Dasar Hukum Perlindungan Konsumen

Pembangunan perlindungan konsumen di Indonesia dilaksanakan berdasarkan

Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK).
UUPK dirumuskan dengan mengacu pada filosofi pembangunan nasional dimana
dalam pembangunan nasional, melekat upaya yang bertujuan memberikan
perlindungan kepada rakyat Indonesia.
Peraturan perundang-undangan lainnya :

1.Peraturan Pemerintah Nomor 57 tahun 2001 tentang Badan Perlindungan

Konsumen Nasional (BPKN);
2.Peraturan Pemerintah Nomor 58 tahun 2001 tentang Pembinaan dan Pengawasan
Penyelenggaraan Konsumen;
3.Peraturan Pemerintah Nomor 59 tahun 2001 tentang Lembaga Perlindungan
Konsumen Swadaya Masyarakat (LPKSM);
4.Peraturan Pemerintah Nomor 302 tahun 2001 tentang Pendaftaran LPKSM ;
5.Peraturan Pemerintah Nomor 350 tahun 2001 tentang Tugas dan Wewenang
badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK);
6.Peraturan Mahkamah Agung Nomor 01/2006 tentang Tatacara Pengajuan
Keberatan Terhadap Keputusan BPSK;
7.
Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 13/MDag/Per/3/2010 Tentang Pengangkatan Dan Pemberhentian Anggota Badan
Penyelesaian Sengketa Konsumen Dan Sekretariat Badan Penyelesaian Sengketa
Konsumen;
8.
Keputusan Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Nomor 76/2010
tentang Juknis Tatacara Pemilihan calon Anggota BPSK, Pengangkatan Ketua BPSK
dan Wakil Ketua BPSK dan Sekretariat BPSK;
9.
Surat Edaran Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Nomor
40/PDN/SE/02/2010 tentang Penanganan dan Penyelesaian Sengketa Konsumen
10.

Lain-lain.

http://ditjenspk.kemendag.go.id/id/direktorat-pemberdayaan-konsumen

Di Indonesia, dasar hukum yang menjadikan seorang konsumen dapat mengajukan

perlindungan adalah:

Undang Undang Dasar 1945 Pasal 5 ayat (1), pasal 21 ayat (1), Pasal 21 ayat (1),
Pasal 27 , dan Pasal 33.
Undang Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Lembaran
Negara Republik Indonesia tahun 1999 No. 42 Tambahan lembaran Negara Republik
Indonesia No. 3821
Undang Undang No. 5 tahun 1999 Tentang Larangan Praktek Monopoli dan
Persaingan Usaha Usaha Tidak Sehat.
Undang Undang No. 30 Tahun 1999 Tentang Arbritase dan Alternatif Penyelesian
Sengketa
Peraturan Pemerintah No. 58 Tahun 2001 tentang Pembinaan Pengawasan dan
Penyelenggaraan Perlindungan Konsumen
Surat Edaran Dirjen Perdagangan Dalam Negeri No. 235/DJPDN/VII/2001 Tentang
Penangan pengaduan konsumen yang ditujukan kepada Seluruh dinas Indag
Prop/Kab/Kota
Surat Edaran Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri No. 795
/DJPDN/SE/12/2005 tentang Pedoman Pelayanan Pengaduan Konsumen
https://id.wikipedia.org/wiki/Perlindungan_konsumen