RAPAT
Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas
Mata Pelajaran Administrasi Kehumasan Dan Keprotokolan
Guru Pembimbing : Sri Rahayu, S.Pd
Disusun Oleh
Adam Dermawan (Nomor Induk Siswa : 12402)
MATERI RAPAT
PENGERTIAN RAPAT
Rapat (conference atau meeting) merupakan alat/media komunikasi kelompok yang
bersifat tatap muka dan sangat penting, diselenggarakan oleh banyak organisasi, baik swasta
maupun pemerintah untuk mendapatkan mufakat melalui musyawarah untuk pengambilan
keputusan. Jadi rapat merupakan bentuk komunikasi yang dihadiri oleh beberapa orang untuk
membicarakan dan memecahkan permasalahan tertentu, dimana melalui rapat berbagai
permasalahan dapat dipecahkan dan berbagai kebijaksanaan organisasi dapat dirumuskan.
FUNGSI RAPAT
TUJUAN RAPAT
Beberapa tujuan diadakannya rapat, yaitu :
Untuk memecahkan atau mencari jalan keluar suatu masalah.
Untuk menyampaikan informasi, perintah, pernyataan.
Sebagai alat koordinasi antar intern atau antar ekstern.
Agar peserta rapat dapat ikut berpartisipasi kepada masalah-masalah yang sedang
terjadi.
Mempersiapkan suatu acara atau kegiatan.
Menampung semua permasalahan dari arus bawah ( para peserta rapat ).
Dan lain-lain.
problem solving apabila masalah itu pemecahannya berhubungan dengan masalahmasalah lain, saling mengait.
Rapat perundingan (negotiation conference) yaitu rapat yang bertujuan menghindari
timbulnya suatu perselisihan, mencari jalan tengah agar tidak saling merugikan
keduabelah pihak.
Rapat biasa adalah rapat yang diadakan untuk membahas masalah-masalah yang
sudah dianggap biasa
Rapat penting adalah rapat yang diadakan untuk membahas masalah-masalah yang
dianggap penting karena akan menghasilkan keputusan yang membawa dampak
penting bagi anggota organisasi atau perusahaan itu sendiri.
Rapat vertikal adalah pertemuan yang diadakan, dimana yang hadir dalam rapat itu
adalah bawahan atau atasan.
Rapat horizontal adalah rapat yang didakan antar pejabat suatu organisasi/ perusahaan
yang sederajat.
Jumlah partisipan
Hubungan masing-masing partisipan
Level keintiman
Jenis rapat (diskusi, presentasi, kuliah dll)
Apakah Anda ingin meningkatkan atau memperkecil interaksi
2. Persiapan Aministrasi
Membuat Surat Undangan rapat.
Persiapan surat Undangan sebaik-baiknya dan disampaikan paling lambat tiga hari sebelum
penyelenggaraan rapat. Dalam surat undangan memuat hari, tanggal, jam, waktu dan acara
rapat.
Menyusun acara /agenda rapat.
Susunlah acara rapat secara tepat, secara berurutan dengan membuat pokok pokoknya saja,
dan perhitungkan waktu yang dirinci jam atau menitnya.
Menyusun daftar Hadir
Buatlah daftar hadir untuk peserta rapat. Daftar hadir bisa berupa buku tamu bisa juga berupa
lembaran biasa.Guna daftar hadir untuk mengetahui jumlah peserta rapat dan sebagai
dokumentasi.
Mempersiapkan bahan rapat
Bahan rapat yang perlu dipersiapkan jauh sebelum rapat diadakan bisa berupa :
Hasil rapat yang lalu
Hasil kertas kerja para peserta yang akan dibahas
Peraturan-peraturan yang diperlukan
Bahan-bahan penerbitan yang berkaitan dengan materi rapat
Alat-alat tulis, flip chart, marker, penngaris, blok note, pensil dan sebagainya
Persiapan peralatan rapat
Sekretaris perlu menginventarisasi alat-alat yang digunakn untuk keperluan rapat seperti :
PELAKSANAAN RAPAT
1. Suasana pertemuan berlangsung terbuka
2. Para peserta rapat berpartisipasi aktif
3. Adanya kendali dari ketua rapat
4. Hindarkan debat kusir
5. Bahasa harus komunikatif
6. Hindarkan monopoli ketika berbicara
7. Terdapat keputusan dan kesimpulan rapat
8. Adanya notulen
9. Adanya rapat
10. Media rapat
11. Waktu
Pertanyaan terbuka adalah teknik bertanya kepada seluruh peserta dengan pertanyaan
terbuka, maksudnya adalah pertanyaan diajukan secara terbuka dan menimbulkan jawaban
yang bermacam-macam. Kalimat pertanyaan terbuka biasanya diawali dengan apa,
bagaimana, mengapa, bilamana, siapa, kapan.
