PELATIHAN

JADWAL KULIAH
Hari/Tanggal Waktu Materi
Senin, 19-08-2019 13:30 s/d 15:00 • Kontrak Kuliah
• Pengenalan Ruang Lingkup
Selasa. 20-08-2019 09:00 s/d 11:00 • Peran Fasilitator
13:30 s/d 15:00 • Metode Andragogi
Rabu, 21-08-2019 09:00 s/d 11:00 • Basic Training for trainer
13:00 s/d 15:00 • Training need analysis
Kamis, 22-08-2019 09:00 s/d 15:00 Praktikum TNA
Jumat, 23-08-2019 13:30 s/d 15:00 Penulisan/Pelaporan TNA
Senin, 26-08-2019 13:00 s/d 15:00 Presentasi TNA
 DEFINISI
Pelatihan adalah pengalaman belajar terstruktur dengan tujuan
mengembangkan kemampuan menjadi ketrampilan khusus, pengetahuan
atau sikap tertentu.
Kemampuan = potensi fisik, mental dan psikologis
Ketrampilan merupakan penerapan potensi itu secara khusus

Pelatihan adalah tindakan untuk meningkatkan pengetahuan dan

kecakapan karyawan untuk melaksanakan pekerjaan tertentu (Flippo)

Pelatihan adalah proses membantu karyawan utk memperoleh keefektifan

dalam pekerjaan mereka yg sekarang atau yg akan datang melalui
pengembangan kebiasaan, pikiran dan tindakan, kecakapan, pengetahuan
dan sikap (Frank Sherwood & Wallace H. Best)
LATAR BELAKANG

Ketika karyawan baru dipekerjakan, mereka tidak mungkin mampu

beradaptasi dgn pekerjaan secara sempurna meskipun mereka lolos
seleksi yang ketat.

Ketika pekerjaan/posisi baru diciptakan atau pekerjaan yang lama didesain

ulang, pekerja yg mengerjakan pasti akan mengalami hambatan dlm
hal keahlian.

Ketika alat kerja dgn teknologi baru diperkenalkan, dibutuhkan pelatihan

untuk menguasai operasional alat tsb.
 GLOBALISASI EKONOMI

• TEKNOLOGI BEKEMBANG PESAT

• SISTEM KOMUNIKASI CANGGIH
• SIFAT PEKERJAAN DARI OTOT ke OTAK

TRAINING & DEVELOPMENT

MENJADI MUTLAK
DIBUTUHKAN
Pelatihan merupakan peluang

Bagi perusahaan untuk beradaptasi terhadap

kondisi perubahan yang ada dan menjadi lebih
efektif didalam aspek pemasaran.

Bagi pekerja, diberi kesempatan untuk mempelajari

tentang bagaimana melakukan st pekerjaan , dan
mempersiapkan mereka untuk menghadapi setiap
perubahan didalam pekerjaannya secara lebih
efektif
 KSA
Knowledge
Merujuk kepada informasi yang kita peroleh dan
ditempatkan didalam memori, dan bagaimana
diorganisasikannya kedalam st struktur tentang yang kita
ketahui, dan yang telah dipahami, dan bagaimana serta
kapan informasi tsb itu digunakan.

Skills
Kapasitas yang dibutuhkan untuk melakukan st set tugas
yang dibangun/diperoleh dari hasil training dan
pengalaman . Skills adalah satu keahlian /ketrampilan
dalam melakukan sesuatu pekerjaan
 2 Tahapan Skills
Tahap compilation adalah seseorang hanya sekedar
mempelajari ketrampilan tertentu. Disini butuh
proses berpikir ttg apa yang ia kerjakan dan
bagaimana melakukannya
Tahap automaticity disini melakukan suatu pekerjaan
tanpa dipikir lagi (tkt mahir)

Attitude
Refleksi dari keyakinan dan opini pekerja yang
mendukung atau menghambat tingkah lakunya
dalam konteks job performance (kinerja)
TRAINING, DEVELOPMENT & EDUCATION
Training adalah proses yang sistematis tentang usaha
meningkatkan/mengembangkan KSAs untuk
kepentingan masa sekarang dan masa depan

Development adalah training yang memberikan peluang

kepada peserta untuk mempelajari KSAs dan
mengembangkannya

Education dipandang sebagai pengembangan KSA

secara umum (tidak spesifik) utk kepentingan karir
dan tugas seseorang
Dimana Peranan Psikologi dalam Pelatihan?

