PENDAHULUAN
Pelaksanaan Rencana Kerja Tahunan Bidang Pelayanan Medik RSU Wisata
Universitas Indonesia Timur tidak terlepas dari visi misi dan rencana strategis yang
telah disusun secara terpadu yang merupakan acuan bagi seluruh komponen jajaran RSU
Wisata UIT dalam menjalankan kegiatannya untuk mencapai tujuan bersama hendak
dicapai.
Dalam dokumen Renstra RSU Wisata UIT 2014-2019 disebutkan visi Misi
RSU Wisata UIT adalah sebagai berikut:
Visi
: Rumah Sakit Pemberi layanan yang bernuansa Wisata
Misi
:
1. Memberikan pelayanan kesehatan secara terpadu (promotif,preventif,kuratif
dan rehabilitatif);
2. Memberikan layanan kuratif dan Rehabilitatif senantiasa bernuansa wisata
(One Stop Service)
3. Mengembangkan Kemitraan dalam pembiayaan kesehatan dan
4. Pengembangan RSU Wisata Uit sebagai RS Pendidikan (Teaching Hospital)
bagi Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia Timur.
Sedangkan untuk rawat inap dan intensif Pelayanan rawat inap apabila di estimasi 1,5 %
dari sasaran dengan target BOR 30 % , LOS 3 hari, da TOI 2, besarannya 60 tempat
tidur/ hari pasien yang dirawat.
Untuk menilai sampai sejauhmana kegiatan telah dilaksanakan untuk bahan perencanaan
selanjutnya maka dibuat evaluasi kinerja Smester I 2015.
BAB II
HASIL KEGIATAN
I. RAWAT JALAN DAN GAWAT DARURAT.
Laporan Seksi Rawat Jalan dan Seksi Rawat Inap
Juml
80
66
t
39
35
172
220
ah
612
11
10
50
72
60
30
29
161
210
562
Baru
Rata-Rata
2.5
2.3
1.258
1.16
5.548
7.333
20.24
Kunjungan /
81
57
67
39
Jumlah
Kunjungan
Rawat Jalan
Jumlah
Kunjungan
Lama
Jumlah
Kunjungan
hari
Tabel diatas menunjukkan bahwa kunjungan Rawat Jalan masih didominasi oleh pasien
baru. Ini dikarenakan status rumah sakit yang baru dibuka.
Kunjungan Rawat Jalan di masing-masing poliklinik yang telah disiapkan , termasuk di
instalasi gawat darurat, ruang bedah sentral dan Medical Chek Up sebagaimana pada tabel
berikut :
Tabel 2 . Jumlah kunjungan Rawat Jalan semester I 2015 per Poliklinik
N
O
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
JENIS KEGIATAN
PENY.DALAM
BEDAH
Kes.Anak (Neonatal)
Kes.Anak Lainnya
OBGIN Ibu Hamil
OBGIN Lainnya
KULKEL
THT KL
MATA
BEDAH ORTHOPEDI
JIWA
GIGI DAN MULUT
GIZI KLINIK
IGD
Jumlah
36
22
1
11
12
0
5
10
2
5
0
11
0
273
15
16
17
MCU
OK (Umum + Bibir Sumbing)
Baksos Bibir Sumbing tertunda
Total
199
18
5
612
Poliklinik yang terbanyak melayani adalah Poliklinik Penyakit Dalam, diikuti Poliklinik
Bedah, Poliklinik Obsgyn, Poliklinik gigi dan mulut , dan Poliklinik THT-KL
.
