1.

Berikan contoh IT yang baik pada suatu perusahaan yang mendorong bisnis maju sesuai visi dan misi, IT bisa dipandang sudut strategisnya agar bisa ditunjukkan strateginya dimana ?? Jawab : Information Technology Strategic Plan 2009-2013 DEPARTMENT OF HOMELAND SECURITY - Office of the Chief Information Officer a. Latar Belakang Para FY2009 2013 Teknologi Informasi (TI) Rencana Strategis menguraikan bagaimana Department of Homeland Security (DHS) Office of the Chief Information Officer (OCIO) akan mendukung tujuan dan sasaran dari DHS. Ini membuktikan komitmen dari DHS untuk fokus pada sumber daya TI dan bergerak maju dengan prioritas tinggi terhadap kemampuan operasional, program, dan proses bisnis. Tujuannya adalah untuk mengembangkan dan memberikan layanan guna mendukung misi dan kebutuhan bisnis dari Departemen. Rencana Strategis TI untuk FY2009 2013 dikembangkan secara kolektif oleh Kepala Informasi DHS (CIO) dan CIO Komponen. Rencananya menekankan penggunaan komunikasi, informasi, dan sumber daya teknologi untuk memperkuat tujuan inti dari DHS untuk melindungi Amerika, memperkuat kesiapsiagaan dan tanggap darurat, serta mengintegrasikan seluruh operasi dan kemampuan manajemen DHS.

Strengths and Opportunities Dalam DHS, CIO Departemen dan CIO Komponen dapat membangun kekuatan TI yang ada, meliputi: fungsi penuh CIO pada dewan perwakilan rakyat, sebuah misi yang berfokus TI tenaga kerja, Arsitektur Enterprise (EA) program dengan partisipasi

Komponen aktif, kolaborasi ditingkatkan antara CXOs, Departemen kantor pusat dan lintas-komponen eksekutif kepemimpinan, dan kemitraan internal dan eksternal yang kuat. Meskipun DHS memiliki wadah TI yang relatif kecil, komposisi staf federal dan kontraktor datang dengan keahlian yang kuat. Komponen sudah mulai memanfaatkan Otoritas Sewa langsung, dan Departemen bekerja untuk membuat praktek perusahaan-lebar. Dengan prioritas Cybersecurity yang tinggi bagi administrasi yang masuk, komunitas DHS TI dapat berbagi kesuksesan dalam progres DHS yang ada dalam upaya pengadaan Cybersecurity yang relatif singkat. Ada faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi Departemen pada waktu tertentu. Baik di dalam maupun di luar dunia TI DHS, komunitas TI seharusnya berpengaruh dan mempertimbangkan peluang berikut. Beberapa peluang meliputi peningkatan jumlah pimpinan Federal TI, meningkatkan standar informasi yang akan di bagikan, integrasi antara TI dan komunitas akuisisi, meningkatkan tingkat layanan perusahaan jasa, dan kerja sama seluruh komponen untuk mengintegrasikan anggaran TI. Weaknesses and Challenges DHS saat ini dihadapkan dengan kelemahan yang ada baik di dalam maupun luar ruang IT-nya. Kelemahan yang mempengaruhi DHS termasuk kekurangan staf Federal dan kurangnya visibilitas ke kebutuhan staf perusahaan. Kelemahan ini berdampak staf TI di Departemen dan tingkat Komponen. Kekurangan staf IT sangat membuang waktu, butuh waktu lama untuk merekrut, memberikan pengetahuan tentang perusahaan kemudian baru dapat mulai bekerja. Kelemahan tambahan mencakup tidak adanya strategi komunikasi internal maupun eksternal stakeholder. Tambahan kelemahan lainnya kurangnya fokus pada manajemen hubungan pelanggan, tingkat kematangan organisasi dan tidak adanya model pendanaan perusahaan untuk layanan bersama. Tantangan khusus yang dihadapi oleh organisasi TI dalam DHS dan seluruh Komponen termasuk belum matangnya IT Governance dan framework informasi yang di bagikan; kesenjangan kebijakan kepemilikan data dan informasi data yang di bagikan; kekurangan dalam peraturan akses keamanan untuk layanan bersama, dan kesulitan yang berhubungan dengan merekrut dan mempertahankan kualifikasi profesional TI. Selain itu, banyak dalam dukungan personel kontrak saat ini tidak berpengalaman dalam menangani berbagai jenis kontrak pada program di Enterprise. Tantangan lain yang dihadapi oleh DHS hanya berasal dari kenyataan bahwa organisasi masih relatif baru dan muda. Meskipun demikian, DHS mengakui bahwa, meskipun perbaikan lanjutan yang telah dibuat, masih perlu memperkuat kemampuannya. Bidang fokus termasuk optimasi lebih lanjut dari infrastruktur TI, diperkuat Cybersecurity dan berbagi informasi aman, manajemen ditingkatkan kemampuan dan prioritas kegiatan kritis, penyelarasan prioritas pendanaan yang tersedia, mendefinisikan secara jelas mengenai persyaratan Continuity of Operations Plan (COOP) dan Disaster Recovery (DR). Tantangan tambahan mencakup mempertahankan kualitas profesional TI dan memanfaatkan Enterprise IT Services.

