PAPER

MANAJEMEN

Mata Kuliah

: Manajemen

Dosen

: Dr. Alit Suryani, SE.,M.Kes

Disusun Oleh Kelompok 1 :

1.Alexander Fransiskus Sitanggang

(1506105046)

2.Nanda Pettyyanna Simatupang

(1406102088)

3.Ni Luh Putu Sri Ramantya Devi

(1506105042)

4.Anak Agung Istri Dwi Saraswati

(1506105050)

5.Doni Azari

(1506105054)

UNIVERSITAS UDAYANA
2015/2016

Kata Pengantar
Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat
dan rahmat beliaulah kami dapat menyelesaikan paper ini yang berjudul
Manajemen sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah manajemen ini,
meskipun banyak kekurangan didalamnya. Dan juga kami berterima kasih kepada
ibu Dr. Alit Suryani, SE.,M.Kes selaku dosen mata kuliah Manajemen yang telah
memberikan tugas ini kepada kami.
Kami berharap semoga paper ini dapat berguna bagi para
mahasiswa/mahasiswi dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan kita
mengenai Manajemen dimana salah satunya adalah pengertian manajemen, aasanalasan dibutuhkannya manajemen, fungsi dan proses manajemen serta peran dan
keterampilan manajemen. Kami juga menyadari sepenuhnya bahwa dalam paper
ini terdapat banyak kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu kami
berharap adanya kritik dan saran demi perbaikan paper yang akan kami buat di
masa mendatang. semoga paper ini dapat dengan mudah dipahami bagi para
pembaca. Sebelumnya kami mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata-kata
yang kurang berkenan di hati pembaca. Akhir kata kami ucapkan terima kasih

Denpasar, 13 September 2015

Penulis

Daftar Isi

Kata Pengantar..................................................................................................

Daftar Isi ...........................................................................................................

ii

BAB I : PENDAHULUAN...............................................................................

A. Latar Belakang..............................................................................
B. Rumusan masalah.........................................................................
C. Tujuan...........................................................................................

1
1
1

BAB II : PEMBAHASAN................................................................................

A.
B.
C.
D.

Pengertian Manajemen.................................................................
Alasan-alasan dibutuhkannya Manajemen...................................
Fungsi dan Proses Manajemen.....................................................
Peran dan Keterampilan Manajemen............................................

2
2-3
3-5
5-6

BAB III : KESIMPULAN ................................................................................

Kesimpulan........................................................................................

Daftar pustaka....................................................................................................

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Manajemen berasal dari kata menagement, yang memiliki arti seni
melaksanakan dan mengatur. Manajemen belum memiliki definisi yang mapan dan
diterima secara universal karena pengertian manajemen tersebut berbeda pendapat
dari setiap orang. Kata manajemen mungkin berasal dari kata Italia(1561)
meneggiare yang berarti mengendalikan terutama mengendalikan kuda yang
berasal dari bahasa latin manus yang berarti tangan. Kata ini mendapatkan
pengaruh dari bahasa Perancis manege yang berarti kepemilikan kuda(yang
berasal dari bahasa inggris yang berarti seni mengendalikan kuda), dimana istilah
inggris ini juga berasal dari bahasa Italia. Manajemen adalah suatu proses atau
kerangka kerja yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok
orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata
(Robbins an Coulter,2002)
B. Rumusan masalah
1. Apakah pengertian manajemen?
2. Apakah alasan-alasan dibutuhkannya manajemen?
3. Bagaimana fungsi dan proses dari manajemen?
4. Apakah peran dan ketrampilan dari manajemen?
C. Tujuan
1. Untuk mengetahui pengertian dari manajemen
2. Untuk mengetahui alasan-alasan dari dibutuhkannya manajemen
3. Untuk mengetahui fungsi dan proses dari manajemen
4. Untuk mengetahui peran dan ketrampilan dari manajemen

