Rendemen ???

te
ba
ll
tipis

ng tipis
a ngka
C
c. tebal

sar
be
s ar
be

Inti
Inti

DURA TENERA
SEBERAPA PENTING ?????
TRIPLE PEAK??

TEK,kg/cm2
3 MEREBUS
2
1

MASAK
Waktu,menit

dearation
PEMASARAN
(2)

SISTEM PEMASARAN

FUNGSI PEMASARAN
 SISTEM PEMASARAN
Macam macam sistem pemasaran
11.Sistem Pemasaran Vertikal
Ya
Yaitu terdiri dari: produsen dan
pengecer yg dalam pelaksanaanya
bertindak dalam satu kesatuan
1
 Sistem Vertikal dibagi 3
A.Pemasaran • - Penyusunan
Korporat Arahan Jangka
Panjang bagi
• Sistim ini Organisasi yang
menyangkut
berfokus
Pasar dan
pada: Kebutuhan yang
ingin diLAYANI
B.Pemasaran - Organisasi
Admisitrasi - Tata Usaha dan
- Menejemen
Marketing
Sismtem ini
merupakan SISTEM ADMINISTRASI
Sistem DIJALANKAN OLEH
pemasraran MENEJER MERKETING
yang terdiri
dari ;
 C. Pemasaran
Kontraktual Ketiganya ini bekerja
sama utk keuntungan dan
Yaitu dimana tujuan yang sama,tetapi
sistem pemasaran entitas terpisah,dan
vertikal kontraktual, terikat oleh PERJANJIAN
KONTRAK utk memenuhi
-produsen
tujuan bersama,sesuai
-grosir dan dgn :
-pengecer -biaya
-waktu
6
-dan produksi
2 SISTEM PEMASARAN
HORIZONTAL
• Adalah sistem
pemasaran yg dimana • MENYATUKAN
pada pelaksanaanya SUMBER
terdapat lebih dari
DAYA,AGAR
satu perusahaan
saja,yg tdk memiliki MEMPERBESAR
hubungan satu samA PELUANG SEBUAH
lain, PEMASARAN
• AKAN TETAPI
• 7
3 3.SISTEM PEMASARAN
GANDA
`
Sistem ini merupakan
perpaduan kedua sistem di
atas yakni:

-sistem pemasaran
vertikal

-sistem Pemasaran
Horizontall
(4)
 FUNGSI PEMASARAN
ada 7:
Analisis Konsumen
1.ANALISIS KONSUMEN melibatkan:
• Merupakan : • -pengadaan survey
konsumen
• -pengamatan dan • -penganalisaan imformasi
evaluasi kebutuhan konsumen
• -pengevaluasian strategi
• -hasrat dan pemosisian pasar
keinginan konsumen • -pengembangan profil
konsumen
• -penentuan strategi
• 9 segmentasi pasar yg optimal
 • 2.PENJUALAN
2.PENJUALAN 33.PERENCANAAN
• 3.PERENCANAAN PRODUK
PRODUK/JASA. DAN JASA. DAN JASA
PRODUKSI
PRODUKSI/JASA
Yaitu aktivitas :
Meliputi aktivitas pemasaran -uji pemasaran,
seperrti: -pemosisian produk dan merek,
-iklan pemenfaatan garansi,
-promosi penjualan pengemasan,
-publisitas
penentuan pilihan produk,
-penjualaana perorangan
-fitur produk,
-menejemen tenaga penjualan
-gaya produk,
-hubungan konsumen dan
hubungan diler -kwalitas produk,
-penghapusan produk lama,serta
• 12
penyediaan layanan konsumen
4.PENETAPAN HARGA
• 5.DISTRIBUSI
5.DISTRIBUSiI
• Yaitu:
Ada 5 pemangku (stakeholder) yg
mempengaruhi keputusan penetapan mencakup:pengguda
HARAGA (PRICING) yaitu: -ngan,saluran
-a.konsumen distribusi,cakupan
distribusi,lokasi
b.Pemerintah tempat ritel,wilayah
penjualan,tingkat
c.Pemasok dan lokasi
persediaan,kurir
d.Distributor transfortasi,penjuala
n grosir,dan ritel. 13
e.pesaing
 6.RISET PEMASARAN 7.ANALISIS PELUANG
• Analisis ini melibatkannatas
• Yaitu
BIAYA,MANFAAT dan RESIKO
pengumpulan,pencatatan yg terkait dgn keputusan
dan penganalisissan data pemasran.
yg sitematis mengenai Terdapat 3 langkah utk
berbagai persoalan yg membuat analisis biaya
terkait dgn pemasaran manfaat (cost-benefit
barang dan jasa. analysis
• Aktivitas riset pemasran A.Menghitung total biaya yg
mensukung semua fungsi terkait dgn suatu keputusan
bisnis yg pokok dari B.Memperkirakan total manfaat
organisasi dari keputusan tsb.
14 C
 • C.Membandingkan
total biaya dengan
manfaat.