Contoh: Berapa lama kita akan menyewa tanah tersebut?
5. Pertanyaan Mengembalikan (reverse question)
Yang dimaksud pertanyaan mengembalikan adalah mengembalikan pertanyaan kepada orang
yang bertanya atau dengan kata lain, pertanyaan dijawab dengan pertanyaan lagi. Pertanyaan
ini juga dapat di tanyakan lagi kepada peserta rapat yang lain, sehingga semua orang aktif
memikirkan jawaban pertanyaan tersebut.
6. Pertanyaan Faktual (fact Question)
Pertanyaan ini diajukan untuk mencari fakta dan keterangan lain. Contoh: Siapa saja yang
menangani penjualan komputer itu?
7. Pertanyaan Retoris (Rhetorical question)
Pertanyaan retoris adalaah pertanyaan yang tidak memerlukan jawabannya, karena orang lain
sudah tahu jawabannya.
Contohnya: Kalau buka kita yang memajukan perusahaan ini, siapa lagi?.
8. Pertanyaan Penghargaan (question Award)
Pertanyaan penghargaan ditujukan karena ingin memberikan penghargaan kepada orang yang
memberikan ide atau masukan yang berguna.
Contoh: Bapak Amin, Bapak mengatakan bahwa membuka cabang baru di Tanjungmorawa
akan meningkatkan omset penjualan. Bisakah Bapak jelaskah lebih lanjut?.
9. Pertanyaan yg terpenting (Leading Question)
Maksud leading question ialah suatu pertanyaaan yang diungkapkan padahal jawabannya
telah ada dalam pertanyaan itu sendiri.
Contohnya: Sarana yang kita miliki masih kurang, bukan?
LAYOUT RUANG RAPAT
1. Hollow Round Table Style
Adalah bentuk meja bundar yg ditengahnya diberi rongga, dan biasanya dirongga ini
ditempatkan mini garden atau greeneries. Table set up seperti ini merupakan gabungan dari
empat buah croissant table.Faktor kesulitan untuk menata table set up semacam ini adalah
pada pemasangan table cloth , karena taplak meja yg standar tidak ada yg berbentuk
croissant. Besar atau kecilnya bentuk meja ini tergantung dari jumlah peserta acara.
Rectangular Table Style atau sering juga disebut long table style adalah table set up yg
berbentuk persegi panjang yg merupakan perpaduan dari beberapa oblong table atau oblong
table digabung dengan classroom table yg diatur memanjang. Pada acara dengan table set up
seperti ini, biasanya diatas meja disediakan meeting kit yg lengkap, seperti notepad , pensil
atau pulpen, air minum dan beberapa benda lainnya.
3. Square Table Style
Table set up ini juga bisa disebut model empat persegi panjang. Square Table Style
diciptakan dengan menyusun beberapa oblong table atau classroom table sedemikian rupa
dengan rapi.Bentuk ruangan yg dipakai untuk menampung table set up ini idealnya kotak atau
empat persegi panjang.Kekurangan dari table set up ini adalah bila acara tersebut
menggunakan screen atau OHP , maka peserta yg duduk didepan harus membalikkan badan
atau kursi mereka untuk bisa melihat kearah layer
4. Round Table Style
Round Table Style sering juga disebut banquet style, lebih terkenal dengan sebutan
meja bundar. Penggunaan round table dengan ukuran big, medium, small atau cocktail table
bisa digunakan untuk berbagai function.Round table berukuran big atau medium biasanya
digunakan untuk function yg melibatkan acara makan, seperti breakfast meeting atau dinner
meeting.Sementara yg berukuran small atau cocktail table idealnya hanya untuk meeting
tidak untuk acara makan
5. Melbourne Square Oblong Table Style
Jenis table set up semacam ini merupakan perpaduan dari beberapa jenis meja yg
berbeda yg ada di banquet operation, yaitu oblong table, halfmoon table dan quarter table.
