RISET PEMASARAN

Disusun Oleh:
Annas Dzulkifli (2261201017)
Eka Febriyanti (2261201017)
 Pengertian Riset pemasaran

Riset pemasaran adalah kegiatan mencari, menganalisis, dan menyimpulkan data untuk
membuat strategi pemasaran yang lebih valid dan sesuai dengan tujuan perusahaan.

Badan organisasi dunia American Marketing Association (AMA) memberikan

pengertian riset pemasaran sebagai fungsi yang menghubungkan pelanggan, konsumen,
atau masyarakat umum dengan pemasar melalui informasi yang digunakan untuk
mengidentifikasi masalah maupun peluang pemasaran
 Objek Riset Pemasaran
Objek yang terdapat dalam riset pemasaran adalah berbagai pihak yang berkaitan dengan produk perusahaan serta dapat
mempengaruhi suatu penjualan secara langsung, mulai dari konsumen sampai dengan kompetitor. Berikut ini beberapa hal
yang termasuk dalam objek pemasaran yaitu :

Karakteristik Konsumen Perusahaan dapat mengenali konsumen lebih jauh, mulai dari konsumen sampai
bagraund apa yang membuat konsumen memutuskan kembali untuk membeli produk

Efektivitas Strategi Pemasaran Dilakukan secara rutin serta selalu dievaluasi dalam jangka pendek.

Produk Baru Berguna Untuk menunggu respon dari konsumen terhadap produk kita.

Harga Dan Laba Dengan mengetahui harga umum yang ada dipasaran, perusahaan bisa melakukan
strategi diskon atau potongan pembelian.

Kompetitor Perusahaan dapat mengetahui kelemahan serta keunggulan dari competitor, yang
manadapat dimanfaatkan untuk mencuri Langkah agar lebih maju
 Tahapan Riset Pemasaran
01 Merumuskan Masalah
Perusahaan dapat lebih fokus dalam
memecahkan masalah tanpa harus
melebar paada masalah lain.
02 Menentukan desain Riset
Suatu gambaran yang akan
dilakukan dalam riset pemasaran
03 Merencanakan metode pengumpulan
data
Dengan adanya data, maka perusahaandapat
menganalisa dan menjawab segala masalah yang
ada
04 Menetapkan desain pertanyan,
skala dan alat analisi
Digunakan untuk membantu mengarahkan riset
agar lebih terstruktur, Membentuk sebuah data,
dan memproses semua data.
 Tahapan Riset Pemasaran
Mengambil sample dan
05 mengumpulkan data
Metode pengambilan sampel yang 07 Menyusun Laporan Riset
dapat digunakan seperti probability
dan non-probability sampling. Supaya kesimpulan yang dihasilkan dapat
dijadikan suatu pedoman dalam menentukan
langkah-langkah strategi berikunya, maka
06 Menganalisis dan perusahaan perlu mendokumentasikan hasil
menginterpretasi data riset.
Setelah semua hasil riset terkumpul,
data perlu diolah supaya
menghasilakan suatu kesimpulan.
 Tujuan Riset Pemasaran
Dalam Riset pemasaran memiliki 4 tujuan utama yaitu:

Evaluating digunakan untuk melakukan evaluasi terhadap program-program

pemasaran yang telah dilakukan sebelumnya

Understanding memberikan pemahaman mengenai feedback atau masukan dari konsumen

merupakan suatu hal yang penting.

Predicting Tahap predicting ini dilakukan ketika perusahaan brand ingin menentukan
target pasar atau menyusun strategi marketing yang baru.

Controlling untuk menjaga setiap proses bisnis yang sedang berjalan . beberapa hal
yang menjadi acuan dalam tahap ini adalah kedudukan produk dihadapan
konsumen, trend, serta efektifitas marketing tools yang digunakan.
 Contoh Riset Pemasaran
● Riset pemasaran Hand sanitizer

Pada musim pandemi covid 19, seluruh

masyarakat indonesia dianjurkan untuk
menggunakan hand sanitizer. Untuk
melakukan riset tersebut, produsen
mengganti penggunaan alkohol dengan
bahan antiseptik alami seperti yang lebih
ramah pada kulit, seperti minyak zaitun,
daun sirih, lidah buaya, dan lain sebagainya.

This Photo by Unknown Author is licensed under CC BY-SA

 Contoh Riset Pemasaran
● Riset pemasaran makanan cepat saji

Dari hasil riset ini, produsen mencari sebuah solusi

untuk memecahkan masalah. Yang selanjutnya
ditemukan sebuah solusi yaitu dengan menawarkan
mie instan dalam ukuran jumbo. Melalui produk baru
ini, permasalahan sudah terpecahkan. Bahkan karena
adanya suatu permasalahan ini justru dapat
meningkatkan penjualan dari produk yang mereka
jual karena produsen memberikan solusi baru untuk
memenuhi kebutuhan konsumen.
This Photo by Unknown Author is licensed under
CC BY-SA
 KESIMPULAN
1. Riset pemasaran merupakan sebuah indeifikasi, pengumpulan, analisis dan pemaparan informasi
yang sistematis dan objektif guna membantu perusahaan dalam mengambil keputusan yang terkait
dengan pasar.
2. Objek yang terdapat dalam riset pemasaran merupakan berbagai hal yang berkaitan dengan produk
perusahaan serta dapat mempengaruhi suatu penjualan secara langsung.
3. Dalam melakukan riset pemasaran tentunya terdapat tahapantahapan yang perlu dilakukan supaya
riset dapat berjalan dengan baik yang mencakup perumusan masalah, penentuan desain riset,
perencanaan metode pengumpulan data, penetapan desain pertanyaan, skala dan alat analisis,
pengambilan sampel dan pengumpulan data, analisis dan interpretasi data, dan juga penyusunan
laporan riset.
4. Tujuan dilakukannya suatu riset pemasaran adalah untuk mengevaluasi, memahami, memprediksi,
serta mengontrol kondisi suatu pasar.
 ALTERNATIVE RESOURCES

1. Apa yang dimaksut dengan riset pemasaran?

2. Apa saja objek yang terdapat dalam riset pemasran ? 3. Apa
tahapan-tahapan dalam riset pemasaran ?
4. Apa tujuan dari riset pemasaran ?
5. Berikan contoh dari riset pemasaran ?
6. Sebutkan cara yang dapat digunakan dalam pengumpulan data!
Thank
You