• BILA MANFAAT YG
DIHARAPKAN
MELAMPOI TOTAL
BIAYA,MAKA
PELUANG ITU
MENJADI LEBIH
MENARIK
• 15
 TUJUAN PEMASARAN

1 .JANGKA PENDEK 2 JANGKA MENEGAH

• Tujaun jangka pendek • Bertujuan mengoptimalkan

adalah UNTUNG capaian titik lunas antara
total biaya produksi dan
SECEPATNYA.Artinya
total volume
dapat menutup semua penjualan,memperluas
biaya biaya produksi yg cakupan promosi dan
dipakai,dan jika berusaha lebih
adakelebihan maka memperbesar cakupan
dikatakan jumlah penjualan
LABA/UNTUNG • 16
3.Konsep Pemasaran 4.Konsep Pemasaran
Berbasis Konsumen Berbasis Image
• Image yg dibentuk utk
membentuk POLA PIKIR
• Ini didasari pandangan
ALAM BAWAH SADAR
bahwa faktanya produk PASAR.
dibuat utk konsumen,dan • Contoh:
pemasaran dibuat utk
• Produk X,diciptakan utk
menjual produk seabadi image kalangan
mungkin,,artinya EKSEKUTUF.
BAGAIMANA AGAR • Produk Y,diciptakan utk
KONSUMEN kalangaan ANAK MUDA
TERPUASKAN. • Sehingga terbangun IMAGE
• 18
5.Konsep Pasar Berbasis
Layanan

Konsep pemasaran ini

berbasis layanan.
Konsep ini lebih SUKSES
DARI KONSEP
PEMASARAN
LAINNYA,KARENA
SIFATNYA LEBIH
PERSONAL

(19/21)
3 JANGKA PANJANG
Tujuannya
mempertahankan para
pelanggan setia ,agar
tetap loyal sama
2 produknya,antara lain
dgn produk yg
1 inovatif,kreatif dan
berdaya guna,serta
memberi potongan harga
khusus bagi pelanggan
(18/20)
Sampe minggu depan
 PEMASARAN
(13)
Materi:

Supply Chain
-

Value Chain
Apa itu SUPPLY CHAIN?
 Pengertian:
Supply Chain Nama lain dari Supply
• Adalah merupakan sebuah
Chain adalah:
sistem organisasi yang di
dalamnya terdapat peran
peran yang meliputi: • -RANTAI PASOK
• -imformasi
• -dana dan ATAU
• -sumber daya lainnya yang
saling terkait dalam
pergerakan suatu produk -RANTAI SUPLAI
atau jasa dari pemasok ke
pelangan
 Konsep Supply Chain
didasarkan pada dua ide utama
• 1.Pemikiran pertama • 2.Pemikiran
dari Supply Chain kedua,suplly chain
adalahbahwa secara adalah rantai pasok
praktikal setiap produk telah eksis dalam kurun
yg sampai kpd end user waktu yg lama,namun
merupakan kumpulan sebagian oRganisasi
usaha dari berbagai hanya memusatkaan
organisasi.organisasi ini perhatiannya ke
yg dianggap sbg RANTAI pentingan mereka
PASOK sendiri
Strategi………………
 Strategi Supply Chain
• SCHROEDER,2007.Supply Chain harus terfokus
terhadap keunggulan kompetitif yang
berkelanjutan untuk keseluruhan
• HEIZER dan RENDER ,ada 6 strategi dalaqm
rantai pasok yaitu:
• 1.Strategi negosiaSI dgn banyak pemasok,
• 2.Strategi menghubungkan kemitraan jangka
panjang dengan sedikit pemasok utk
memuaskan pelanggan
• 3.integrasi
vertikal.
• 4.joint venture
• 5.keiretsu
network
• 6.vietual
companies
 KOMPONEN SUPPLY CAHIN
!. Upstream Supply
Chain
• Pada bagaian hulu dari rantai
pasokan meliputi kegiatan
perusahaan dengan pemasok:
• -memperoduksi
• -merakit
• -penyedia layanan
• Dan mereka terhubung dgn
pemasok.Dalam Upstream
supply cahin,kegiatan utama
adalah PENGADAAN
2.Internal Supply
Chain
• Merepakan semua proses in
house yg digunakan dlm
mengubah input yg diterima
darinpermasok menjkadi
output darinorganisasi,bagian
internal dari Supply Chain
fokus utamanya adalah
MENEJEMEN
PRODUKSI,MANUFAKTUR.
Dan PENGENDALIAN
PERSEDIAAN
 3.Downsteam Supply
Chain

