1PERTANYAAN UNTUK LATIHAN TELUSUR HPK.

SKP DAN MPO

Kepada petugas admisi: Bila ada pasien baru mendaftar , pasien tersebut baru
mendaftar pertama kali di RS ini, apa saja yang anda lakukan ?

Kpd Prwt: Bila ada pasien yg meminta pelayanan kerokhanian, apa yg akan
anda lakukan, tolong dijelaskan ?
Kepada Prwt/Dr: Apa yg anda ketahui tentang hak privasi pasien saat anamnese,
pemerikasaan fisik dan saat transfer pasien, tolong dijelaskan ?

Kepada Prwt/Dr/Satpam: Apabila ada pasien datang ke IGD dengan tak

sadarkan diri, sedang pasien tersebut terdapat barang barang berharga
yang melekat pada diriya , apa yang anda lakukan tolong djelaskan? dan
bagaimana sikap anda apabila ada pasien yang membawa perhiasan dan
barang berharga lainnya
Kpd Satpam: Bagaiman cara anda memberikan perlindungan kepada pasien
di ruang anak, pediatri, paska operasi dll diluar jam kunjungan RS
Kepada satpam: kelompok mana saja yang harus anda lindungi dari kemungkinan
kekerasan fisik di RS

Kepada Dr/Prwt: apa yang anda lakukan bila ada pengunjung pasien yang
menanyakan tentang diagnose pasien, tolong jelaskan?
Kpd Dr/Pr : apa yang anda lakukan bila ada pasien yg menginginkan second
opnion ?
Kepada Petugas admisi: tolong peragakan bagaimana anda menjelaskan hak pasien
kepada pasien/keluarganya

Kepada Dr/Prwt: Tolong jelaskan apa yang anda lakukan bila ada pasen yang minta
pulang atas permintaan sendiri
Kepada Pr/Dr: Apa yang anda lakukan bila pasien/keluarga menolak resucitasi,
tolong jelaskan ?
Kepada Prwt: Apa yang anda lakukan bila ada pasien rawat inap yang mengeluh
nyeri , silahkan untuk dijelaskan
Kepada prwt/Dr: Prinsip-prinsip apa yang anda lakukan dalam melayani pasien
tahap terminal, tolong jelaskan ?
Kepada Dr/Prwt: Apa yang anda lakukan bila ada pasien yang complain tentang
pelayanan Dr/RS

Kepada Dr Op: 1. Silahkan jelaskan bagaimana anda meminta informed consent ?

2.Bagaimana anda memastikan bahwa tindakan atau suatu pengobatan/prosedur
memerlukan informed consent ?

2PERTANYAAN UNTUK LATIHAN TELUSUR HPK. SKP DAN MPO

Kepada DPJP: Apa yang harus anda lakukan setelah selesai melakukan asesmen
pasien dan menyusun perencanaan pelayanan
Pada panitia farmasi terapi
Bagaimana pengorganisasian Panitia farmasi dan terapi di RS ini? ( MPO 1)
Jelaskan bagaimana pokok 2 kebijakan pengelolaan obat di RS ini ? mengapa
kebijakan ini harus sesuai dengan peraturan perundang undangan ?( MPO1)
Bagaimana saudara memastikan bahwa kebijakan tersebut telah diketahui
dan dilaksanakan oleh staf di RS ini; dr, farmasist, perawat (MPO 1)
Bagaimana komite ini melakukan koordinasi dengan seluruh staf dan unit
terkait? (MPO 1)
Bagaimana pelaksanaan monitoring hasil perubahan dalam formularium,
monitoring kesalahan obat, (KTD dan KNC), monitoring efek samping obat,
kepatuhan dokter terhadap formularium yang ada (MPO 1,7, 7.1).
Ka Instalasi Farmasi
Tolong tunjukkan salah satu review pengelolaan obat di RS ini ? (MPO 1)
Jelaskan bagaimana proses pengadaan obat di RS dan dimana dilakukan ? (MPO 2)
Apa yang anda dilakukan kalau obat tidak ada dalam formularium ( MPO 2 )
Bagaimana cara mengatasi obat yang diminta dokter tidak tersedia ( MPO
2)
Bagaimana instalasi mengawasi obat obat yang disimpan didalam dan
diluar instalasi farmasi (MPO 2)
Ceritakan cara mengidentifikasi obat-obat yang mirip nama dan bentuknya
(LASA) di RS (MPO 2)
Bagaimana saudara memastikan bahwa staf memahami identifikasi obat
yang mirip nama dan bentuk dan yang harus diwaspadai ?(MPO 2)
Bagaimana penyimpanan dan pelabelan obat untuk menjamin keamanan
obat (MPO 2)
Bagaimana menentukan dan memastikan bahwa kualifikasi staf pengelola obat
telah memenuhi persyaratan baik training dan pengalaman.(MPO 2)
Bagaimana melakukan training dan edukasi terhadap staf tentang pelaksanaan
manajemen obat aman (MPO2) , tunjukkan bukti pelatihan
Apoteker
Tolong jelaskan bagaimana anda melakukan rekonsiliasi obat bagi pasien
rawat inap.
Tolong Di Jelaskan Bagaimana Proses Telaah Resep / Order Yang Diterima
Farmasi (Mpo 2.1)

