PERAN SISTEM

INFORMASI DALAM
ORGANISASI

Information System
Outline

Gambaran Umum
SI di Organisasi

Contoh Tahapan
Gambaran dalam
Umum SI di Pemanfaatan
Organisasi SI

2
 Gambaran SI dalam Organisasi

Teknologi yang digunakan untuk

Kombinasi teknologi informasi dan
mengolah data, menganalisi,
orang yang menggunakan teknologi
menyusun, menyimpan,
tersebut untuk mendukung
memanipulasi data untuk
kegiatan manajemen suatu
menghasilkan informasi yang
organisasi.
berkualitas.

Sistem Informasi
VS Teknologi Informasi

3
 Peranan SI dalam Organisasi
o Kemampuan teknologi
(memusatkan sistem informasi,
sumber daya), mendukung
pengelolaan data
o Menyimpan informasi dalam
jumlah yang besar dalam ruang
yang kecil tetapi mudah diakses.
o Meningkatkan produktivitas
o Pengaplikasiannya mudah,
mengefektifkan mengelola
informasi
o Tekanan untuk meningkatkan
performance dalam lingkungan
industrinya
o Mengotomasikan proses-proses
bisnis yang semiotomatis dan tugas-
tugas yang dikerjakan secara
manual.
4
Gambaran SI dalam Organisasi

5
Contoh Gambaran SI

6
 Contoh Gambaran SI

 Sistem Reservasi pesawat terbang.

 Sistem untuk menangani penjualan kredit kendaraan bermotor.
 SIM Akademik.
 Sistem biometrik
 Sistem telemetri atau pemantauan jarak jauh
 E-Government atau system informasi layanan pemerintahan yang
berbasis internet.

7
Perkembangan Sistem Informasi
dalam Organisasi

8
Perkembangan Sistem Informasi
dalam Organisasi
Reducing Cost
Permasalahan pertama yang
biasa ditemui oleh para
manajer di perusahaan adalah
problem efisiensi proses kerja
atau aktivitas operasional
setiap hari.
Leveraging Investment
komputer atau teknologi
informasi dipandang sebagai
suatu asset perusahaan yang
menguntungkan dibandingkan
dengan penggunaan teknologi
serupa (value for money)
9
 Perkembangan Sistem Informasi
dalam Organisasi
Enhancing Product & Services
Teknologi informasi sudah
dilibatkan secara langsung dalam
proses penciptaan produk atau
jasa sehingga secara alami
meningkatkan kualitas produk
atau jasa yang ditawarkan.
Enhancing Executive Decision
Making
Perusahaan yang sudah mature
akan mempertimbangkan untuk
memperbaiki kinerja internal
perusahaan dengan memfokuskan
diri pada kualitas pengambilan
keputusan
10
Perkembangan Sistem Informasi
dalam Organisasi

Reaching the Consumer

Evolusi terakhir yang dialami terutama oleh perusahaan yang
bergerak di bidang jasa. perusahaan secara agresif melakukan
eksploitasi pengembangan teknologi informasi untuk
menjangkau para pelanggan atau calon pelanggan di mana saja,
kapan saja, 24-jam sehari, dan 7 hari seminggu.

11
Studi Kasus

PT. KAI adalah sebuah perusahaan BUMN yang bergerak di

bidang transportasi khususnya perkereta apian di Indonesia.
Dengan memiliki visi menjadi penyadiaan jasa perkeretaapian
terbaik yang focus pada pelayanan pelanggan dan memenuhi
harapan steakholder, didukung denga misi dan tujuan
perusahaan yang jelas, maka pendayagunaan SI/IT sangat
dibutuhkan didalamnya. Dan terbukti hingga 2011 PT KAI
terus melakukan reformasi di bidang IT dan mendapat
beberapa penghargaan

12
 Studi Kasus
Perubahan dibidang IT dilakukan dengan tujuan mendukung landasan transformasi bisnis yang
sejalan dengan visi dan misi perusahaan. Perbaikan meliputi :
o Infrastruktur IT dan data center yang sudah tertuang dalam rencana perusahaan jangka
panjang,
o Integrasi Rail Tickets System, implementasi ERP dan SAP di bidang financial dan sumber
daya manusia,
o Penerapan IT Governance yang berkiblat pada COBIT (Control Objective for Information
dan Related Technologies) dan ITIL (Information Technology Infrastructure Library) yang
bertujuan untuk mengontrol proses bisnis perusahaan.
o Sedangkan disisi operasional digunakan aplikasi berbasis open source sebagai bentuk
dukungan PT KAI terhadap program pemerintah IGOS yang sudah dilaksanakan dalan IT
Business Plan setiap tahun

13
 Studi Kasus
Dari sekian banyak
program yang
dijalankan guna
memanfaatkan peranan
SI/IT, hal ini membawa
PT KAI mendapat
banyak perhargaan
diantaranya IT
Governance Terbaik
Pertama Kategori
Transformasi dan
Pergudangan.

14
 Tugas

Buat laporan sekaligus presentasi tentang peranan SI/TI dalam

sebuah organisasi. Laporan berisi profil perusahaan, visi dan misi,
tujuan, serta value business. Peranan SI/TI yang sudah ada dan
berhasil diimplementasikan, sertakan dokumen pendukungnya.

15
Thanks!
Any questions ?
You can find me at
◉ shabrinameutia@unusa.ac.id

16