PSIKOLOGI KOMUNIKASI

Psychology

psy·chol·o·gies

1 : the science of mind and behavior

2 a : the mental or behavioral characteristics of an
individual or group
b : the study of mind and behavior in relation to a
particular field of knowledge or activity
3: a theory or system of psychology <Freudian
psychology> <the psychology of Jung>
 Communication

com·mu·ni·ca·tion noun \kə-ˌmyü-nə-ˈkā-shən\

1: an act or instance of transmitting

2 a : information transmitted or conveyed
b : a verbal or written message
Carl Hovland, mendefinisikan komunikasi sebagai
proses yang membuat individu mengirimkan
rangsangan untuk mengubah perilaku individu lain
(Rachmat, 1985: 3).

Broaden area.. There are many definition of

communication
PSIKOLOGI
Dalam psikologi stimulus
memiliki makna yang luas,
meliputi segala penyampaian
energi, gelombang suara, tanda di
antara tempat, dan sistem atau
organisme
KOMUNIKASI
Kata komunikasi dipergunakan
sebagai proses, pesan, pengaruh
atau secara khusus sebagai pesan
penyampaian energi dari alat-alat
indra ke otak, pada prose saling
pengaruh diantara berbagai
sistem yang disebut organisme

Psikologi tidak hanya mengulas komunikasi diantara neuron.

Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses
komunikasi pada diri komunikan, serta faktor-faktor internal maupun eksterlnal
yang mempengaruhi perilakunya
Contoh : komunikasi terapeutik
 Jadi,..

PSIKOLOGI KOMUNIKASI ITU ADALAM ILMU YANG

BERUSAHA MENGURAIKAN, MERAMALKAN, DAN
MENGENDALIKAN PERISTIWA MENTAL DAN
BEHAVIORAL DALAM KOMUNIKASI
 Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi
Pesan

Bagaimana pesan
menjadi stimulus dan
menimbulkan
respon?
Ruang
Lingkup

Komunikator Komunikan

sebab sumber dapat Bagaimana proses

mempengaruhi yang penerimaan pesan?
lain? Pengaruh faktor2
personal & situasional
Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi

Psikologi komunikasi tidak membicarakan

komunikasi secara umum, namun membahas
karakteristik manusia dan aspek biologis
dalam diri manusia yang melakukan komunikasi.
Yang dipelajari dalam psikologi komunikasi

Bagaimana komunikator membuat pesan yang efektif.

Bagaimana psikologi komunikator mempengaruhi
pembuatan pesan.
Psikologi pesan
Psikologi komunikan
Psikologi dalam beberapa ranah komunikasi, termasuk
Komunikasi intrapersonal, interpersonal dan
komunikasi massa.
Tujuan Kajian Psikologi Komunikasi

Mendeskripsikan

Meramalkan Peristiwa mental

& behavior
dlm komunikasi

Mengendalikan
 Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi
Filsafat

- Hubungan timbal
balik antara
manusia dan alam
semesta
Ciri
Pendekatan

Sosiologi Psikologi

- Interaksi sosial - Perilaku individu

- Tujuan kelompok komunikan
 Pendekatan dalam psikologi komunikasi

Psikologi merupakan ilmu yang mempelajari kesadaran

dan pengalaman manusia hingga pengaruhnya terhadap
perilaku manusia.

Dalam komunikasi, psikologi melihat interaksi manusia

dan aspek di dalam individu yang mempengaruhi
perilaku dan interaksi manusia dalam aktivitas
komunikasi.

Dalam komunikasi, psikologi juga melakukan

pendekatan persepsi individu dalam proses penerimaan
informasi dan aktivitas komunikasi.
 Keuntungan mempelajari psikologi komunikasi

Studi psikologi dalam komunikasi memberikan

dukungan dan kemampuan untuk memprediksi bentuk-
bentuk perilaku yang mendukung penerimaan terhadap
suatu masukan positif (Goldsmith, 2004: 25).

Higgins (1991) memandang bahwa komunikasi yang

bertindak layaknya suatu interaksi dalam permainan
memberikan suatu keuntungan dalam penyampaian
informasi, karena lebih mudah dipahami dan
dilaksanakan (Fiedler dan Schmid, 2001: 275).
Penggunaan Psikologi Komunikasi dalam komunikasi yang efektif

 Psikologi komunikasi bisa digunakan untuk membentuk pengertian dan

penerimaan yang cermat terhadap makna informasi dalam proses
komunikasi.

 Psikologi komunikasi bisa digunakan untuk mendapatkan kesenangan dan

kenyamanan dalam berinteraksi.

 Psikologi komunikasi dapat digunakan untuk membujuk dan melakukan

persuasi terhadap individu.

 Psikologi komunikasi memegang peranan penting dalam menumbuhkan

hubungan yang baik antarmanusia.

 Psikologi komunikasi yang tepat dapat memperngaruhi tindakan hingga

mengubah tindakan kita dalam berkomunikasi.
Konsep manusia dalam ranah psikologi

Behaviorisme

• konsep ini menganalisa perilaku yang nampak dan dapat diukur,

dilukiskan, dan diramalkan. Kini pandangan ini dikenal sebagai teori
belajar.

Psikoanalisis

• pandangan ini memandang dan menjelaskan struktur jiwa manusia.

Humanistik

• konsep ini merupakan pengembangan dari psikoanalisis namun lebih

terfokus pada aspek fenomenologis.

Kognitif

• pandangan dalam konsep ini lebih berpijak pada pandangan dan aspek
pemikiran, dan pengolahan informasi dalam diri individu.
Faktor yang mempengaruhi perilaku manusia

biologis

sosiopsikologis

mempengaruhi Sosiogenis
Faktor yang

perilaku
Sikap

Emosi

Kepercayaan

Kebiasaan

kemauan
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Biologis

• merupakan faktor penting dan paling mendasar

dalam makhluk hidup, terutama manusia. Karena
memandang aspek kerja dalam diri individu.

Sosiopsikologis

• sebenarnya merupakan faktor yang

menghubungkan kondisi psikologis manusia
dengan lingkungan sosial dikenal sebagai faktor
afektif.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Sosiogenis

• merupakan faktor paling dasar dari

kebutuhan manusia, misalnya: motif
mendapatkan rasa aman.

Sikap

• menjadi faktor keempat yang menunjukkan

bahwa proses belajar menjadi bagian paling
penting dalam menentukan faktor sosiogenis.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Emosi

• merupakan faktor dalam individu yang terjadi karena

goncangan mental individu yang disertai oleh
gejala kesadaran, perilaku, dan fisiologis.

Kepercayaan

• dikenal sebagai faktor yang meyakini bahwa ada

sesuatu yang benar dan sah bagi satu individu.
• Faktor ini bukan termasuk kepercayaan dalam hal
gaib atau semacamnya.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
perilaku manusia

Kebiasaan

• merupakan perilaku dalam individu yang

menetap.

Kemauan

• faktor ini jarang dibahas, namun faktor ini

biasanya mempengaruhi tindakan. Secara
sederhana faktor ini disebut juga sebagai
niat.
Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi

Penerimaan stimuli Proses yang

secara indrawi mengantari stimuli
(sensory reception of dan respon (internal
stimuli) mediation of stimuli)

Prediksi respon Peneguhan respon

(Prediction of (reinforcement of
respose) responses)
 Tanda-tanda komunikasi efektif,….?

Komunikasi Efektif
Mempengaruhi
Hubungan Sosial yang Baik
sikap

pengertian Kesenangan Tindakan