3PERTANYAAN UNTUK LATIHAN TELUSUR HPK. SKP DAN MPO

Tolong dijelakan Bagaimana Proses Telaah/Verifikasi OBAT ? (MPO.6.1)
Bagaimana memastikan bahwa obat disimpan di tempat yang sesuai
dengan kondisi stabilisasi produk (MPO 3)
Bagaimana memastikan obat narkotik disimpan, digunakan dan
dilaporkan sesuai dengan peraturan yang berlaku ( MPO 3)
Bagaimana memastikan obat emergency tersimpan dengan baik dan
mudah di akses (MPO 3)
Bagaimana Penyimpanan obat high alert dan high risk ? (MPO 3)
Jelaskan cara monitoring dan pelaporan efek samping dan alergi terhadap obat,
kepada siapa dilaporkan?
Jelaskan cara monitoring dan pelaporan kalau terjadi KTD/KNC Obat ? kepada siapa
dilaporkan?
Bagaimana penyimpanan dan pengendalian obat sample (MPO.3.3) dan bagaimana
anda memastikan bahwa semua obat disimpan sesuai kebijakan yang ditetapkan RS
(MPO.3.4)
Bagaimana dan dimana persiapan pencampuran obat obat kemoterapi ?
Dimana anda dilatih untuk ketrampilan ini ? Apakah bisa ditunjukkkan
sertifikatnya ?
Bagaimana dan dimana persiapan pencampuran obat injeksi iv secara
steril ? (MPO 5). Dimana anda dilatih untuk ketrampilan ini ? Apakah bisa
ditunjukkkan sertifikatnya ?

Bagian pengadaan
Jelaskan kebijakan pemilihan distributor farmasi ?
Bagaimana sistim pemesanan obat dikaitkan dengan pengendalian ketersediaan
obat (obat emergency, reagensia dll).
Ceritakan proses verifikasi kebenaran penerimaan obat yang dipesan
Perawat
Bagaimana
(MPO 6.1)

memastikan bahwa obat diberikan pada orang yang tepat

Bagaimana memastikan bahwa perintah dokter untuk memberikan obat

lewat telepon diterima secara benar (SKP2)
Bagaimana prosedur kalau akan memberikan obat dan bagaimana kalau
obat high alert (SKP3)
Bagaimana implementasi aturan pengamanan elektrolit konsentrat (SKP3)
Bagaimana pengelolaan obat yang dibawa sendiri oleh pasien (MPO6.2),
bagaimana dan dimana anda mencatatnya ?

4PERTANYAAN UNTUK LATIHAN TELUSUR HPK. SKP DAN MPO

Mengapa obat emergensi dilarang digunakan di luar keadaan emergensi ? Obat

emergensi yang tak sesuai standar disebut apa ? Kenapa harus dikunci dengan
kunci plastik bernomor register ?
dokter
Apa yang anda ketahui tentang kriteria peresepan yang baik? (MPO 4.1)
Bagaimana memastikan bahwa peresepan obat telah diberikan secara tepat
(dosis,tanggal,identifikasi pasien . nama dokter,paraf,signa, alergi) (MPO 4.1)
Bagaimana memastikan bahwa peresepan obat sesuai dengan formularium yang
telah ditetapkan (MPO4.1)
Bagaimana cara anda memastikan bahwa instruksi pemberian obat secara
lisan/telpon telah diterima dengan benar oleh perawat (SKP 2.1)
Apa yang anda lakukan bila ingin menambahkan obat dalam formularium ? Tolong
jelaskan (MPO 2.1)
Mengapa dokter dilarang menulis resep dengan tulisan yang tak lengkap, tak
terbaca? Apa bahayanya ? Apa filosofi yang terkandung di dalamnya ?
Apa yang dokter ketahui tentang obat High alert ? Bagaimana dokter memastikan
bahwa obat tersebut adalah obat high alert ?(SKP3)
Apa yang dokter ketahui tentang elektrolit konsentrat ? Ada berapa macam
elektrolit kosentrat di RS ini (SKP3)
Apa yang dokter ketahui tentang formularium RS? Mengapa dokter tidak
diperkenankan menulis obat diluar formularium ? Berapa tahun sekali formularium
seharusnyadilakukan revisi ? (MPO 2)
Apa yang dokter ketahui tentang interaksi obat ? Sebutkan beberapa
interaksi obat yang sangat berbahaya yang dokter ketahui (MPO 5.1)
Bagaimana dokter memastikan bahwa obat yang dokter berikan tak menimbulkan
alergi pada pasien rawat jalan padahal pasien telah pernah mengalami alregi obat
sebelumnya ? Bagaimana pada pasien rawat inap ? (MPO 5.1.)
Bagaimana dokter memastikan saat dokter sebelum memberikan resep bahwa tak
ada duplikasi obat saat memberikan obat pasien rawat inap ? (MPO 5.1)
Bagaimana dokter memastikan bahwa obat-obatan yang dokter berikan tidak ada
yang berinteraksi ? (MPO 5.1)
Apa yang dokter ketahui tentang obat automatic stop order ? Bagaimana dokter
memastikan bahwa obat tersebut masuk dalam daftar automatic stop order ?
(MPO4.1)
Pasien
Penjelasan apa yang anda dapatkan dari dokter tentang obat yang diberikan
Apa yang dilakukan oleh perawat sebelum memberikan obat/memasang infus ?

5PERTANYAAN UNTUK LATIHAN TELUSUR HPK. SKP DAN MPO

Ceritakan bagaimana dokter/perawat/apoteker memberikan penjelasan tentang
peggunaan obat sebelum pulang ? (bagi pasien yang sudah bersiap mau pulang)