Konsep Balance Score

Card
Balance Scorecard adalah suatu kerangka kerja yang digunakan untuk mengukur
dan mengelola kinerja organisasi dari berbagai perspektif yang penting.

by Sinta Rusmalinda S.A.B.,MM

Pendahuluan
Pada bagian ini, kita akan membahas latar belakang pentingnya penggunaan
Balance Scorecard dalam mengukur kinerja organisasi.
Definisi Balance Scorecard
Balance Scorecard adalah suatu konsep manajemen strategis yang
menggabungkan antara tujuan keuangan dan tujuan non-keuangan dalam satu
sistem pengukuran kinerja.
Perspektif dalam Balance
Scorecard
Ada empat perspektif utama yang digunakan dalam Balance Scorecard, yaitu
perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan
pertumbuhan.
Elemen-elemen Balance Scorecard
Tujuan Strategis Indikator Kinerja

Menentukan tujuan jangka panjang dan pendek Mengembangkan indikator yang dapat mengukur
yang relevan dari setiap perspektif dalam Balance pencapaian tujuan dari setiap perspektif.
Scorecard.

Sasaran Inisiatif Strategis

Menentukan target yang ingin dicapai dalam Mengembangkan langkah-langkah strategis yang
mencapai tujuan dari setiap perspektif Balance perlu diambil untuk mencapai tujuan dari setiap
Scorecard. perspektif.
Metrik dalam Balance
Scorecard
Dalam Balance Scorecard, metrik digunakan untuk mengukur dan memantau
pencapaian indikator kinerja yang telah ditetapkan.
Penerapan Balance Scorecard

Perencanaan Strategis Pengumpulan dan Analisis Data

Memanfaatkan Balance Scorecard sebagai alat untuk Mengumpulkan dan menganalisis data yang terkait
merencanakan strategi bisnis secara holistik. dengan indikator kinerja.

Pemantauan dan Evaluasi Peningkatan Berkelanjutan

Melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap Menggunakan hasil evaluasi untuk melakukan
Kesimpulan dan Saran
Penerapan Balance Scorecard dapat membantu organisasi dalam mengukur dan mengelola kinerja mereka secara
efektif serta mencapai tujuan jangka panjang mereka. Disarankan untuk mengadopsi Balance Scorecard dalam
manajemen strategis.