b. Visi dan Misi DHS adalah pemimpin kelas dunia dalam teknologi dalam menyediakan informasi yang aman, relevan, dan tepat waktu untuk orang yang tepat untuk mempromosikan Amerika aman. Untuk memberikan DHS dan mitra layanan TI yang dibutuhkan untuk memimpin upaya nasional terpadu untuk mencegah dan menangkal serangan teroris, dan melindungi dan merespon ancaman dan bahaya untuk Tanah Air. c. Strategis Tujuan, Sasaran, Metrik, IT Prioritas, dan Inisiatif Perusahaan

d. Kesimpulan Rencana Strategis TI dimaksudkan untuk membantu meningkatkan perencanaan strategis untuk IT di seluruh Departemen dan untuk mengintegrasikan seluruh komunitas TI di Departemen melalui penyatuan lintas Komponen TI prioritas. Pelaksanaan prioritas dan inisiatif dalam rencana ini bergantung pada komitmen DHS pada keunggulan operasional, kolaborasi kuat di CXOs, dan integrasi proses tata kelola. Dengan berbagai organisasi di Departemen pada berbagai tingkat kematangan organisasi, ada banyak kesempatan untuk praktek memanfaatkan terbaik dan menerapkan solusi yang terbaik. Perencanaan strategis IT ini adalah untuk membantu DHS mencapai tingkat kinerja yang lebih tinggi dalam keterbatasan anggaran dan untuk mengambil pendekatan yang lebih terkoordinasi untuk berbagi solusi bisnis dan informasi. Tujuannya adalah untuk membuat DHS TI lebih efektif dalam melayani pengguna bisnis dan warga negara. 2. Mengapa strategi tersebut harus direncakanan?

Jawab

Pada saat ini, banyak perusahaan meyakini Teknologi Informasi (TI) sebagai salah satu komponen penting pendukung tercapainya tujuan perusahaan. Namun di sisi lain masih banyak perusahaan yang tidak tahu dan tidak yakin kemana alokasi investasi TI sebaiknya ditempatkan. Inisiatif/proyek TI yang dilakukan banyak yang bersifat spontanitas, impulsif, sekedar mengikuti trend yang ada. Akibatnya investasi TI tidak memberikan dampak yang positif bagi pencapaian tujuan perusahaan. Untuk mengatasi masalah penting ini, maka setiap perusahaan wajib memiliki sebuah rencana induk (master plan) untuk semua program/inisiatif yang berhubungan dengan TI. IT Strategic Plan atau biasa juga disebut sebagai IT Master Plan/IT Blueprint merupakan rencanan induk jangka panjang yang bersifat strategis dan sangat krusial bagi sebuah perusahaan atau institusi yang mendambakan dukungan TI dalam pencapaian tujuan strategis perusahaannya. Pemanfaatan IT strategis : a. Jenis utama pemanfaatan : Berbagi informasi antara perusahaan dg pelanggan atau perusahaan dengan pemasok Hal itu menyebabkan efektifnya integrasi untuk penciptaan penambahan nilai perusahaan Juga menyebabkan perusahaan mudah mengembangkan, memproduksi, memasarkan, dan melayani pelanggan Mendukung pucuk pimpinan utk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi b. Klasifikasi internal vs eksternal Sistem internal : yaitu manfaat langsung kepada perusahaan Sistem eksternal : yaitu manfaat yang diperoleh pelanggan (dan pemasok) perusahaan c. Jenis revolusi pemanfaatan TI Business process redesign : merubah proses bisnis melalui TI utk membuat terobosan baru pada kinerja. Business network redesign : merubah cara penggunaan informasi antara perusahaan dg rekan dagangnya shg merubah proses penambahan nilai. Business scope redefinition : memperluas lingkup pasar atau produk, berbasis informasi, merubah peran perusahaan dalam industri tsb.