PEDOMAN WAWANCARA PELAKSAAAN PROGRAM PENYAKIT KRONIS

(PROLANIS)

1. Nama pewawancara:
2. Nama yang diwawancarai:
3. Kedudukan/jabatan: (lingkari salah satu)
1. Kepala puskesmas
2. Dokter puskesmas
3. Perawat puskesmas
4. Apoteker puskesmas
5. Peserta PROLANIS
6. Petugas BPJS
4. Sejak kapan anda menjadi peserta /petugas PROLANIS?
-bpjs kelas berapa yang anda ambil?
-bagaimana cara pembayaran iuran BPJS anda?
-Dalam 1 bulan berapa kali anda datang memeriksakan diri di
puskesmas ini?
-Dalam 1 tahun berapa kali anda dirujuk ke rumah sakit?
5. Bagaimana pendapat anda tentang adanya program PROLANIS di
puskesmas ini.
6. Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan dokter puskesmas yang
merawat anda terhadap pasien PROLANIS?
7. Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan perawat puskesmas
terhadap pasien PROLANIS?
8. Apakah anda tau tentang klub RISTI?
9. Apakah anda bergabung dengan klub RISTI?
10.
Apakah anda pernah menerima SMS reminder? Jika ya, apa isi
SMS tersebut.
11.
Apakah anda pernah mengikuti kegiatan senam PROLANIS yang
diadakan pihak puskesmas Tamalanrea? Jika ya, berapa kali dalam
sebulan anda mengikuti kegiatan tersebut.
12.
Apakah anda pernah mengikuti kegiatan penyuluhan untuk
pasien hipertensi dan diabetes yang diadakan oleh petugas puskesmas
tamalanrea?jika ya, apakah anda rutin mengikuti kegiatan tersebut?
13.
Apakah anda pernah mendapat pelayanan home visit dan home
care dari petugas PROLANIS puskesmas tamalanrea?jika ya, jelaskan
kegiatan apa yang dilakukan selama home visit.?

14.

Setelah mendapat rujukan balik dari rumah sakit tempat anda

dirujuk, apakah dokter di puskesmas Tamalanrea memberikan obat

sesuai dengan hasil rujuk balik? Apakah pernah obat yang diberikan
kepada anda tidak sesuai dengan hasil rujuk balik? (dokter puskesmas
mengganti obat)
15.
Bagaimana pendapat anda tentang adanya program PROLANIS
ini? Apa kelebihan yang anda rasakan setelah adanya program ini
dibandingkan dengan sebelum diadakannya program PROLANIS ini.
16.
Apakah anda puas dengan pelaksanaan program PROLANIS yang
diadakan oleh puskesmas Tamalanrea?
17.
Apakah ada kekurangan yang anda rasakan? Jika ya, apa saja
menurut anda hal-hal apa saja yang masih perlu diperbaiki dalam
pelaksanaan program PROLANIS di puskesmas Tamalanrea?