BAB II
PEMBAHASAN
A. PENGERTIAN MANAJEMEN
Berikut merupakan pengertian manajemen dari 3 ahli :
1. Menurut
Ahli
Stoner
Manajemen
suatu
proses
perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,dan pengawasan usaha-usaha
para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya
agar mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.
2. Menurut Ahli Luther Gulick Manajemen sebagai suatu bidang ilmu
pengetahuan (science) yang berusaha secara sistematis untuk memahami
menggapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk mencapai tujuan
dan membuat sistem kerjasama ini lebih bermanfaat bagi kemanusiaan.
3. Manajemen menurut buku Dr.H Asli Nuryadin,S.Pd.MM (Manajemen
Perusahaan) Manajemen berasal dari bahasa Prancis kuno,Management yang
memiliki arti seni melaksanaka dan menggatur.Kata manajemen dapat
diartikan sebagai ilmu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua
sember daya yang dimiliki untukmencapai tujuan secara efektif dan efisien.
Di dasari dari beberapa pendapat diatas maka kelompok kami menggambil
kesimpulan bahwa pengertian manajemen adalah Suatu ilmu atau seni yang
berisikan upaya dan proses dari suatu organisasi dalam memanfaatkan sumber daya
yang ada untuk tecapainya suatu tujuan.
B. ALASAN-ALASAN DIBUTUHKANNYA MANAJEMEN
Manajemen merupakan suatu hal yang wajib dan sangat dibutuhkan oleh
semua organisasi, karena tanpa adanya manajemen ini semua usaha yang telah
direncankan akan sia-sia dan pencapaian tujuan akan menjadi lebih sulit. Ada tiga
alasan utama diperlukannya manajemen :
1. Untuk mencapai tujuan baik yang bersifat pribadi maupun klompok
organisasi tersebut. Keberhasilan suatu manajemen baik dan teratur dimana
manajemen itu sendiri merupakan suatu perangkat dengan melakukan proses
tertentu dalam fungsi yang terlihat.Maksudnya serangkaian tahap kegiatan
mulai awal melakukan kegiatan atan pekerjaan sampai akhir tercapainnya
tujuan kegiatan atau pekerjaan.
2. Untuk menjaga keseimbangan organisasi. Untuk menjaga keseimbangan
diperlukan manajemen. Manajemen dibutuhkan karena untuk menjaga
keseimbang antara tujuan-tujuan, saranan-saranan, kegiatan-kegiatan yang
3

saling bertentangan dari pihak yang berkepentingan dalam organisasi seperti

pemilik dan karyawan.
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas dalam mengukur prestasi kerja
(performance). Manajemen pada dasarnya dibutuhkan oleh semua tipe
organisasi. Kalau dilihat dalam praktek, maka manajemen dibutuhkan
dimana saja orang-orang bekerjasama untuk mencapai tujuan bersama.
Efektivitas dan efisiensi adalah pedoman dan merupakan norma dalam
manajemen, artinya harus diusahakan dan dilaksanakan. Efektivitas
merupakan kemampuan untuk memiih tujuan yang tepat atau peralatan yang
tepat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Seorang manajer efektif
dapat memilih pekerjaan yang harus dilakukan atau metode yang tepat untuk
mencapai tujuan. Efisiensi adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu
pekerjaan dengan benar, merupakan konsep matematik ataupun perhitungan
ratio antara keluaran dan masukan. Manajer efisiensi adalah manajer yang
dapat meminimumkan biaya penggunaan sumber daya untuk mencapai
keluaran yang ditentukan sebaliknya manajer disebut efisiensi jika dapat
memaksimumkan keluaran dengan jumlah masukan terbatas.
C. FUNGSI DAN PROSES MANAJEMEN
Manajemen berfungsi sebagai suatu elemen dasar yang naninya akan
dijadikan suatu acuan atau patokan oleh seoran manajer dalam melakukan suatu
proses manajemen untuk tercapainya suatu tujuan. Fungsi manajemen pertama kali
diperkenalkan oleh seoran indutrialis Prancis bernama Henry Fayol pada awal abad
ke-20. Ketika itu beliau menyebutkan lima fungsi dari manajemen yaitu
merencanakan (palnning), mengorganisasi (organizing), memerintah (directing),
pengarahan (actuating), dan pengendalian (controlling). Namun saat ini kelima
fungsi tersebut sudah disederhanakan lagi oleh Schermerhorn yang dalam bukunya
Management membagi fungsi manjemen menjadi 4 atau yang biasa disebut POAC
yaitu Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling. Berikut merupakan
pengertian dari POAC :
1. Perencanaan (planning)
Perencanaan merupakan usaha sadar dan pengambilan keputusan yang
telah diperhitungkan secara matang tentang hal-hal yang akan dikerjakan di
masa depan dalam dan oleh suatu organisasi dalam rangka pencapaian tujuan
yang telah ditentukan sebelumnya. Manfaat dari dilakukannya perencanaan
ini adalah :
a. Suatu organisasi mampu memperoleh dan mengikat sumber daya yang
diperlukan untuk mencapai tujuan
b. Para anggota organisasi dapat melaksanakan kegiatan-kegiatan yang
konsisten dengan berbagai tujuan dan prosedur yang telah direncanakan.
3