Table set up ini berbentuk segi empat dan terlihat paling artistic, mewah dan megah, sehingga
tepat untuk function VVIP. Keindahan table set up ini harus didukung oleh keahlian menata
tanaman atau mini garden ,sehingga dapat membuat suasana ruang yg indah dan
berbeda.Table set up ini cenderung memanjang dengan batas tertentu, melihat kapasitas
function room
6. V-Shape Oblong Table Style
Dalam table set up ini ,oblong table diatur membentuk huruf V. Table set up semacam
ini merupakan salah satu cara untuk memberikan variasi pada ruang acara meeting atau
seminar. Penggunaan oblong table berguna untuk kenyamanan para peserta meeting atau
seminar , karena meja tersebut relative lebar.Keuntungan table set up semacam ini adalah
semua peserta duduk menghadap ke instruktur dan juga memberikan ruang gerak yg lebih
luas kepada instruktur. Bentuk ini akan ideal jika jumlah pesertanya relative sedikit ,yaitu
dibawah 40 orang.
7. Theatre Style Round Chair
Macam-macam bentuk theatre merupakan pengembangan dari kebutuhan organizer
acara.Bentuk theatre ini sering digunakan untuk acara training atau seminar yg menyelipkan
game didalam susunan acaranya, dengan jumlah peserta yg relative sedikit. Keuntungan dari
penggunaan style ini adalah jika ada perubahan atau penambahan peserta dapat mengaturnya
dengan cepat karena tinggal menambah atau mengurangi kursi saja
8. Theatre Style Chair
Adalah bentuk dasar dari banquet set up untuk acar-acara seperti seminar, meeting
dan sebagainya yg hanya menggunakan kursi saja dan tidak menggunakan meja. Meja hanya
diperuntukan bagi pembicara.Pada event dengan jumlah tamu yg banyak, akan digunakan
banquet chair tanpa sandaran tangan.Ada kemungkinan baris yg paling depan saja yg
menggunakan armchair atau bahkan sofa yg lengkap dengan meja kecil.
9. U-Shape Classroom Table Style
Yang dimaksud dengan table set up ini adalah pengaturan meja dibuat membentuk
huruf U dengan menggunakan classroom table. Karena classroom table adalah meja yg tidak
begitu besar, maka untuk kenyamanan peserta acara pada saat acara berlangsung , idealnya
diatas meja tidak diletakkan benda-benda diluar perlengkapan meeting. Bagi instruktur yg
harus memimpin acara bentuk table set up semacam ini sangat menguntungkan karena
memberi ruang gerak yg leluasa baginya dan memungkinkan ia mendapat perhatian penuh
dari peserta
10. Oval Oblong Table Style
Bentuk oval oblong table style diinspirasikan dari bentuk oval yg berasal dari
penyatuan dua oblong table ditambah small half moon table di kanan dan kiri.Bentuk table
set up semacam ini merupakan ciri dari acara yg bersifat santai atau informal, seperti acaraacara meeting sambil makan (breakfast, lunch, dinner)
11. Olga Table Style
Olga table style terdiri dari gabungan oblong table dan cocktail table . Oblong table
diatur sedemikian rupa sehingga berbetuk square atau rectangular, kemudian cocktail table
diletakkan dibagian ujung-ujungnya. Table set up ini ideal untuk acara dengan jumlah
partisipan yg sedikit.Untuk acara meeting atau seminar dimana peserta acara perlu
menggunakan laptop, tas besar atau hand out dan membaca brosur-brosur table set up
semacam ini akan sangat memudahkan mereka.
12. Triangle Oblong Table Style
Triangle oblong table style adalah salah satu table set up yg biasa digunakan untuk
meeting , terutama sambil makan (breakfast, lunch, dinner). Karena meja yg digunakan cukup
lebar, maka di atas meja dapat disediakan meeting kit. Dalam membentuk table set up seperti
ini juga diperlukan dukungan dekorasi dari florist dan gardening.
PT. UNIQTRONIK
Agenda Rapat
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pembukaan.
Sambutan Bapak Adam Dermawan pimpinan dari PT Uniqtronik
Pemaparan presentasi dari masing-masing bagian
Sesi tanya jawab.
Kesimpulan
Penutup
Layout Rapat
PT. UNIQTRONIK
Jalan Prima Raya No.14
SEMARANG
Keterangan :
Peserta Rapat
Notulen
MC/Pembawa Acara
Pimpinan Perusahaan
General Manager
PT. UNIQTRONIK
Jalan Prima Raya No.14
SEMARANG
NOTULA RAPAT ( HARFIAH )
Peluncuran Produk Baru
Hari, Tanggal
Waktu
Tempat
Pembawa Acara
Azizah Dermawan
Notulis
Anggriani
Peserta
Acara
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Pembukaan.
