Komunikasi dan

Penyebaran Informasi
Komunikasi
Komunikasi berasal dari bahasa latin, communicatus, artinya berbagi atau menjadi milik
bersama - mengacu pada upaya yang bertujuan untuk mencapai kebersamaan

Komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau
lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami. (KBBI)

Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi di antara individu melalui sistem
lambang-lambang, tanda-tanda atau tingkah laku. (webster New Collogiate Dictionary)
Komunikasi adalah suatu proses menjelaskan siapa mengatakan apa dengan saluran apa
kepada siapa (who says what in which channel to whom and with what effect). (Harold
Lasswell)
• Fungsi dan Tujuan Komunikasi

Secara umum, suatu komunikasi dilakukan untuk :

Menyampaikan informasi (to inform), mendidik (to educate),
menghibur (to entertain), dan untuk memengaruhi (to influence).

Komunikasi juga bertujuan membuat komunikan menunjukan

perubahan sikap (attitude change), perubahan pendapat (opinion
change), perubahan perilaku (berhavior change), dan perubahan
sosial/ partisipasi sosial (social change).
 Konseptualisasi komunikasi menjadi tiga, yaitu komunikasi liner,
komunikasi interaksi, dan komunikasi transaksional

Komunikasi Linier

Komunikasi linier atau satu arah (one way communication)

mengisyaratkan komunikasi sebagai kegiatan yang secara sengaja
(intentional act) dilakukan untuk menyampaikan rangsangan untuk
membangkitkan respons orang lain
Komunikasi Interaksi
Komunikasi interaksi atau two way communication adalah komunikasi
sebagai proses sebab akibat atau aksi reaksi yang arahnya bergantian.
Adapun unsur komunikasi yang ditambahkan adalah feedback, baik
disengaja maupun tidak disengaja.

Komunikasi Transaksional
Komunikasi sebagai transaksi tidak hanya menafsirkan pesan verbal,
tetapi juga perilaku nonverbal yang terjadi spontan dan simultan di
antara mereka yang terlibat dalam komunikasi.
• Komponen/Unsur Komunikasi

Komunikator
Komunikator adalah individu, lembaga, redaktur, kelompok, dan sebagainya yang berlakukan
sebagai pihak yang menyampaikan atau mengirim pesan kepada komunikan.
Pesan
Pesan dibagi menjadi dua, yakni verbal (lisan, tulisan) dan non verbal (isyarat, gambar,
simbol, dll). Pesan merupakan seperangkat lambang bermakna yang disampaikan oleh
komunikator. Pesan dapat berupa gagasan, ide, keinginan, informasi, curahan hati, gambar,
lambang, dan sebagainya.
Saluran
Saluran atau channel adalah melalui apa pesan tersebut disampaikan atau dikomunikasikan.
Suatu pesan dapat disampaikan melalui berbagai media, baik surat menyurat, radio, film,
dan sebagainya.
Komunikan
Komunikan adalah individu, lembaga, kelompok, masyarakat, dan sebagainya yang berlaku
sebagai pihak yang menerima pesan.
• Proses Komunikasi

Proses secara primer:

adalah proses penyampaian pesan (informasi, pikiran, gagasan, perasaan, dll)
kepada orang lain dengan menggunakan lambang sebagai media (bahasa,
isyarat, warna, gambar dll)

Proses secara sekunder:

Proses penyampaian pesan kepada orang lain dengan menggunakan alat atau
sarana sebagai media kedua setelah memakai lambang sebagai media pertama.
Media kedua seperti : surat, telepon, surat kabar, radio, televisi, email, film dll.
 Komunikasi dalam managemen bencana
• Penanggulangan bencana harus didukung dengan berbagai pendekatan baik
soft power maupun hard power untuk mengurangi resiko dari bencana.
• Soft power adalah dengan mempersiapkan kesiagaan masyarakat melalui
sosialisasi dan pemberian informasi tentang bencana.
• Hard power adalah upaya menghadapi bencana dengan pembangunan fisik
seperti membangun sarana komunikasi, membangun tanggul, mendirikan
dinding beton, mengeruk sungai dan lain-lain. Dalam UU, dua hal ini yang
disebut mitigasi bencana. Pada dua pendekatan inilah, komunikasi bencana
amat dibutuhkan.
• Merupakan bagian dari upaya untuk mempersiapkan masyarakat menghadapi
situasi bencana, mengatasi kondisi darurat bencana hingga merehabilitasi
pasca-bencana
• Komunikasi muncul karena adanya kebutuhan untuk mengurangi
ketidakpastian, sehingga dapat bertindak secara efektif demi
melindungi atau memperkuat ego yang bersangkutan dalam
berinteraksi secara indivuidual maupun kelompok.

• Dalam penanganan bencana, informasi yang akurat diperlukan oleh

masyarakat maupun lembaga swasta yang memiliki kepedulian
terhadap korban bencana.

• Komunikasi dalam bencana tidak saja dibutuhkan dalam kondisi

darurat bencana, tapi juga penting pada saat dan pra bencana.
• Komunikasi adalah cara terbaik untuk kesuksesan mitigasi bencana,
persiapan, respon, dan pemulihan situasi pada saat bencana.
Kemampuan untuk mengkomunikasikan pesan-pesan tentang
bencana kepada publik, pemerintah, media dan pemuka pendapat
dapat mengurangi resiko, menyelamatkan kehidupan dan dampak
dari bencana (Haddow and Haddow, 2008: xiv)

• Komunikasi Bencana dan Risiko juga membantu membangun

pemahaman demi upaya mengelola risiko. Ini juga menyesuaikan
komunikasi, termasuk mempertimbangkan Respon emosional
terhadap kejadian tersebut.
• Menurut Haddow dan Haddow (2008: 2) terdapat landasan utama
dalam membangun komunikasi bencana yang efektif yaitu:

• Costumer Focus
Memahami informasi apa yang dibutuhkan oleh pelanggan dalam hal
ini masyarakat dan relawan. Harus dibangun mekanisme komunikasi
yang menjamin informasi disampaikan dengan tepat dan akurat.
• Leadership commitment
Pemimpin yang berperan dalamtanggap darurat harus memiliki
komitmen untuk melakukan komunikasi efektif dan terlibat aktif dalam
proses komunikasi.
• Situational awareness
Komunikasi efektif didasari oleh pengumpulan, analisis dan diseminasi
informasi yang terkendali terkait bencana. Prinsip komunikasi efektif
seperti transparansi dan dapat dipercaya menjadi kunci.

• Media partnership
Media seperti televisi, surat kabar, radio, dan lainnya adalah media
yang sangat penting untuk menyampaikan informasi secara tepat
kepada publik. Kerjasama dengan media menyangkut kesepahaman
tentang kebutuhan media dengan tim yang terlatih untuk berkerjasama
dengan media untukmendapatkan informasi dan menyebarkannya
kepada publik