c. Kemajuan dari organisasi dapat terus di monitor dan diukur, sehingga

tindakan korektif dapat diambil bila tingkat kemajuan tidak
memuaskan.
Contoh dari perencanaan ini adalah pemilihan atau penetapan tujuantujuan suatu organisasi, menentukan strategi, kebijaksanaan, proyek,
program, prosedur, metoda, sistem anggaran, dan standar yang dibutuhkan
untuk mencapai tujuan.
2. Pengorganisasian (organizing)
Pengoraganisasian merupakan keseluruhan proses pengelompokan
orang-orang, alat-alat, tugas-tugas serta wewenang dan tanggung jawab
sedemikian rupa sehingga tercipta suatu organisasi yang dapat digerakkan
sebagai suatu kesatuan yang utuh dan bulat dalam rangka pencapaian tujuan
yang telah ditentukan sebelumnya. Pengorganisasian dapat meliputi :
a. Penentuan sumber daya-sumber daya dan kegiatan-kegiatan yang
dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi
b. Perancangan dan pengembangan suatu organisasi atau kelompok kerja
yang akan dapat membawa hal-hal tersebut ke arah tujuan.
c. Penugasan tanggung jawab tertentu
d. Pendelegasian wewenang yang diperlukan kepada individu-individu
untuk melaksanakan tugas-tugasnya
3. Penggerakan (actuating)
Pengarahan perupakan pemberian tugas atau kewajiban kepada
karyawan untuk bergerak sesuai tujuan yang telah ditentukan. Fungsi dari
penggerakan ini secara sederhana adalah untuk membuat karyawan
mengetahui apa yang harus mereka lakukan untuk mencapai apa yang
diinginkan. Fungsi ini melibatkan kualitas, gaya, dan kekuasaan pemimpin
serta kegiatan-kegiatan kepemimpinan seperti komunikasi, motivasi, dan
disiplin.
4. Pengawasan (controlling)
Pengawasan merupakan penemuan dan penerapan cara dan peralatan
untuk mnjamin bahwa rencana telah dilaksanakan sesuai dengan yang telah
ditetapkan. Hal ini dapat positif maupun negatif. Pengawasan positif
mencoba untuk mengetahui apakah tujuan organisasi dicapai dengan efisien
dan efektif. Pengawasan negatif mencoba untuk menjamin bahwa kegiatan
yang tidak diinginkan atau dibutuhkan tidak terjadi atau terjadi kembali.
Fungsi pengawasan pada dasarnya mencangkup empat unsur, yaitu
penetapan standar pelaksanaan, penentuan ukuran-ukuran pelaksanaan,
3

pengukuran pelaksanaan nyata dan membandingkannya dengan standar yang

telah ditetapkan, dan pengambilan tindakan koreksi yang diperlukan bila
pelaksanaan menyimpang dar standar.
D. PERAN DAN KETRAMPILAN MANAJEMEN
Menurut Henry Mintzbeg mengatakan bahwa pekerjaan seorang manajer
dapat dijabarkan sebagai perilaku atau tindakan yang diharapkan dari seorang
manajer. Ada 3 peran dari manajemen ini, yaitu :
1. Peran Jembatan antar Pribadi (Interpersonal Roles)
a. Pemuka simbolis
Dimana manajer merupakan seorang yang terhormat atau merupakan
seorang yang penting sehingga dijadikan sebagai simbolis dari
diadakannya suatu acara terkait organisasi. Misalnya, menerima dan
menjamu tamu, menghadiri upacara perkawinan karyawannya, dll
b. Pemimpin
Manajer harus bisa menjadi seorang pemimpin atau pembimbing bagi
bawahannya, motivasi, nasihat kepada para karyawannya untuk
mencapai suatu tujuan.
c. Perantara
Manajer merupakan seorang yang menggerakkan suatu organisasi,
sehingga untuk kemajuan organisasi tersebut manajer harus mampu
menjadi perantara seperti berhubungan dengan pihak luar, seperti klien,
rekanan, pemerintah, partner kerja, dsb.
2. Peranan penyambung Informasi
a. Pengawas (monitoring)
Seorang manajer dalam suatu organisasi selain mempunyai tugas untuk
memberikan arahan, seorang manajer juga harus bisa mengawasi aliran
informasi yang didapat maupun para bawahannya.
b. Penyebar informasi
Seorang manajer dalam suatu organisasi mampu menyampaikan ataupun
menyebarkan informasi yang didapat maupun keputusan-keputusan baru
kepada para bawahannya.
c. Perwakilan
Seorang manajer dapat menjadi wakil dari perusahaan dalam menghadiri
suatu acara/pertemuan maupun memberikan seminar.
3. Peranan Pembuatan Keputusan
a. Pengusaha/ wiraswasta
Seorang manajer dalam menjalankan organisasinya dituntut memberikan
masukan atau ide-ide yang kreatif dan sikap inisiasif kepada bawahannya
agar organisasinya berkembang.
5

