FISHBONE

Diagram Tulang Ikan

Analisa & Menemukan Faktor/Sumber Penyebab Masalah

Fishbone diagram digunakan ketika kita ingin mengidentifikasi kemungkinan penyebab masalah dan terutama ketika sebuah team cenderung jatuh berpikir pada rutinitas.
Menentukan sumber permasalahan Menentukan sumber permasalahan dominan

ANALISA KONDISI YANG ADA

Melakukan penyelidikan dan analisa secara lebih teliti dengan tujuan : 1. Menemukan akar masalah yang sebenarnya 2. Mendapatkan fakta dan data tentang penyimpangan-penyimpangan atau Kondisi-kondisi yang tidak baik, yang berhubungan dengan akar Masalah yang ada

Pembuatan diagram tulang ikan berdasarkan pengelompokan sebab-sebab tersebut diatas sering disebu dengan diagram tulang ikan tipe rangkuman sebab.

ANALISA AKAR PENYEBAB

1. 2. Gunakan Prinsip 5xWHY untuk mendapatkan kemungkinan sumber / akar penyebab. Verifikasilah / validasi semua sumber penyebab kemudian tentukan sumber penyebab sesungguhnya (ROOT CAUSE)

4 M + 1 E + 5W
MAN Akar Masalah METHOD Masalah Utama

MACHINE

ENVIRO

MATERIAL

ANALISA AKAR PENYEBAB

METHODE MAN Baru kerja < 2 bln Belum pernah magang

Blm ada std pemili-hanan bahan MA

Tdk ada std pembuatan MA

Mie Ayam tidak laku 50 cup

Pengalaman kurang

Tdk ada std pemi-lihan bahan MA

Blm dibuat std pembuatan MA

Air kuah & rebusan campur

Bumbu layu Pakai kompor minyak tanah

Rasa kuah
Blm tahu kualitas air Kualitas air belum jelas Kualitas Mie belum jelas Blm menentukan kualitas mie MATERIAL Bahan penyimpa-nan tdk lembab Panci rebusan Jadi satu

Belum ada kompor standart Pakai kompor seadanya MACHINE

Pakai panci seadanya

FISHBONE DIAGRAM METODE

ANALISA FAKTOR PENYEBAB

8 9

2 1

6 7

MACHINE

JANGAN PUSING DULU KAWAN !! BISA KARENA BIASA !! SEMANGAT PAGI !! SELAMAT BERINOVASI !!