• Menurut kotler dan Amstrong(2012:255),suatu produk di sertai dengan serangkaian atribut sebagai brikut,mutu produk merupakan salah satu sarana positioning(posisi pasar)utama untuk pemasaran. • MUTU PRODUK.mutu produk merupakan salah satu sarana positioning (posisi pasar)utama untuk pemasaran • Menurut Suyanto(2007:111) mutu produk adalah seberapa baik penyesuaian sebuah produk dengan spesifikasi kebutuhan konsumen.sementara itu ,menurut kotler dan Amstrong (2004:347) ,mutu produk adalah kemampuan suatu produk melaksanakan fungsinya,yang meliputi daya tahan,keandalan, ketepatan, kemudahan operasi, serta atribut bernilaian lainnya,dari segi pemasaran mutu di ukur melalui persepsi pembelian tentang mutu produk,yang meliputi warna ,rasa,merek, bentuk kemasan dan lain lain.menurut Kotler (2004:330), kebanyakan produk disediakan pada satu di antara empat tingkatan mutu,yaitu:mutu rendah ,mutu rata-rata sedang mutu baik ,dan mutu sangat baik • Fitur Produk.Fitur adalah sarana kompetitif untuk mendiferensiasikan produk perusahaan dari produk pesaing. Hal ini berkaitan dengan salah satu cara paling efektif untuk bersaing, yakni menjadi produsen pertama yang memperkenalkan fitur baru yang lebih bernilai. Adapun menurut Bilson (2011:148), fitur merupakan kelengkapan fungsi produk yang menjadi pembeda pada sebuah produk. Menurut Ginting (2011:67), fitur adalah alat bersaing yang membedakan produk dari suatu perusahaan dengan perusahaan yang lain. Atribut produk suatu perusahaan memiliki empat unsur pokok, yang memengaruhi keputusan pembelian dari konsumen yaitu sebagai berikut. • A.merek dagang. • Menurut ahli kotler dan Amstrong merupakan merek nama,istilah,simbol,/lambang,desaiin,warna,gerak,atau kombinasi atribut² produk lainnya yang di harapkan dapat memberikan identitas dan pembedaan terhadap produk pesaing.mungkin keahliaan pemasaran profesional yang paling istimewa adalah kemampuan mereka untuk membangun dan mengelola merek.konsumen