KETERAMPILAN

KOMUNIKASI
BY : KELOMPOK 5
LISA FITRIANI
NURUL HUSNA
KANA FAJIRA
 PENDAHULUAN
komunikasi adalah suatu kegiatan atau aktivitas
yang dilakukan oleh manusia dalam kehidupan
sehari-hari, mulai dari komunikasi dengan Tuhan,
hingga komunikasi dengan teman, saudara, dan
keluarga. Di dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia
(KBBI), komunikasi adalah pengiriman dan
penerimaan pesan atau berita antara dua orang
atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat
dipahami. Oleh sebab itu, bisa dibilang kalau
komunikasi itu merupakan salah satu modal untuk
meraih kesuksesan dalam hal karir dan
pergaulan.Kemampuan komunikasi biasanya
dikenal dengan sebutan communication skill, tetapi
sebagian orang juga menyebutnya dengan istilah
keterampilan komunikasi.
 PENGERTIAN
KETERAMPILAN KOMUNIKASI
Keterampilan komunikasi adalah kemampuan seseorang untuk
berkomunikasi dengan efektif dan efisien, baik secara lisan maupun
tertulis. Ini melibatkan kemampuan untuk menyampaikan ide, informasi,
atau pesan dengan jelas, dipahami oleh penerima, dan mampu
memahami komunikasi dari orang lain dengan baik. Keterampilan
komunikasi juga mencakup aspek-aspek seperti mendengarkan,
berbicara, menulis, dan membaca dengan baik, serta kemampuan untuk
membaca ekspresi tubuh dan bahasa tubuh dalam interaksi
interpersonal. Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting dalam
berbagai konteks, termasuk dalam pekerjaan, hubungan sosial, dan
kehidupan sehari-hari.
 JENIS" KETERAMPILAN
KOMUNIKASI
KETERAMPILAN
KOMUNIKASI LISAN
(ORAL COMMUNICATION)
Keterampilan komunikasi lisan (oral
communication) adalah suatu
kemampuan komunikasi yang dilakukan
melalui lisan. Selain itu, keterampilan
komunikasi ini juga dikenal dengan
kemampuan seseorang dalam berbicara
yang di mampu menerangkan sekaligus
menjelaskan tentang gagasan-gagasan
atau ide-ide dengan yakin, sehingga
pendengar atau audiens tertarik untuk
mendengarkannya.
KETERAMPILAN KETERAMPILAN
KOMUNIKASI NON-
KOMUNIKASI TULISAN
(WRITTEN VERBAL (NON-VERBAL
COMMUNICATION)
COMMUNICATION)
Keterampilan komunikasi tulisan (written
Keterampilan komunikasi non-verbal (non-
communication) adalah kemampuan
verbal communication) adalah keterampilan
komunikasi melalui tulisan yang efektif,
komunikasi yang umumnya diperkuat
sehingga pembaca dapat menerima
dengan kemampuan menggunakan bahasa
informasi yang telah ditulis atau
tubuh body language), nada atau intonasi
diberikan. Pada keterampilan ini, bisa
suara (tone of voice), gerak isyarat (gesture),
dibilang sangat luas karena setiap gaya
menulis dan pendekatan yang dilakukan dan ekspresi wajah. Dengan keterampilan
ini, suatu komunikasi yang sedang dilakukan
pembaca berbeda-beda. Selain itu, gaya
dan pendekatan yang dilakukan penulis akan menciptakan atau membangun
suasana yang baik.
juga bisa dipengaruhi pada media
menulisnya. Misalnya, menulis pada
media olahraga akan berbeda dengan
menulis pada media kecantikan.
CARA MENGEMBANGKAN
KETERAMPILAN KOMUNIKASI

1. Menjadi Pendengar yang

Baik
2. Menyampaikan Informasi
Tanpa Bertele-Tele
3. Perhatikan Bahasa Tubuh
4. Selalu Percaya Diri
5. Menerima Pendapat
Orang Lain
MANFAAT KETERAMPILAN
KOMUNIKASI

1. Bisa Dijadikan Sebagai Penghubung

2. Memudahkan Kita Untuk Meningkatkan
Produktivitas
3. Bermanfaat Untuk Menyelesaikan Masalah
4. Bermanfaat Untuk Menyampaikan Ide atau
Gagasan
5. Memudahkan untuk mengambil keputusan
KESIMPULAN
Communication skill atau kemampuan
komunikasi merupakan suatu kemampuan
yang perlu dimiliki oleh setiap orang
terutama seorang pimpinan, seperti manajer.
Dengan kemampuan ini, maka seorang
pimpinan dapat memberikan arahan kepada
bawahannya agar melakukan tugas atau
pekerjaan yang bertujuan untuk memajukan
sebuah perusahaan atau organisasi.
TERIMAKASIH
ATA S P E R H AT I A N N YA

BY : KELOMPOK 5