Tabel 3. Kunjungan Rawat Jalan berdasarkan bulan (januari-Juni 2015
N
O
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
0
1
1
1
2
1
3
1
4
1
4
1
5
1
6
1
7
JENIS
KEGIATAN
PENY.DALAM
BEDAH
Kes.Anak
(Neonatal)
Kes.Anak
Lainnya
OBGIN Ibu
Hamil
OBGIN Lainnya
KULKEL
THT
MATA
BEDAH
ORTHOPEDI
JAN
18
8
FEB
6
1
MAR
5
5
APR
2
2
MEI
4
5
JUNI
1
1
JUML
AH
36
22
11
0
0
1
1
1
1
0
0
2
1
2
0
0
1
0
2
0
1
3
0
5
0
1
2
0
2
0
2
1
0
12
0
5
10
2
JIWA
GIGI DAN
MULUT
11
GIZI KLINIK
SARAF
IGD
42
33
21
17
133
27
273
MCU
16
183
199
OK
Bibir Sumbing
(Tunda)
Total
12
18
35
5
172
220
5
612
80
66
39
Dari sejumlah kunjungan di poliklinik Rawat jalan dan IGD , ada 10 penyakit terbanyak yaitu
Tabel 4. 10 Penyakit Terbesar (Januari-Juni 2015)
Laporan Seksi Rawat Jalan dan Seksi Rawat Inap
N
o
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Jenis Penyakit
Jumlah
Thpoid
Dyspepsia
Febris tidak spesifik
Vulnus Laceratum
Faringitis
DBD
ISPA
Gastritis
Cepalgia
Bronchitis
34
33
15
13
12
10
9
8
7
6
10
6
7
7
6
5
4
3
2
9
8
8
9
10
12
13
15
33
34
N
o.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
Penyakit
Pneumonia
Tifoid
Dyspepsia
Cefalgia
GEA
T B Paru
DBD/ DHF
NHS
PJK
Hipertensi
Febris
Gangguan Zat
Adiktif
Partus aterm
Vertigo
Diabetes Melitus
Hemiparese
Appendicitis
Hemorroid
Interna
bayi baru lahir
Normal
Nefrolitiasis
Abortus Inkomplit
Gastritis
Trauma Cerebrii
Asfiksia
Labioplasti
ISPA
Cardiac Heart
Failure
Bleeding post
sirkum
Sindroma
nefrotik
Efusi Pleura
Bronchitis
Faringitis
Total
Ja
n
1
1
4
1
3
1
1
1
1
Fe
b
Mar
et
Apr
il
Mei
1
3
1
1
Juni
5
1
4
2
3
1
1
1
2
1
1
3
1
4
3
3
2
1
1
2
1
1
1
17
1
1
1
1
1
1
17
1
1
1
1
17
2
1
19
2
9
8
4
4
1
11
1
1
3
5
1
14
Total
27
1
1
1
14
1
1
1
96
Tabel diatas memperlihatkan bahwa jenis penyakit yang dilayani cukup beragam. Namun
yang terbanyak adalah penyakit yang digambarkan pada tabel berikut :
Tabel 6 :10 Penyakit Terbanyak di Instalasi Rawat Inap dan ICU
Januari sd Juni 2015
Laporan Seksi Rawat Jalan dan Seksi Rawat Inap
N
o.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Penyakit
Total
17
11
9
8
5
4
4
4
3
3
68
Labioplasti
DBD/ DHF
Tifoid
Dyspepsia
Febris
GEA
Vertigo
Cefalgia
Hemiparese
Diabetes Melitus
Total
4
4
4
11
17
Berdasarkan penanganan pasien menurut dokter spesialis/ SMF yang menangani , dapat
dilihat pada tabel berikut :
TABEL 7 : PENANGANAN PASIEN RAWAT INAP BERDASARKAN SMF
PERIODE JANUARI SD JUNI 2015
N
o.
1
2
3
4
5
6
7
Bagian/ SMF
Interna
Anak
Bedah
Obstetri &
Ginekologi
Saraf
Bedah Gigi Mulut
Jiwa
Total
Banyaknya
Jan
uari
8
4
Febru
ari
11
3
Total
Mare
t
4
3
3
Apr
il
1
1
2
18
14
1
17
16
28
Mei
6
2
Juni
10
2
40
13
5
3
12
12
18
1
92
Jiwa; 1%
Bedah Gigi Mulut; 20%
Interna; 43%
Saraf; 13%
Obstetri & Ginekologi; 3%
Bedah; 5%
Anak; 14%
Perbandingan jumlah pasien yang dirawat berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut :
TABEL 8: JUMLAH PASIEN DIRAWAT BERDASARKAN JENIS
KELAMIN PERIODE JANUARI SD JUNI 2015
Laki-Laki
Perempu
an
Januar
i
5
Febru
ari
7
9
14
Maret
April
Mei
Juni
16
10
12
16
16
28
12
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Januari Februari Maret
Total
42
49
91
Laki-Laki
Perempuan
April
Mei
Juni
Pelayanan rawat inap dilaksanakan di ruangan mulai dari Kelas III, II, I, VIP,VVIP, Paviliun
dan President suite.
