Riset Pemasaran : suatu proses mengumpulkan informasi secara sistematis mengenai pemasaran dan seluk beluknya Tujuan : Membantu pengambilan keputusan Peningkatan produk Mengurangi resiko kegagalan Riset Sekunder : mengambil data yang sudah ada. Riset ini lebih murah dan lebih cepat Riset Primer : Mengambil data langsung ke target riset kita. Riset ini lebih aktual tapi lebih mahal Riset Kuantatif : adanya kuesioner yang bersifat statistik Riset Kualitatif : dilakukan dengan cara observasi dan interview
RISET MENURUT PARA AHLI
Malhotra : Merupakan identifikasi,pengumulan,analisis dan penyebarluasan informasi secara sistematis dan objektif dengan tujuan membantu manajemen dalam pengambilan keputusan berkaitan dengan identifikasi dan pemecahan masalah dan peluang dalam bidang pemasaran Siswanto Sutoyo : Kegiatan sistematis untuk mengumpulkan,mengelola dan menganalisis data yang bersangkutan dengan berbagai macam problem pemasaran yang sedang dihadapai perusahaan
KRITERIA RISET PEMASARAN
A. RELEVAN Menghasilkan informasi yang dibutuhkan untuk merespon tantangan masalah pemasaran yang dihadapi B. TEPAT WAKTU Hasil penelitian selesai tepat pada waktu yang telah direncanakan C. EFISIEN Setiap riset harus memberikan nilai tambah lebih besar dari pada biaya yang dikeluarkan D. OBYEKTIF Riset mampu menghasilkan kualitas informasi yang baik,sehingga kesalahan interprestasi dapat diminimalisir atau dihindari
STRATEGI MENARIK PEMBELI
Penetapan Harga (pricing strategy) : Cara pemasar bermain-main dengan harga produk untuk menarik minat pembeli Menambahkan Hadiah Diskon Menegaskan Harga Mempercantik Harga Penawaran Produk Unik Salah satu daya tarik bagi para konsumen adalah apabila produk tersebut memiliki nilai lebih dan terlihat beda dari yang lain Promosi melalui berbagai media Brosur Pamflet Poster Media Sosial Koran Radio Iklan
MEMBUAT KONTEN YANG MENARIK
Penampilan situs dengan tata letak halaman web dan penataan tampilan produk,sangat memperngaruhi perhatian dan kunjungan pelanggan dan pencari informasi barang dagangan yang anda tawarkan dalam penualan online PRINSIP DESAIN TAMPILAN Pahami Calon Pembeli Singkat itu lebih baik Gunakan warna dengan bijak Tetap konsisten Bantulah pelanggan Akui prestasi pelanggan Uji coba berulang Jangan menyerah
MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN
PEMBELI 10 cara membangun hubungan 1. Ciptakan kesan pertama yang luar biasa 2. Jangan gunakan kata-kata yang rumit 3. Tertap tersenyum 4. Sedia memberikan bantuan 5. Gunakan kata-kata positif 6. Bicara antusias 7. Biarkan mata anda berbicara 8. Ketulusan 9. Jaga emosi 10.Sikap
Pendekatan sederhana untuk marketing: Panduan praktis untuk dasar-dasar marketing profesional dan strategi terbaik untuk menargetkan bisnis Anda ke pasar