 Training Need Analysis

 Membuat modul pelatihan.
 Menentukan metode pelatihan yang sesuai
 Menciptakan sistem evaluasi pelatihan
 Trainer
 Pengelola Training
PELATIHAN SEBAGAI PROSES
BELAJAR
Pada dasarnya pelatihan adalah proses belajar bagi orang-orang
yang menjalaninya. Merubah perilaku tertentu dari orang-orang
mengacu pada 3 prinsip penting proses belajar, yaitu:

 PRAKTEK
 UMPAN BALIK
 PENGUATAN
 PROSES TRAINING
 Training yang baik tidak menjamin hasil yang
baik dalam pekerjaan karyawan, karena
banyak faktor lain yang mempengaruhi.
 Training yang efektif harus disejajarkan
dengan arah dan nilai-nilai yang dianut oleh
organisasi, agar dapat mendukung tujuan
organisasi.
 Sikap manajemen terhadap training sangat
mempengaruhi efektivitas training.
 Diperlukan dasar-dasar yang tepat sebelum
melaksanakan training.
TRAINING DGN BUSINESS HARUS SEARAH
 KUNCI KEBERHASILAN TRAINING

Searah dengan :
Philosophy
Misi
Assessment
Visi
Goal/sasaran
Policy /kebijakan perusahaan
Filosofi:
Suatu prinsip dasar atau satu set nilai dan kepercayaan yang diyakini
sehingga menjadi pedoman dan acuan bagi seseorang atau
perusahaan ( we succeed trough satisfied customer )

Misi:
Merupakan pernyataan tentang apa yang dilakukan organisasi saat
ini. Misi harus menjelaskan tentang apa yang akan dilakukan untuk
siapa dan dgn cara bagaimana melakukannya.
Misi harus dikomunikasikan, disosialisasikan kepada setiap karyawan
dari semua lapisan untuk memastikan bahwa mereka memahami
business apa yang mereka masuki .

Misi berfungsi memelihara agar perusahaan berjalan sesuai dengan

sasaran. Karena itu perlu adanya penilaian/ukuran untuk
mengantisipasi APAKAH ada perbaikan dan perubahan. Program
training adalah termasuk didalam fungsi pemeliharaan
Asesmen :
Misi adalah memelihara proses jalannya
perusahaan namun pada kenyatannya kini
lingkungan bisnis sering berubah. Change always
has its root in the past and has to start in the
present.Untuk memastikan sukses/gagalnya misi
tsb., asesmen sangat diperlukan
Visi:
Adalah gambaran tentang apa yang diinginkan atau
dicita citakan perusahaan dimasa depan

Goal/Sasaran
Adalah gambaran kuantitatif, seperti penjualan:
profit dan market share yang ditetapkan oleh top
manajemen. Goal merupakan darah dan visi. Tanpa
goal , visi hanya tinggal sebagai mimpi.
Policy /kebijakan
Merupakan media antara goal dan strategi. Strategi
adalah alat untuk pencapaian sasaran. Tanpa alat,
kebijakan ini hanyalah sebuah slogan. Contoh:
“work harder:. “Think smarter”
Menjabarkan kebijakan ini adalah merupakan
proses untuk memastikan bahwa kebijakan
perusahaan terhadap Quality, Cost and Delivery
(QCD) adalah dipahami / dimengerti oleh seluruh
lapisan pekerja dari level paling atas sampai
pelaksana paling bawah.
PERANAN TRAINING DIDLM
ORGANISASI
Perusahaan menengah sampai perusahaan skala besar memiliki
training center.
Training merupakan salah satu bagian dari Human Resources
Departement , termasuk didalamnya aktivitas spt rekrutmen, seleksi
dan kompensasi.
Peran HRD adalah meningkatkan efektivitas organisasi dengan
memberikan KSA yang akan meningkatkan kinerjanya untuk masa
sekarang maupun masa yang akan datang.
Training yg efektif harus ditujukan pada kebutuhan
karyawan secara personal, membantu mereka
mempelajari, mengembangkan dan mengatasi
berbagai masalah penting .

Keefektifan training dari segi strategi maupun

praktiknya adalah dapat terpenuhinya kebutuhan
organisasi dan sekaligus juga terpenuhinya
kebutuhan individu pekerja
 STRATEGI TRAINING

Proses training adalah suatu siklus

yang dibutuhkan untuk mengelola
secara berkelanjutan.

Strategi training memberikan

orientasi jangka panjang mengenai
TNA tentang apa dan seberapa
banyak training dilakukan
 Harus memiliki visi jangka panjang misalnya 5
tahun. Harus memetakannya apa yang dilakukan
dalam jangka pendek dan panjang.
Sebagai panduan perlu dipikirkan:
• Berapa banyak training dibutuhkan dlm 1 thn
• Jenis training apa yang diberikan
• Orang seperti apa yang disertakan
• Sumber yang dibutuhkan, tempat & trainer
• Metode training yang digunakan
STANDAR TRAINING
LAMANYA JAM TRAINING /PEKERJA
PERBANDINGAN JML PESERTA: TRAINER
TRAINER
AKREDITAS TRAINER
PERSENTASE TATAP MUKA
RATIO PENYAMPAIAN TRAINING: PERSIAPAN
BIAYA PER PESERTA
BESARNYA KELAS
ADMINISTRATIF
PENGEMBANGAN TRAINING
 Identify Needs

Evaluate Needs

Select Course Develop Courses

Recruit trainers Determine Workload

Develop Trainers Select Trainers

Identify Location and Resources

Finalize Budget

Finalize Training Plan

Certify Trainers Pre-Course Admin

Prepare Course

Deliver Course

Validate Training

Post Course admin

Transfer learning

Evaluate Training
PROSES TRAINING
Revise Courses