumen yg mengandung unsur
kepastian hukum dan keterbukaan informasi serta
akses untuk mendapatkan informasi
Tujuan perlindungan konsumen
(2/2)
• Kualitas barang / jasa : meningkatkan
kualitas barang / jasa yang menjamin : (1)
kelangsungan usaha produksi barang /
jaasa; (2) kesehatan, kenyamanan,
keamanan dan keselamatan ( pasal 3 UU
No. 8 tahun 1999 tentang Perlindungan
Konsumen )
Tugas lembaga perlindungan
konsumen swadaya masyarakat
• Menyebarkan informasi dalam rangka meningkatkan
kesadaran hak dan kewajiban konsumen ;
• Memberikan nasihat kepada konsumen;
• Membantu konsumen dalam memperjuangkan
haknya, termasuk menerima keluhan / pengaduan
konsumen;
• Bekerjasama dengan instansi terkait dalam upaya
mewujudkan perlindingan konsumen;
• Melakukan pengawasan bersama pemerintah dan
masyarakat terhadap pelaksanaan perlindungan
konsumen ( pasal 44 ayat 3 UU No. 8 tahun 1999
tentang Perlindungan Konsumen );
Top ten consumer complaint 2010
( sumber : YLKI, n = 590)
no komoditas jml %
1 fin services 111 18.81
2 tel services 101 17.12
3 perumahan 84 14.24
4 listrik 80 13.56
5 transportasi 39 6.61
6 pdam 30 5.08
7 elektronik 20 3.39
8 sales methode 17 2.88
9 otomotif 11 1.86
10 makanan 11 1.86
Regulasi praktik keperawatan (1/4)
UU No. 36 tahun 2009 tentang kesehatan (1a)
1. Penjelasan pasal 21 : ... Tenaga kesehatan dpt dikelompokkan sesuai dg
keahlian dan kualifikasi yg dimiliki, antara lain meliputi tenaga medis,
tenaga kefarmasian, tenaga keperawatan, tenanga kesehatan masyarakat
dan lingkungan, tenaga gizi, tenaga keterapian fisik, tenaga keteknisan
medis dan tenaga kesehatan lainnya;
2. Pasal 21 ayat (3) : Ketentuan mengenai tenaga kesehatan diatur dengan
Undang-undang ;
3. Pasal 24 ayat (1) : tenaga kesehatan harus memenuhi ketentuan kode etik,
standar profesi, hak pengguna pelayanan, standar pelayanan dan standar
prosedur operasional ;
4. Pasal 24 ayat (2) : keentuan mengenai kede etik dan standar profesi diatur
oleh organisasi profesi ;
5. Pasal 24 ayat (3) : ketetnuan mengenai hak pengguna pelayanan
kesehatan, standar pelayanan dan standar prossedur operasional l diatur
dengan Peraturan Menteri ;
UU No. 36 tahun 2009 :Kesehatan (1b)
RIB :
Pasal 227 :
(1) barang siapa karena jabatan atau pekerjaannya, diwajibkan
menyimpan rahasia, boleh menolak memberi kesaksian, tetapi
hanya dan melulu mengenai hal-hal yang diketahuinya karena
dipercayakan kepadanya karena jabatan atau pekerjaanya ;
(2) pertimbangan, apakah penolakan untuk memberi kesaksian
beralasan atau tidak, diserahkan kepada pengadilan negeri
Praktik keperawatan & UU PK (1/2)
• Barang ;
• Jasa :
a. Jasa komersial ;
b. Jasa non-komersial ;
c. Jasa professional ;
Praktik keperawatan & UU PK (2/2)
• Product liability ;
• Contractual liability ;
• Criminal liability ;
• Professional liability ;
Arti penting profession act
• Polisi menemukan adanya unsur kriminal yang dilakukan oleh Qui Lan (59
tahun), suster yang sudah bekerja selama 37 tahun di suatu rumah sakit di
Florida. Lan diduga dengan sengaja menggunakan IV tube (selang untuk
memberi cairan atau obat pada pasien) dan juga kantung garam secara
berulang-ulang pada banyak pasiennya.
• Kasus malapraktik menimpa Novita Eliana (28) warga Kecamatan Magersari, Kota
Mojokerto , Jumat (29/5), dilakukan oleh SY dan PW, dua perawat Rumah Sakit
Umum Daerah dr Wahidin Sudirohusodo, Kota Mojokerto;
• Tindakan operasi yang dilakukan SY dan PW sama sekali keluar dari kaidah dan
prosedur medis karena yang dihadapi adalah kanker ganas. Operasi itu dilakukan di
rumah perawat di Sidoarjo;
• SY dan PW saat ini diskors oleh pihak rumah sakit untuk waktu yang belum
ditentukan. Namun, untuk tuntutan hukum atau sanksi etis dari organisasi profesi
belum bisa ditentukan karena akan sangat tergantung tuntutan pihak keluarga
( Kompas.com, 29 Mei 2009 ).
Aksi advokasi
Terima kasih
atas perhatian Anda