TANGGUNG

JAWAB SOSIAL
DARI
ORGANISASI
TUJUAN:

1. Mengerti Tanggung jawab sosial dari organisasi

2. Memahami Konsep dasar etika manajemen
3. Mengerti Bagaimana mengukur etika manajemen
4. Mendorong pelaksanaan etika dalam manajemen
TANGGUNG JAWAB SOSIAL DARI ORGANISASI
Tanggung jawab sosial
dari organisasi
Tanggung jawab sosial merupakan
salah satu kegiatan yang perlu
untuk diperhatikan oleh perusahaan.
Sekalipun terdapat pro dan kontra
menyangkut tanggung jawab sosial
ini, akan tetapi tanggung jawab
sosial dapat diterima secara logis
karena perusahaan merupakan
bagian dari lingkungan sosial
masyarakat
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
atau Corporate Social
Responsibility adalah bentuk
kepedulian perusahaan terhadap
lingkungan eksternal perusahaan
melalui berbagai kegiatan yang
dilakukan dalam rangka
penjagaan lingkungan, norma
masyarakat, partisipasi
pembangunan, serta berbagai
bentuk tanggung jawab sosial
lainnya.
PRO DAN KONTRA MENGENAI TANGGUNG JAWAB
SOSIAL
Di kalangan masyarakat dan praktisi bisnis sendiri masih terdapat pro dan kontra.
Apakah sebuah perusahaan perlu memiliki tanggung jawab sosial pada
masyarakatnya???

–Mereka yang pro menjawab “bahwa perusahaan perlu memiliki tanggung jawab
sosial meyakini bahwa sebagai bagian dari anggota masyarakat sudah semestinyalah
perusahan perlu memiliki tanggung jawab sosial”.
–Namun, bagi mereka yang kontra berpandangan “bahwa sampai sebatas
mana tanggung jawab sosial tersebut”.
MENGENAI BEBERAPA PANDANGAN TENTANG TANGGUNG
JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN:
 MENGELOLA TANGGUNG JAWAB SOSIAL DARI PERUSAHAAN

Ada beberapa strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk mengelola tanggung
jawab sosial dari perusahaan, diantaranya:
1. Strategi reaktif (Reactive Social Responibility Strategy):
Kegiatan bisnis yang melakukan strategi reaktif dalam tanggung jawab sosial
cenderung menolak atau menghindarkan diri dari tanggung jawab sosial.

2. Strategi defensif (Defensive Social Responibility Strategy):

Strategi defensif dalam tanggung jawab sosial yang dilakukan oleh perusahaan
terkait dengan penggunaan pendekatan legal atau jalur hukum untuk
menghindarkan diri atau menolak tanggung jawab sosial.

3. Strategi akomondatif (Accomodative Social Responibility Strategy):

Strategi Akomidatif merupakan tanggung jawab sosial yang dijalankan
perusahaan dikarenakan adanya tuntutan dari masyarakat dan lingkungan
sekitar akan hal tersebut.

4. Strategi proaktif (Proaktive Social Responibility Strategy):

Perusahaan memandang bahwa tanggung jawab sosial adalah bagian dari
tanggung jawab untuk memuaskan stakeholders. Jika stakeholders terpuaskan,
maka citra positif terhadap perusahaan akan terbangun.
 MANFAAT TANGGUNG JAWAB SOSIAL