• Pada bagiahn HILIR dari

raantai pasok mencakup • -TRANPORTASI
semua kiegiatan yg terlibat • -PERGUDANGAN
dlom proses pengiriman
produk kpd pelanggan • -DAN LAYANAN PURNA
terakhir. JUAL
• Bagian Dowkstream Supply
Chain.kegiatan utamanya
adalah pada
• -DISTRIBUSI
 Tipe Supply Chain
1.Intergrated Make-to-
Stock
• Merupakan Tipe Proses
Pelaacakan Permintaan
Konsumen pada waktru yang
sama (REAL TIME).sehingga
proses produksi dpt
menyediakan persedian
ualang barang secra lebih
efisien integrasi dlm tipe ini
biasanya dpt dilakukan dgn
sebuah sistem imformaasi yg
memadai dlm sebuah
perusahaan
2.Continous
Replenishment
Tipe ini merupakan cara
perusahaan memenuhi
persedizan ualng secara tetap
dg bekeraj sama dgn pemasok
atau perentara.
Imformasi yg didapaatkan secara
real time mengenai perubahan
permintaan dibutuhkan agar
proses produksi sesaaui
jadwal dan penyediaan ulang
barang dapat dipenuhi
 • 4.Channel
3.Build-to-Order Assembly.
• Merupakan modifikasi
Tipe ini tewrjadi
singkat dari model
biala perusahaan
buil-to-order,
dpt langsung
• Pada model ini
memperoduksi saat
komponen produk
konsumen digabungkan dan
malkukan dirakit selama
permintaan atau pergerakan arus
pemesanan produk melalui
saluran distribusi
 Contoh Supply Chain
1.Mata rantai 1.Suppliers 2. Mata Ranta1 1-2,
Ailran fisik yg ada dlm mata Supplier,Manufacture
rantai yg pertamaa
ini ,yaitu nataraa lain:
• Mata rantai pertama
-bahan baku dihubungkan dengan
-material mentah mata rantai kedua.
-material tambahan atau suku • Disini dapat berupa
cadang. manufacturer,plants,as
Supplier atau pemasok yg sembler,fabricator atau
berada dlm ranati pertama bentuk lain
saling berhubungan dgn
supplier lainnya
 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
(menurut para ahli)
1.James A, dan Mona-
J.Fitzsimmons 2.Stevenson
• Pengertian SCM ialah • Didefinasikan SCM ini
sebuah sistem pendekatan merupakan suatu
total untuk mengantarkan koordinasi strategis dari
produk ke konsumen akhir rantai pasokan dgn tujuan
dgn menggunakan teknolgi utk dapat
imformasi didalam mengintergrasikan
mengkoordinasikan seluruh manejemen penawaran
elemen supply chain dari serta permintaan
mulai pemasok ke
pengecer.
 SUPPLY CHAIN
MANAGEMENT (SCM)
SCM atau supply chain
management adalah
PENGELOLAAN sebuah
aktivitas rantai pasok
untuk:
-memaksimalkan
customer value

-mencapai keunggulan
kompetitif yang
berkelnajutan
Proses Supply chain Management (SCM)

A.ARUS MATETIAL B.ARUS INFORMASI

• Pergerakan arus • Proses arus imformasi berisi
matetial melibatkan tentang prediksi permimtaan
pasar,I,imformasi
produk mentah dari pentresnferan produk,dan
supplier ke konsumen peng updatten produk
dan bisa jadi dai apakah sdh diterima atau
konsumen yg belum.Semakin akurat
informasi maka semakin
dikembalikan seprti penting keberhasilan dalam
retur produk,daur suatu sistim Supply Chain
ulang ,dan lainya Management.
C. ARUS FINANSIAL