b. Penangkal Kesulitan
Seorang manajer dituntut untuk cakap dalam menyelesaikan masalahmasalah yang ada di dalam organisasinya, misalnal skiya
penanggulangan pemogokan kerja, pembatalan kontrak, penampung
keluhan, dll.
c. Pengalokasian Sumber Daya
Seorang manajer dituntut agar mampu menentukan kebutuhan
organisasinya kedepannya, misalnya kepada siapa, kapan, dan untuk apa
sumber daya tersebut dialokasikan.
d. Negotiator
Seorang manajer dituntut terampil dalam bermusyawarah dan mufakat,
hal ini diperlukan untuk menyelesaikan perselisihan antar anggota dalam
organisasinya.
Keterampilan-keterampilan Manajerial ada 4, yaitu :
1. Keterampilan Konseptual (conceptual skills)
Kemampuan mental untuk mengkoordinasikan seluruh kepentingan dan
kegiatan organisasi . ini mencangkup kemampuan manajer untuk melihat
orgnisasi sebagai suatu keseluruhan dan memahami hubungan antara bagian
yang saling bergantung, serta mendapatkan, menganalisis dan
menginterprestasikan informasi yang diterima dari berbagai sumber.
2. Keterampilan Kemanusiaan (human skills)
Kemampuan untuk bekerja dengan memahami dan memotivasi orang lain,
baik sebagai individu maupun kelompok. Manajer membutuhkan
keterampilan ini agar dapat memperoleh partisipasi dan mengarahkan
kelompoknya dalam mencapai tujuan.
3. Keterampilan Administratif (administrative skills) keterampilan yang
berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan
pengawasan. Keterampilan ini mencangkup kemampuan untuk mengikuti
kebijaksanaan dan prosedur, mengelola dengan anggaran terbatas, dsb
4. Keterampilan Teknik (technical skills)
Kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan, prosedur-prosedur,
atau teknik-teknik dari suatu bidang tertentu, seperti akuntansi, produksi,
penjualan, permesinan, dan sebagainya.

BAB IV
KESIMPULAN
Manajemen merupakan ilmu yang berisi upaya dan proses dari pemanfaatan
sumber daya yang ada untuk tercapainya tujuan-tujuan dari suatu organisasi yang
telah ditetapkan. Manajemen ini sangat dibutuhkan oleh suatu organisasi karena
merupakan suatu usaha untuk tercapainya suatu tujuan, untuk menjaga
keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan, dan untuk
memcapai efisiensi dan efektifitas dalam suatu organisasi. Untuk mencapai suatu
tujuan, sebuah organisasi harus melaksanakan 4 proses dari manajemen yaitu
perencanaan(planning), pengorganisasian(organizing), penggerakan(actuating), dan
pengawasan(controlling) atau yang biasa kita sebut dengan POAC. Serta peran dan
keterampilan manajemen tersebut adalah merupakan sebuah tindakan dari suatu
manager dimana peran ini dibagi menjadi 3 yaitu peranan antar pribadi, peranan
informasi, dan peranan pengambilan keputusan. Dan keterampilan merupakan
suatu kemampuan yang dimiliki oleh seorang manajer, dimana keterampilan ini
dibagi menjadi 4 yaitu keterampilan konseptual, keterampilan kemanusiaan,
keterampilan administratif, dan keterampilan teknik.

DAFTAR PUSTAKA
Nuryadin, S.Pd.,MM., Dr.H. Asli , 2012, Manajemen Perusahaan, Yogyakarta,
LaksBang PRESSindo Yogyakarta
Handoko,M.B.A.,Dr.T.Hani, 2015, Manajemen, Yogyakarta, BPFEYOGYAKARTA