TABEL 9 : PELAYANAN RAWAT INAP BERDASARKAN RUANGAN
PERAWATAN
Ruanga
n
Kelas I
Kelas II
Kelas
III
VIP
Super
VIP
Pav
Janu
ari
1
3
Febru
ari
3
1
Mar
et
2
1
10
10
April
Mei
Juni
Total
11
5
22
2
1
Presiden
t Suite
3
2
12
1
6
1
91
ICU
Peri
2
1
Total
62
0
14
16
16
28
Untuk
2
3
Jumlah
Jenis Pelayanan
Janu
ari
Jumlah Persalinan
a. Persalinan Normal
b. Persalinan dengan
komplikasi
Sectio Secaria
Abortus
Total
Febru
ari
Maret
April
Mei
Juni
Hasil data diatas menunjukkan 2 orang yang partus secara normal dan ditolong oleh dokter
spesialis luar karena pasien sendiri yang menolak ditolong oleh dokter spesialis laki-laki. 1
orang pasien dengan diagnosa abortus inkomplit dan dilakukan kuretase.
Sementara untuk pelayanan di ruang ICU/ ICCU/ PICU/NICU gambarannya adalah sebagai
berikut :
TABEL 11: JUMLAH PASIEN YANG DIRAWAT DI ICU /ICCU /PICU/
NICU PERIODE JANUARI SD JUNI 2015
No
.
1
2
3
4
Jenis
Pelayanan
ICU
ICCU
Picu
Nicu
Total
Jumlah
Janua
ri
0
0
0
0
0
Februar
i
0
0
0
0
0
Maret
April
Mei
1
0
1
0
2
0
0
0
0
0
3
0
0
1
4
Jun
i
0
0
0
0
0
H
a
si
l
data diatas menunjukkan jumlah pasien yang dirawat intensif adalah berjumlah 6 orang
selama semester pertama tahun 2015. Dua orang pasien anak-anak berumur 11 tahun dengan
diagnosa DHF dan neonatus berumur 4 hari dengan diagnosa asfiksia berat riwayat partus
dukun.
Pasien intensif yang dirawat sebanyak 6 orang ini, 2 orang meninggal sewaktu dirawat di
ICU/Nicu dengan diagnosa Asfiksia berat dan Pneumonia + ARDS. 1 orang dirujuk di RSI
Faisal karena peralatan secara kebetulan mengalami trouble.
Untuk mendukung, mengenalkan dan mempromosikan keberadaan RSU Wisata UIT dilakukan
beberapa kegiatan berupa :
Simposium mini Penanganan Hemoroid kerja sama dengan pihak fahranheit dan Servier
Morning Care untuk Tenaga Paramedis dua angkatan (40 orang)
Presentasi Pengenalan alat kesehatan untuk RSU Wisata UIT
Presentasi Pengenalan Obat oleh PT. Kalbe Farma, OTTO, Sanbe, B.Braun.
BAB III
PEMBAHASAN
Dari data terlihat, bahwa jumlah kunjungan rawat jalan tersebut 612 orang, terdiri dari
kunjungan poli sejumlah 139 pasien dimana sudah termasuk dengan kegiatan yang pernah dilakukan
baksos Operasi Bibir sumbing 17 orang mendaftar namun yang dilakukan operasi bibir sumbing
hanya 12 orang dan Instalasi Gawat Darurat sejumlah 172 orang diluar kunjungan baksos sirkumsisi
yang sejumlah 101 orang.