Arus finansial terdiri

dari proses
pembayaran baik
kredit atau cash dan
jadwal pembayaran
hinnga persetuan
kepemilikan
 Pentingnya Fungsi Konsep SCM
bagi Proses Bisnis
a.Planning (Perencaanaan) b. Organize (Pengaturan)
• Merupakan
perencanaan • Perusahaan harus
terthadap apa yang mengorganisasi
akan dilakukan secara teknis
untuk mencapai maupun nonteknis
tujuan dari
perusahaan industri
itu sendiri
C.Staff (Sumber • E.Controling
Daya Manusia) (Pengendalian).
Perusahaan perlu
menyusun staf atau
sumber Daya Manusia • Harus dikontrol Standar
sesuai kebutuhan. operasiaonal dan instruksi
yang sesuai rencana dan
D.Directing tujuan,sehingga pruduksi
(Instruksi) berjalan secara optimal
Perusahaan
memunculkan intruksi
yang harus dipatuhi oleh
staf,demi kemajuan
perusahaan
 Value Chain
Pengertian ,MICHAEL PORTER
• Value Chain atau rantai nilai
adalah serangkaian kegiatan
yang dilakukan oleh perusahaan
yg dibuat secara spesifik untuk
menghasilkan barang atau
jasa,mulai dari proses
perencanaan,input bahan
mentah,proses produksi,sampai
distribusi ke konsumen akhir
serta pelayanan setalah
pemasaran.
• Peran value cahin adalah sbgai
strastegi untuk mencapai
keunggulan bersaing.
KONSEP VALUE CHAIN
• Menurut MICHAEL
PORTER .
A.KONSEP UTAMA
(Primary Activities)
1.Logsitik
Konsep UtamaMasukan
ada 5 jenis:
(Primary Activities)
Adalah aktivitas yg
berhubungan dgn penanganan
material apa saja yg
diperlukan sblm digunakan
 2.Logistik Keluaran 3. Operasi
(Outbound Logistics) (Operations)
• Yaitu aktifitas • Yaitu :
yang digunakan • Aktivitas apa saja
untuk yang digunakan
menyampaikan untuk mengolah
barang dari INPUT menjadi
produsen ke OUTPUT
konsumen
 4.Pemasaran dan
Penjualan 5.Pelayanan (Service)
(Marketing and Sale)
• Adalah,aktivitas yang • Adalah aktivitas
berkaitan dengan yang akan terus
pengarahan atau ditingkatkan untuk
rayuan yang ditujukan
kepada konsumen agar
mempertahankan
bersedia membeli nilai dan kualitas
barang yang dari sebuah produk
ditawarkan
Model PORTER”S
 B.KONSEP • 2.Menejemen
2.MenejemenSumber
Sumber
PENDUKUNG Daya
DayaManusia
Manusia.
• Adalah pengaturan
Terdiri dari 4 jenis:
terhadap sumber daya
1.Infrastruktur
1.Infrastruktur manusia mulai dari:
Perusahaan
Perusahaan . • -perekrutan
Yaitu terdiri dari departemen • -seleksi
departemen tertentu dalam
prusahaan yang meliputi • -pelatihan
departemen : • -kompensasi
-departemen keuangan
• -pengangkatan,hingga
-depatemen produksi
pemberhentian
-perencanaa
-dan lain sebaginya
karyawan.
 3.Teknologi 4.Pengadaan

• Adalah aktivitas • Adalah aktivitas

pengembangan yang berkaitan
peralatan,software. dengan cara
harware.dan
memperoleh input
prosedur dalam
perubahan input atau output yang
menjadi output akan digunakan
yang siap dijual perusahaan
 Fungsi Penggunaan
Value Chain
Antara lain:
-MELAKUKAN DESAIN PADA
PRODUK BARANG DAN JASA
-Melakukan proses Produksi
-Penelitain dan
Pengembangan
-Pemasaran dan penjualaan
-Disitribusi barang dari
produsen ke konsumen
-Layanan pelanggan
Analisis Value Chain (Rantai Nilai)

• Menurut PORTER’S : Analisis Value

Chain,merupakan alat analisis strategis yang
digunakan utk memahami secara lebih baik
terhadap keunggulan perusahaan,untuk
mengidentifikasi dimana Value Pelanggan dapat
ditingkatkan atau penurunan biaya,dan untuk
memahami secara lebih baik hubungan
perusahaan dgn :
• -pemasok/supplier
• -pelanggan dan perusahaan lainnya.
Skema Rantai Nilai
 Aktivitas dibagi 2 jenis
1.Primary Activities (Aktivitas
Utama
a-Inbound Logistics ,berhungan
dgn penangan material sbl
digunakan
b-Operations ,aktivitas
pengelolaan input manjadi
output
c-Outbound logistics,aktivitas
menyampaikan produk ke
konasumen
-Marketing&sale,agar konsumen
tertarik
d-service.aktivitas meningkatkan
nilai produk(promosi,distribusi)
2.Supported
Activities(Aktivitas Pendukung)
a-Firm
Infrastructure :Departemen
akuntasi,keuangan,pertenca
naan yg melayani kebutuhan
organisasi dan mengikat
bagian menjadi sebuah
kesatuan
b-Human Resources
(SDM)Management:Pengatu
ran sumberdaya
manusia,rekrut,kompensasi
sampai pemberhentian..
c.Pembelian (Procurement)
Adalah pembelian bahan
baku,peralatan pendukung
(termasuk aset
perusahaan).

