Konsep Aspek Perilaku pada

Konsep Kepuasan Kerja

Disusun Oleh : Kelompok

 Pokok Pembahasan

01 Penjelasan 02 Teori Kepuasan

Kerja 03 Pengukuran
Menurut Para Ahli
Kepuasan Kerja

Riset dan Studi

04 Dampak
05 Faktor Kepuasan
Kerja
06 Kasus
Kepuasan Kerja
 01
Penjelasan Menurut Para Ahli
 Menurut Mereka :
Sunyoto (2012:210)
kepuasan kerja (job satisfaction) adalah keadaan
emosional yang menyenangkan atau tidak
menyenangkan dimana para pegawai memandang
pekerjaannya.Seorang pegawai yang mencintai
pekerjaanya tentunya akan memberikan kinerja yang
terbaik pula bagi organisasi. Sebaliknya apabila seorang
pegawai tidak mencintai pekerjaanya tentu akan
menghasilkan kinerja yang kurang maksimal
Mangkunegara (2015:117)
kepuasan kerja adalah suatu perasaan yang menyokong
atau tidak menyokong diri pegawai yang berhubungan
dengan pekerjaannya maupun kondisi dirinya”. Hubungan
yang saling mendukung antara kebutuhan diri pegawai
dengan tuntutan pekerjaan akan memberikan keselarasan
dalam pemenuhan akan kepuasan kerja.
 Menurut Mereka :
Wijono (2015:120)
kepuasan kerja adalah suatu hasil perkiraan individu
terhadap perkerjaan atau pengalaman positif dan
menyenangkan dirinya. Perkiraan pegawai tentang
pengalaman kerjanya dapat diketahui bahwa pegawai
merasa senang atau tidak senang terhadap perkerjaannya
tersebut
Sutrisno (2016:74)
kepuasan kerja adalah suatu sikap pegawai terhadap
pekerjaan yang berhubungan dengan situasi kerja, kerja
sama antar pegawai, imbalan yang diterima dalam kerja,
dan hal-hal yang menyangkut faktor fisik dan psikologis”.
Semakin terpuaskan kebutuhan para pegawai dalam suatu
organisasi semakin maksimal pula tingkat kinerja dan
produktifitas pegawainya sehingga, pencapaian tujuan
organisasi semakin tercapai
 Teori
02 Kepuasan
Kerja
 Menurut Mangkunegara, ada 6 Teori Kepuasan Kerja, yaitu:

Equity Theory Discrepancy Theory Need Fulfillment Theory

Social Refrence Group Exceptancy theory

Theory
Two Factor Theory
 03
Pengukuran Kepuasan Kerja
 Menurut Mangkunegara (2013:126)

Skala Indeks Berdasarkan Kuisioner

Jabatan Ekspresi Wajah Minnesota

Setiap pertanyaan yang diajukan
harus dijawab dengan opsi
menandai jawaban ya, tidak, atau
tidak ada jawaban.
Pegawai akan diminta untuk
memilih ekspresi wajah yang
cocok dengan kondisi
pekerjaan yang dirasakan saat
ini.
Pegawai diminta memilih
alternatif jawaban yang
sesuai dengan kondisi
pekerjaanya.
04 Dampak
Kepuasan Kerja
 Menurut Sutrisno (2016:80)
Dampak terhadap Dikatakan bahwa pegawai yang
Produktifitas merasa bahagia dengn pekerjaannya
adalah pegawai yang produktif

Ketidakhadiran dan
Menaikkan gaji, memberikan pujian,
Sutrisno Keluarnya Tenaga pengakuan, atau kesempatan promosi
Kerja bagi pegawai akan memberikan
kepuasan kerja

Kesehatan Kepuasan kerja menunjang tingkat

dari fungsi fisik dan mental serta
kepuasan sendiri merupakan tanda
dari kesehatan
 05.
Faktor Kepuasan Kerja
Menurut Mangkunegara (2015:120) membagi 2 faktor yang
mempengaruhi kepuasan kerja, yaitu:

Faktor Pegawai Faktor Pekerjaan

Meliputi kecerdasan,kecerdasan
khusus, umur, jenis kelamin,
kondisi fisik, pendidikan,
pengaaman kerja, masa kerja,
kapribadian, emosi, cara berpikir,
persepsi, dan sikap kerja
Meliputi
jenis pekerjaan, struktur organisasi,
pangkat (golongan), kedudukan,mutu
pengawasan, jaminan finansial,
kesempatan promosi jabatan, interaksi
sosial dan hubungan kerja
06. Riset dan Studi Kasus
Terima Kasih
Ada Pertanyaan?