Tanggung jawab sosial sebagai konsekuensi logis keberadaan perusahaan di

sebuah lingkungan masyarakat mendorong perusahaan untuk lebih proaktif
dalam mengambil inisiatif dalam hal tanggung jawab dan pada dasarnya
tanggung jawab sosial ini memberika manfaat dalam jangka panjang untuk
semua pihak yang diaantarannya:
 Manfaat Bagi Perusahaan: Citra Positif Perusahaan di mata masyarakat
dan pemerintah.
 Manfaat Bagi Masyarakat: Selain kepentingan masyarakat terakomodasi,
hubungan masyarakat dengan perusahaan akan lebih erat dalam situasi
win- win solution.
 Manfaat Bagi Pemerintah: Memiliki partner dalam menjalankan misi
social dari pemerintah dalam hal tanggung jawab sosial.
KONSEP DASAR
ETIKA MANAJEMEN
 KONSEP DASAR
ETIKA
MANAJEMEN
 Griffin (2000) secara singkat
menyatakan bahwa etika adalah beliefs
of what is good and what is bad,
keyakinan akan sesuatu yang di anggap
baik dan benar.
 Kreitner (1992) adalah studi mengenai
tanggung jawab moral yang terkait
dengan apa yg di anggap benar dan apa
yang di anggap salah, akan tetapi Kreitner
mengigatkan bahwa etika dalam
manajemen tidak saja berbicara apa yang
baik dan apa yang buruk , apa yang benar
dan apa yang salah sehingga yang di
perlukan dalam manajemen adalah orang
baik dan bukan orang yang buruk.
 Etika Manajemen adalah standar
kelayakan pengelolaan organisasi yang
memenuhi kriteria etika.
NILAI PERSONAL
SEBAGAI STANDAR
ETIKA
Dibagi menjadi dua yang pertama
adalah nilai teriminal dan nilai
instrumental :
1. Nilai terminal pada dasarnya
merupakan pandangan dan cara
berpikir seseorang yang
terwujud melalui perilakunya
yang di dorong oleh motif
dirinya dalam memproleh
sesuatu.
2. Nilai instrumental adalah
pandangan dan car berpikir
seseorang yang berlaku untuk
segala keadaan dab diterima
oleh semua pihak sebagai
sesuatu yang memang harus
diperhatikan dan di jalankan.
KONFLIK NILAI
 Konflik intrapersonal pada
dasarnya terjadi umumnya di
dalam individu dan antar individu.
 Konflik individu-organisasi pada
dasarnya merupakan konflik
yang terjadi pada saat nilai
yang dianut oleh individu
berbenturan dengan nilai yang
harus ditanamkan oleh
perusahaan
 Konflik antar Budaya pada
dasarnya merupakan konflik antar
individu maupun antara individu
dengan organisasi yang
disebabkan oleh adanya
perbedaan budaya diantara
individu yang bersangkutan atau
juga organisasi yang bersangkutan
BAGAIMANA
MENGUKUR ETIKA
MANAJEMEN
BAGAIMANA MENGUKUR
ETIKA MANAJEMEN ???
Modal penilaian etika tersebut memberikan panduan apakah sesuatu tindakan
atau kegiatan memenuhi kriteria atau tidak dapat di nilai dari 4 kriteria etika yaitu
dari sisi manfaat (benefits), pemenuhan hak-hak (rights), prinsip keadilan (justice),
dan sifat pemeliharaan (caring).

Apakah tindakan atau kegiatan yang dilakukan memenuhi 4 kriteria dalam etika:
1. Dari Sisi Manfaat: Apakah tindakan tersebut memberikan manfaat dan
kepuasan bagi semua pihak ?

2. Dari Sisi Pemenuhan Hak: Apakah tindakan yang dilakukan menjamin

terpenuhinya dan terpeliharanya hak-hak dari semua pihak ?

3. Dari Sisi Keadilan: Apakah tindakan yang dilakukan adil bagi semua pihak ?

4. Dari Sisi Pemeliharaan: Apakah tindakan yang dilakukan konsisten dengan

tanggung jawab pemeliharaan dalam berbagai hal ?
MENDORONG
PELAKSANAAN ETIKA
DALAM M A N A J E M E N
M E N D O R O N G P E L A K S A N A A N ETIKA
DALAM M A N A J E M E N

Beberapa upaya yang dapat dilakukan perusahaan sehubung dengan tanggung

jawab sosialnya dan berupaya untuk mewujudkan kegiatan bisnis yang lebih etis,
yaitu melaui:
1. Kegiatan pelatihan etika (Ethics Training)
2. Advokasi etika (Ethical Advocates)
3. Standar Aturan Mengenai Etika Perusahaan (Code of Ethics)
4. Keterlibatan Publik dalam Etika Manajemen Perusahaan.
 Hanover University

THANK
YOU