Sambutan Bapak Adam Dermawan pimpinan dari PT Uniqtronik
Pemaparan presentasi dari masing-masing bagian
Sesi tanya jawab.
Kesimpulan
Penutup
Hasil Rapat
1. Rapat dibuka oleh Ibu Azizah Dermawan selaku Pembawa Acara. Rapat dibuka pada
pukul 09.00 WIB dengan sambutan hangat dan ucapan terima kasih bagi para hadirin
yang telah menghadiri rapat serta diiringi dengan doa menurut kepercayaan masingmasing.
2. Dilanjut acara yang kedua yaitu sambutan pimpinan perusahaan PT Uniqtronik yaitu
Bapak Adam Dermawan. Dan isi sambutannya adalah mengucapkan rasa syukur
kepada Tuhan YME karena atas karuniannya kita dapat berkumpul dalam keadaan
sehat walafiat tanpa kurang satu apapun. Serta ucapan terima kasih kepada para
hadirin yang telah menghadiri rapat. Dilanjut dengan memperkenalkan para anggota
rapat dari PT Uniqtronik yaitu :
a. Ibu Winda Selaku General Manager
b. Ibu Sonya selaku Manajer Produksi.
c. Ibu Vina selaku Staff Manajer Produksi
d. Bapak Sandy selaku Manager Keuangan.
e. Ibu Tatu Khumaeroh selaku Staff Manajer Keuangan
f. Ibu Isyana selaku Manajer Pemasaran.
g. Bapak Angga selaku Staff Manajer Pemasaran
h. Ibu Raina selaku Manager Personalia
i. Ibu Suci selaku Staff Manager Personalia
j. Ibu Anggriani selaku Notulis.
Setelah memperkenalkan para anggotanya, sambutan ditutup dengan ucapan terima
kasih dan permohonan maaf apabila ada kesalahan.
3. Acara yang ketiga akan yang dibawakan oleh Ibu Sonya selaku Manajer Produksi.
Dalam sambutannya mengenai bagaimana produk itu dibuat, apa saja bahan yang
dibutuhkan serta cara pengemansannya. Produk itu dibuat dengan teknologi digital
dengan teknologi canggih dan bebas dari bahan yang berbahaya sehingga aman .Cara
pengemasannya pun sangat terjaga kebersihannya. Setelah itu kami lakukan
pengecekan kembali produk kami itu jika ada yang kurang sempurna dapat kita
pisahkan. Demikian sambutan dari ibu Sonya Dermawan dan ditutup dengan ucapan
terima kasih.
4. Acara yang selanjutnya dari Bapak Sandy selaku manajer keuangan. Beliau
menjelaskan tentang perhitungan jumlah modal yang dikeluarkan untuk membeli
semua bahan yang diperlukan. Satu persatu beliau jelaskan mengenai harga dari
masing-masing bahan tersebut dan membuat kesepakatan bersama dalam menentukan
berapa harga barang yang dipasarkan.
5. Dilanjut oleh Manajer Pemasaran oleh Ibu Isyana yang intinya masalah pembagian
tugas kepada para karyawan untuk mempromosikan produknya dalam bentuk iklan,
surat kabar atau yang lainnya.
6. Acara selanjutnya yaitu sesi pertanyaan. Namun pada kesempatan ini tidak ada yang
ingin dipertanyakan.
7. Pembacaan kesimpulan jalannya rapat yang disampaikan oleh Ibu Anggriani selaku
Notulis.
8. Masuk pada penghujung acara yaitu penutup. Ditutup oleh Ibu Azizah Dermawan
selaku pembawa acara. Terima kasih kepada para hadirin sekalian yang telah hadir
pada kasempatan pada kali ini dan kami memohon maaf apabila ada kekurangan atau
kesalahan kata yang mungkin menyinggung hati anda, mari kita tutup pertemuan kali
ini ini dengan berdoa menurut agama dan kepercayaan masing-masing. Sekali lagi
kami ucapkan terima kasih. Wassalamualaikum wr.wb.
Jakarta,19 Januari 2016
Pimpinan
Notulis
Adam Dermawan
Anggriani
PT. UNIQTRONIK
Jalan Prima Raya No.14
SEMARANG
DAFTAR HADIR
No
Nama
Jabatan
Adam Dermawan
Pimpinan
Winda
General Manager
Sonya
Manager Produksi
Vina
Sandy
Manager Keuangan
Tatu
Isyana
Manager Pemasaran
Angga
Raina
Manager Personalia
10
Suci
11
Anggriani
Notulis
Paraf