ia akan menyingkirkan seluruh perilaku memihak dan seluruh perjuangan menilai
secara normatif (mana yang sahih, mana yg galat). dia akan mencari prinsip-
prinsip umum yang mengungkapkan pendekatan di atas. Prinsip itu
dinyatakan menggunakan rumus : Bila X serta Y. Bila terjadi keadaan tertentu,
maka muncul sikap tertentu.
ketika merumuskan prinsip-prinsip awam, psikolog
komunikasi wajib menguraikan peristiwa sebagai satuan-satuan mungil buat dianali
sa.
Psikolog komunikasi
berusaha tahu peristiwa komunikasi menggunakan menganalisa keadaan internal
(internal state). “suasana batiniah” individu. Psikolog mencoba “menyikapkan”
apa yg tersembunyi pada pulang layar anjung komunikasi.
Psikologi artinya detektif yg mencari “penjahat” yang bertanggung jawab atas
terjadinya insiden yang menarik.