Pengertian Komunikasi Menurut para Ahli:

Everett M. Rogers: Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber
kepada suatu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku
mereka.
Rogers & D. Lawrence Kincaid: Komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang
atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi dengan satu sama
lainnya, yg pada gilirannya akan tiba pada saling pengertian yg mendalam.
Shannon & Weaver: Komunikasi adalah bentuk interaksi manusia yg saling pengaruh
mempengaruhi satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja. Tidak terbatas pada
bentuk komunikasi menggunakan bahasa verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka,
lukisan, seni, dan teknologi.
Harorl D. Lasswell: Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yg
menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat
apa atau hasil apa.
Raymond S. Ross: Komunikasi adalah suatu proses menyortir, memilih dan
mengirimkan simbol-simbol sedemikian rupa sehingga membantu pendengar
membangkitkan makna atau respons dari pikirannya yg serupa dengan yg
dimaksudkan komunikator.
Prof. Dr. Alo Liliweri: Komunikasi adalah pengalihan suatu pesan dari satu sumber
kepada penerima agar dapat dipahami.
Bernard Berelson & Gary A. Steiner: Komunikasi : Transmisi informasi, gagasan,
emosi, ketrampilan, dan sebagainya, dengan menggunakan simbol-simbol -kata-kata,
gambar, figur, grafik dan sebagainya. Tindakan atau proses transmisi itulah yg disebut
dengan komunikasi.
John R. Wenburg dan William W Wilmot: Komunikasi adalah suatu usaha untuk
memperoleh makna.
Carl I.Hovland: Komunikasi adalah proses yg memungkinkan seseorang
(komunikator) menyampaikan rangsangan untuk mengubah perilaku orang lain
Harorl D. Lasswell: Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yg
menjelaskan siapa, mengatakan apa, dengan saluran apa, kepada siapa? Dengan akibat
apa atau hasil apa? (Who? Says what? In which channel? To whom? With what
effect?)
Judy C pearson & Paul E melson: Komunikasi adalah Proses memahami dan berbagi
makna
Stewart L. Tubbs & Sylvia Moss: Komunikasi adalah proses makna diantara dua
orang atau lebih.
William I. Gordon, [dedy Mulyana: Komunikasi secara ringkas dapat didefinisikan
sebagai suatu transaksi dinamis yg melibatkan gagasan dan perasaan.
M. Djenamar. SH: Komunikasi adalah seni untuk menyampaikan informasi, ide-ide,
seseorang kepada orang lain.
William Albig: komunikasi adalah proses pengoperan lambang yg berarti diantara
individu-individu.
Prof. Dr. Alo Liliweri: Komunikasi adalah pengalihan suatu pesan dari satu sumber
kepada penerima agar dapat dipahami.
Anwar arifin: Komunikasi merupakan suatu konsep yg multi makna. Makna
komunikasi dapat dibedakan berdasarkan Komunikasi sebagai proses sosial
Komunikasi pada makna ini ada dalam konteks ilmu sosial. Dimana para ahli ilmu
sosial melakukan penelitian dengan menggunakan pendekatan komunikasi yg secara
umum menfokuskan pada kegiatan manusia dan kaitan pesan dengan perilaku.
Murphy & Mendelson: Komunikasi merupakan suatu komunikaso untuk membangun
& mempertahankan hubungan interpersonal.
Aristoteles: komunikasi adalah alat dimana warga masyarakat dapatberpartisipasi
dalam demokrasi
Redi Panuju: Komunikasi merupakan sistem aliran yg menghubungkan dan kinerja
antar bagian dalam organisasi sehingga menghasilkan suatu sinergi.
Hoben: Komunikasi adalah pertukaran pikiran atau gagasan secara verbal.
Anderson: Komunikasi merupakan proses yg dinamis dan secara konstan berubah
sesuai dengan situasi yg berlaku.
Barnlund: Komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan-kebutuhan untuk mengurangi
rasa ketidakpastian, bertindak secara efektif, mempertahankan atau memperkuat ego.
Lexicographer: Komunikasi adalah upaya yg bertujuan berbagi untuk mencapai
kebersamaan. Jika dua orang berkomunikasi maka pemahaman yg sama terhadap
pesan yg saling dipertukarkan adalah tujuan yg diinginkan oleh keduanya.
Pengertian pemasaran menurut para ahli
Koller dan Amstrong: Pemasaran adalah proses manajerial yang didalamnya, individu
serta kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan
menciptakan dan saling mempertukarkan produk-produk dan nilai satu sama lain.
Lamb, Hair dan Mc. Daniel: Marketing is the process of planning and executing the
conception, pricing promotional and distribution of ideas, goods and service to create
exchanges that satisty individual and organizational objectives.
William J. Stanton: Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan bisnis
yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan, baik kepada
pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
Pengertian Komunikasi Pemasaran Menurut Para Ahli

Menurut Stanton yang dikutip oleh Djaslim Saladin dan
Yevis Marti Oesman (1991; 194) Komunikasi Pemasaran adalah
kombinasi dari penjualan tata muka, periklanan, promosi penjualan,
publisitas dan hubungan masyarakat yang membantu pencapaian tujuan perusahaan.