Selain pelayanan medik diatas RSU Wisata UIT memiliki pelayanan Medical Check Up (MCU)
dimana jumlah kunjungan periode Januari Juni 2015 berjumlah 199 orang sudah termasuk
penerimaan mahasiswa baru yang kerja sama dengan pihak kampus UIT.
Rata-rata kunjungan Rawat jalan untuk semester I tahun 2015 adalah 3.38 orang/hari ,sehingga dapat
disimpulkan bahwa target untuk saat ini belum terpenuhi .
Untuk rawat inap dengan jumlah hari perawatan sebanyak 297 hari periode Januari sd Juni
2015 (180 hari). Apabila dibandingkan dengan jumlah tempat tidur sebanyak 200 TT, maka
BOR adalah 297 / (200 x 180) x 100% = 0.87%. Sehingga dapat disimpulkan bahwa target
untuk saat ini belum terpenuhi.
PERMASALAHAN YANG DITEMUKAN
standar RS Kelas B.
5. Akses langsung dari jalan utama ke Unit Gawat Darurat belum dibuat.
6. Ruangan dokter jaga di IGD masih kurang terutama untuk membedakan kamar jaga
perempuan dan laki-laki
7. Jenis dan Jumlah SDM terutama perawat masih kurang sehingga kurang berimbang
perempuan, karena ada pasien yang hendak melahirkan di RSU Wisata UIT
meminta dilayani oleh dokter spesialis perempuan
7. Sarana dan Prasarana serta pendukung lainnya dilengkapi. Membantu pengusulan
peralatan alat kesehatan termasuk bahan pakai habis (BHP)
Untuk memperlancar pelayanan dan pasien tidak perlu dirujuk keluar RSU
Wisata, perlu adanya alat yang lengkap dan sesuai standar.
8. Mengusulkan dokter umum jaga perawatan & ICU 1 orang tiap lantai bila sudah
bekerja sama dengan BPJS demi kelancaran pelayanan.
9. Mempercepat Perjanjian Kerjasama RSU. Wisata UIT dengan BPJS Kesehatan dan
Assuransi lainnya, sehingga kunjungan pasien dapat meningkat.
10. SIM RS perlu dibenahi segera sehingga input data yang dibutuhkan lancar.
Appendektomi set
No
A
1.
IGD
Kemampuan menangani Life Saving
100%
2.
24 Jam
IGD
5 Menit
IGD
5
6
7
7
8
bersertifikat ACLS,ATLS,BCLS,PPGD
Kepuasaan Pelanggan
Meninjau kembali Ruangan IGD
Ruangan Dokter jaga
Rekapitulasi laporan Kunjungan
Penambahan Dokter jaga
B
1
Kegiatan
Volume
Biaya
Pelaksan
70%
1x
Akhir bulan
Rawat Jalan
Mengecek kembali sarana dan Prasarana di
2 x sebulan
IRJ,MCU
4 x Sebulan
IRJ,MCU
3
4
masing unit
Rekapitulasi Laporan
Melakukan Kegiatan Promosi Kesehatan
Akhir Bulan
1 x Sebulan
IRJ
IRJ
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
DC Chock
Trolly Baskom
Sterilisator Kering
Infus Pump
Timbangan Anak
Kasur Decubitus
Rostur/ Kursi Roda
USG Portable
Kuret SET
Inkubator
Handrub
Mesin EKG
DC Chock
Trolly Emergency
Trolly Baskom
Sterilisator Kering
Infus Pump
Timbangan Anak
Irrigator SET
Kasur Decubitus
Kegiatan
Juli
Agust
2015
Sept
Okt
18
Nop
Des
BAB V
PENUTUP
Demikian laporan ini dibuat untuk menjadi bahan periksa dan acuan untuk pelaksanaan
program kerja selanjutnya.
Ucapan terima kasih disampaikan kepada seluruh Manajeman RSU Wisata beserta staf
medis dan non medis yang telah berpartisipasi dalam pelaksanaan tugas yang menjadi
tanggungjawab bidang Yanmed RSU Wisata Makassar.