d. Pengembangan
teknolagi (Tectology
Development), seperti
pengadaan akan
teknologi,prosedur dan
teknik lebih canggih untuk
sretiap aktivitas
 TERIMAKASIH…

JANGAN LUPA
-TETAP JAGA JARAK
-TETAP PAKAI MASKER
-RAJIN CUCI TANGAN
SALAM SEHAT
 MIX MARKETING
(BAURAN Marketing)
#14#
• KOTLER dan AMSTRONG,
• Berbunyi:MARKETING MIX AS THE SET OF CONTRLLABLE
MARKETING VARIABLES THAT THE FIRM BLEAD ON PRODUCE
THE RESPONSE IT WANTS IN THE TARGET MARKETING

ATAU:SEKUMPULAN VARIABEL PEMASARAN YANG DAPAT

DIANDALKAN YANG DIGUNAKAN OELH PERUSAHAAN UNTUK
MENGEJAR TINGKAT PENJUALAN YANG DIINGINKAN DALAM TARGET
PERUSAHAAN
UNSUR UNSUR MIX MARKETING
(4p dan 7P)
1.PRODUK
2.PRICE
3.PROMOTION
4P
4.PLACE

5.PARTICIPANT
7P
6.PROSES
7.PHYSICAL EVIDENCE
Mix marketing………4P
1 PRICE
1 PRODUCT 2 (HARGA)

Menurut Mc.Daniel:
SETIAP APA YANG BISA HARGA ADALAH APA YANG
DITAWARKAN HARUS DIBERIKAN OLEH
DIPASAR,UNTUK PEMBELI UTK
MENDAPAT PERHATIAN MENDAPATKAN SUATU
PERMINTAAN KONSUMSI PRODUK.
YANG DAPAT MEMENUHI HARGA JUGA UNTUK:
KEINGINAN ATAU -MENGEMBALIKAN MODAL
KEBUTUHAN -MENDAPATKAN KEUNTUNGAN
(BISA BARANG ATAU DEMI KELANGSUNGAN HIDUP
JASA) PERUSAHAAN
3 PLACE
(Lokasi Usaha)

TEMPAT MENENTUKAN
BERBAGAI KEGIATAN
YANG DILAKUKAN
PERUSAHAAN UNTUK
MENJADIKAN PRODUK
DAPAT DIPEROLEH DAN
TERSEDIA BAGI
PERUSAAN
4 PROMOTION
(Strategi Promosi)

Mc.DANIEL,MENDIFINISIKAN:
PROMOSI SEBGAIA KEGIATAN
YANG MENGHASILKAN
IMFORMASI,MEMBUJUK,ATAU
MENGINGATKAN KONSUMEN
AKAN:
-MANFAAT SUATU PRODUK
-MENJAGA STABILITAS
PERUSAHAAN DARI
PERSAINGAN
-MENDORONG PENJUALAN
PRODUK
–
 7 P { 4P + 3P }
•5KKPEOPLE (SDM)

• Yaitu meliputi :ATITUDE dan MOTIVATION

• Dari KARYAWAN INDUSTRI JASA.YANG DAPAT
DIAPLIKASIKAN DALAM BENTUK:
-PENAMPILAN KARYAWAN
-EKSPRESI WAJAH
-TUTUR KATA
-BODY LANGGUAGE
 PROSCCES (Aktivitas
6 Bisnis)
Seluruh operasioanal
perusahaan harus dijalankan
sesuai dengan sistim dan
prosedur yang
TERSTANDARISASI oelh
karyawan yang;

-BERKOMPETENSI
-BERKOMITMEN
-LOYAL TERHADAP
PERUSAHAAN
7 PHISICAL EVIDENCE
(Bukti Fisik
Perusahaan)

PERLU “TAMPILAN” YANG

BAIK,TERUTAMA SECARA
FISIK,MISALNYA PADA
BANGUNAN/FISISK BANGUNAN

--GAGAH/MEGAH
-NYAMAN/COMFORT
-FASILITAS BAIK

DENGAN DEMIKIAN KONSUMEN

TIMBUL RASA “TRUST”
(PERCAYA) PADA PRODUK YANG
DIHASILKAN