Djasmin Saladin (2001; 123) Komunikasi Pemasaran adalah
aktivitas yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi
dan membujuk atau mengingatkan pasan sasaran atas perusahaan
dan produknya agar bersedia menerima, membeli loyal pada
produk yang ditawarkan perusahaan yang bersangkutan.

Komunikasi Pemasaran menurut Sofyan Assauri
(1996:243) adalah Kombinasi strategi yang paling baik dari unsurunsur
pnomosi tersebut, maka untuk dapat efektifnya promosi
dilakukan oleh suatu perusahaan, perlu ditentukan terlebih dahulu
peralatan atau unsur promosi apa saja yang sebaiknya digunakan
dan bagaimana pengkombinasian unsur-unsur tersebut agar
hasilnya dapat optimal.

William G. Nickels dalam bukunya Marketing Communication and Promotion (1984)
mendefinisikan komunikasi pemasaran sebagai berikut: proses pertukaran informasi yang
dilakukan secara persuasif sehingga proses pemasaran dapat berjalan secara efektif dan
efisien (Purba, dkk, 2006: 126).

Menurut Paul Smith , Chris Berry dan Alan Pulford komunikasi pemasaran
adalah hubungan sistematis antara sebuah bisnis dan pasarnya, dimana pelaku pasar
memasang beberapa ide-ide yang luas, desain-desain, pesan-pesan, media,
potonganpotongan,
bentuk-bentuk dan warna-warna, keduanya untuk mengkomunikasikan ide-ide dan
untuk merangsang persepsi khusus tentang produk dan layanan-layanan oleh individual
masyarakat yang telah dikumpulkan atau disatukan kedalam sebuah target pasar.

Tujuan Komunikasi Pemasaran
Komunikasi pemasaran bertujuan untuk mencapai tiga tahap perubahan yang ditunjukan
kepada konsumen. Tahap pertama yang ingin dicapai dari strategi komunikasi pemasaran
adalah tahapan perubahan khowledge (pengetahuan), dalam perubahan ini konsumen
mengetahui adanya keberadaan sebuah produk, tahapan kedua adalah perubahan sikap dalam
consumer behavior perubahan sikap ini ditentukan oleh tiga unsure yang disebut oleh
Sciffman dan Kanuk menunjukkan bahwa tahapan perubahan sikap ditentukan dan conation
(perilaku), jika tiga komponen ini menunjukkan adanya kecenderungan terhadap sebuah
perubahan (kognitif, afektif, dan konatif)
Konsemen Indonesia setip saat berubah sedikit dengan sedit menuju sebuh tahapan yang
disebut knowledge social, tahapan ketiga lebih berbahaya lagi setip perancang iklan yang
bermaksud membodoh-bodohi konsumen. Perlu disadari bahwa batas-batasan etika ini
sebenarnya tidak bermaksud membatasi keratifitas ide, bahkan memotivasi terjadinya inovasi
dan kreatifitas iklan yang lebih tinggi dan membantu para kreatif untuk memberikan sebuah
iklan.

Jadi inti dari tujuan Komunikasi Pemasaran adalah :
1. Membangkitkan keinginan akan suatu kategori produk
2. Brand Awarness
3. Intention
4. Memfasilitasi Pembelian

Fungsi Komunikasi Pemasaran :
- Konsumen dapat diberitahu atau ditunjuk bagaimana dan mengapa sebuah produk
digunakan oleh orang seperti apa dan bagaimana serta kapan.
- Konsumen dapat belajar tentang siapa yang membuat produk dan apa yang
dipertahankan perusahaan dan merek.
- Dan konsumen dapat diberikan suatu insentif atau imbalan untuk percobaan atau
penggunaan.

Rancangan Komunikasi Pemasaran





Kegiatan Komunikasi Pemasaran meliputi :
Promosi, yakni aktivitas menjual suatu produk yang bersifat jangka pendek.
Iklan, Merupakan persentasi terhadap suatu barang ataupun jasa yang bukan dilakukan oleh
orang secara langsung tetapi berupa promosi gagasan.
Pemasaran Langsung, Merupakan pemasaran yang dilakukan melalui media. Media yang
digunakan antara lain lewat sms, telepon, fax, email dan lain sebagainya. Biasanya dalam
pemasaran langsung ini terjadi dialog langsung untuk meminta tanggapan.
Penjualan Pribadi, Dalam penjualan pribadi ini, terjadi interaksi tatap muka dengan satu atau
beberapa calon pembeli.
Hubungan Masyarakat dan Pemerintahan, Dalam hubungan masyarakat dan pemberitaan ini
biasanya dibuat program-program tertentu yang bertujuan untuk mempromosikan barang,
atau bisa juga bertujuan untuk memperlihatkan image positif bagi perusahaan kepada
masyarakat.
Acara khusus dan Pengalaman, Dalam hal ini perusahaan memberikan sponsor untuk acara-
acara yang memiliki kegiatan interaktif di dalamnya.

Inti Dari Komunikasi Pemasaran
Komunikasi pemasaran membahas beberapa masalah yang memiliki kaitan erat dengan
komunikasi dalam pemasaran, pokok kajian pembahasan komunikasi pemasaran antara lain
Strategi Komunikasi
Segmentasi Potensial

Perencanaan Media
Kreatif pesan dan Visual
Biaya Komunikasi dan Belanja Iklan
Riset Komunikasi Pemasaran
Konsep Bisnis Masa Depan