NAMA : NISA NUR INDAHSARI

NPM : 120403080053

TUGAS : MANAJEMEN OPERASI

“ KASUS SUATU PERUSAHAAN “

PROFIL PERUSAHAAN PT.ERATEX DJAJA

PT. Eratex Djaja, Tbk adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang garment,
terutama dalam pembuatan celana jeans. Berdiri pada tahun 1972, saat itu hanya bergerak
dibidang tekstil . Pada era 80-an , PT Eratex Djaja mengembangkan usaha dibidang garmen. PT .
Eratex Djaja terus berkembang dan pada akhirnya pada bulan Agustus 1990 mencatatkan nama
perusahaan di Bursa Efek Jakarta ( BEJ ). Produk yang dihasilkan oleh perusahaan dapat
digolongkan ke dalam produk yang diproduksi untuk disimpan atau yang dikenal dengan istilah
mass production. Seperti halnya perusahaan-perusahaan lain pada umumnya, P.T. Eratex Djaja
juga mempunyai tujuan untuk memaksimalkan keuntungan melalui penjualan produknya. Untuk
itu perusahaan harus mencari bauran produk dan jumlah produksi tiap jenis produknya yang
diharapkan dapat memaksimalkan keuntungan perusahaan. Proses produksi dibidang garmen
meliputi beberapa departemen Warehouse Departement , Cutting and Marker Departement , CPI (
Cutting Part section Inspection) , Sewing Departement , Washing Departement , Finishing
Department. Produk yang dihasilkan dapat dibedakan menjadi 2 macam kategori yaitu produk
Wash garment dan non wash garment . Pengkategorian dilakukan berdasarkan permintaan dari
buyer. Departement PT. Eratex Djaja memiliki tiga kantor yang berada di Surabaya, Jakarta dan
Hongkong serta dua pabrik yang berada di Probolinggo dan Karawang. Untuk mengatur seluruh
kegiatan perusahaan (meliputi General, Transaksi, Produksi dll) dan mempermudah akses lewat
internet maka dibuatlah suatu aplikasi yang dinamakan Material Requirements Planning (MRP).

Seiring dengan berjalannya waktu, ternyata MRP yang kompleks ini kurang efisien dalam
menganalisis data. Untuk itu diperlukan On Line Analytic Processing (OLAP) dalam menangani
masalah-masalah yang dihadapi dan mengambil keputusannya. OLAP di sini juga dapat berfungsi
untuk mengumpulkan data, menyediakan akses, menganalisis data dan informasi mengenai kinerja
perusahaan, menganalisis perubahan tren yang terjadi sehingga akan membantu perusahaan
untuk menentukan strategi yang harus diperlukan dalam mengantisipasi perubahan tren tersebut.
Untuk membuat On Line Analytic Processing digunakan tool yang dinamakan Pentaho. Selain
gratis, fitur-fitur pada Pentaho untuk membuat On Line Analytic Processing juga lengkap. Kettle
pada Pentaho berfungsi untuk mengubah On Line Transaction Processing (OLTP) menjadi data
warehouse. Mondrian pada Pentaho berfungsi untuk mengubah data warehouse menjadi On Line
Analytics Processing (OLAP). Weka pada Pentaho berfungsi untuk mengubah data warehouse
menjadi data mining. Report Designer pada Pentaho berfungsi untuk reporting.

Pengalokasian dan penentuan kecepatan mesin dan jumlah operator yang optimal
merupakan faktor-faktor penting yang mempengaruhi performansi sistem di Divisi Ring Spinning
PT Eratex Djaja Ltd., Tbk. Downtime merupakan suatu kejadian yang dapat menurunkan jumlah
produksi dan utilitas mesin produksi dapat bernilai rendah. Dalam penelitian ini akan ditentukan
setting kecepatan mesin Ring Spinning yang optimal sehingga frekuensi terjadinya downtime pada
mesin Ring Spinning dapat diminimalisasi. Selain itu, akan dibuat model simulasi downtime
machines untuk mengantisipasi terjadinya downtime pada mesin Ring Spinning yang kejadiannya
bersifat random. Penelitian ini juga bertujuan untuk menentukan jumlah operator optimal yang
seharusnya berada pada divisi Ring Spinning. Model simulasi komputer digunakan sebagai
pendekatan dalam mengukur performansi sistem untuk mengantisipasi suatu kejadian dengan
ketidakpastian yang tinggi tersebut.

Dengan mengubah beberapa variabel keputusan dalam sistem produksi, maka model
simulasi komputer dapat digunakan untuk merancang skenario kebijakan dalam menghadapi
beberapa kejadian yang timbul Analisa statistik digunakan sebagai alat uji dalam eksperimentasi
yang hasilnya digunakan pada tahap penarikan kesimpulan. Hasil akhir dari eksperimentasi
menunjukkan bahwa penggunaan kecepatan mesin sebesar 12500 rpm, dua orang operator ring
spinning, dan satu orang operator material handling akan meningkatkan rata-rata utilitas mesin
ring spinning menjadi 64.0925% dan rencana produksi bulan Juni dan Juli 2006 dapat terpenuhi.

Pelayanan yang diberikan PT.Eratex Djaja kepada buyer atau konsumen dapat di lihat
dari setiap demand ( permintaan ) yang dharapkan konsumen PT.Eratex Djaja selalu memberikan
hasil yang efektif dan efesien.
PERMASALAHAN ATAU KENDALA PERUSAHAAN PT.ERATEX DJAJA

Fokus terhadap efisiensi memunculkan beberapa masalah , salah satunya adalah

tingkat kualitas yang tidak pernah mencapai target. Permasalahan tersebut menimbulkan
dampak menurunnya efisiensi produksi karena produk yang seharusnya telah selesai
diproses harus mengalami proses perbaikan. Permasalahan perusahaan ini dikaitkan
dengan desain produk. Karena perusahaan terlalu memfokuskan terhadap Sewing
Departement.
Dan pada waktu itu PT.Eratex Djaja Tbk telah menetapkan standar kualitas
Average Qualitiy Level ( AQL ) sebesar 95% . Berdasarkan data kualitas tahun 2007
diketahui bahwa tingkat kualitas di Sewing Departement bulan Desember 2006 sampai
bulan Februari 2007 berkisar pada 82.99%. Tingkat kecacatan di Sewing Departement
disebabkan beberapa jenis tipe kecacatan antara lain fabric defect , shading , stain oil , raw
edge , puckering , operation mistake , skip stitch , broken stitch. Tingkat kualitas yang
berada dibawah standar memperbesar kemungkinan menghasilkan produk second
garment yang dapat mengurangi keuntungan perusahaan. Sehingga mengakibatkan
dampak yang berpengaruh buruk terhadap perusahaaan maupun konsumen sebagai
buyer.