Kelompok 4

Present
“KEPUASAN KERJA”

Ading Sunarto 231012750015

Legista 231012750014
 Meliputi :
Definisi Kepuasan Kerja.
Pendekatan Teoritis dari
kepuasan kerja.
Faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja.
Pengukuran kepuasan
kerja.
Pengukuran tingkat
kepuasan kerja
Dampak dari kepuasan dan
ketidakpuasan kerja

MATERI

“KEPUASAN KERJA”
Definisi kepuasan kerja
Davis dan Newstrom (1985;105) mendeskripsikan “kepuasan kerja adalah
seperangkat perasaan pegawai tentang menyenangkan atau tidaknya
pekerjaan mereka”

Bisa disimpulkan Kepuasan Kerja merupakan

sikap (positif) tenaga kerja terhadap
pekerjaannya, yang timbul berdasarkan
penilaian terhadap situasi kerja dalam
berbagai segi aspek pekerjaannya

The Power of PowerPoint | thepopp.com 3

 Two Factor Theory
Teori ini menganjurkan bahwa kepuasan dan ketidakpuasan
merupakan bagian dari kelompok variabel yang berbeda yaitu
motivators dan hygiene factors

Value Theory
Menurut teori ini kepuasan kerja terjadi pada tingkatan dimana hasil
pekerjaan diterima individu seperti diharapkan. Semakin banyak
orang menerima hasil, akan semakin puas dan sebaliknya

Teoritis kepuasan kerja

Teori kepuasan kerja mencoba mengungkapkan apa yang membuat sebagian orang lebih puas terhadap suatu pekerjaan dari pada beberapa
lainnya. Teori ini juga mencari landasan tentang proses perasaan orang terhadap kepuasan kerja

The Power of PowerPoint | thepopp.com 4

Faktor-Faktor yang mempengaruhi kepuasan pekerjaan
diantaranya adalah sebagai berikut :

Work it self 1 Pekerjaan itu sendiri

Supervision 2 Hubungan dengan atasan

Workers 3 Teman sekerja

Promotion 4 Promosi

Pay 5 Gaji atau Upah

Menurut Robbins (Wibowo:2007)
ada dua pendekatan yang digunakan untuk melakukan
pengukuran kepuasan kerja yaitu :

- Single Global Rating yaitu meminta individu

- Summation Score yaitu dengan mengidentifikasi
merespon atas suatu pertanyaan seperti;
dan menanyakan perasaan pekerja tentang masing-
dengan mempertimbangkan semua hal,
masing elemen. Faktor spesifik yang diperhitungkan
seberapa puas anda dengan pekerjaan anda
adalah sifat pekerjaan, upah, kesempatan promosi
dan hubungan dengan rekan kerja

The Power of PowerPoint | thepopp.com 6

 Peningkatan kepuasan akan pekerjaan disebabkan oleh
lingkungan kerja yang lebih menyenangkan dan kondusif untuk
peningkatan kinerja mereka.survei ini, juga mengungkapkan
lingkungan yang ideal dan paling diinginkan para pekerja untuk

Penilaian Tingkat meningkatkan kepuasan mereka dalam bekerja. Survei ini

melaporkan bahwa 59 persen responden mengaku bahwa
lingkungan kerja yang baik dan bisa memberikan kepuasan kerja

Kepuasan Kerja adalah yang tahu bagaimana cara menghargai karyawannya

dalam segala hal. "Adanya pengertian dan penghargaan dari bos
atau perusahaan bisa meningkatkan semangat pekerja untuk
bisa lebih berprestasi, dan meningkatkan kinerja mereka dengan
lebih baik".

The Power of PowerPoint | thepopp.com 7

Dampak dari kepuasan dan ketidakpuasan kerja

1 2 3 4

Sikap Kehadiran Pergantian Karyawan Performa kerja

The Power of PowerPoint | thepopp.com 8

Add an image
INDIKATOR KEPUASAN
KERJA
ISI PEKERJAAN
PENAMPILAN TUGAS PEKERJAAN
SUPERVISI (PENEGAWASAN)
ORGANISASI DAN MANA JEMEN
KESEMPATAN UNTUK MA JU
GA JI
INSENTIF
REKAN KERJA
KONDISI KERJA MENURUT JOB DESCRIPTIVE INDEK

 BEKERJA PADA TEMPAT YANG TEPAT

 PEMBAYARAN YANG SESUAI
 ORGANISASI DAN MANAJEMEN
 SUPERVISI PADA PEKERJAAN YANG
TEPAT
 ORANG (TEMAN) KERJA YANG TEPAT

9
THANK YOU 