Terdapat lima kekuatan yang menentukan intensitas persaingan pada suatu bisnis atau dikenal

dengan 5 forces porter, berikut analisisnya pada perusahaan Go-jek:

1. Ancaman masuknya pendatang baru

Go-jek merupakan perusahaan start-up yang pertama kali beroperasi di
Indonesia. Dengan kata lain, Go-jek merupakan market leader dibagian layanan jasa
angkut penumpang online dengan kendaraan bermotor di Indonesia. Sehingga bagi
pendatang baru yang ingin merintis bisnis di pangsa pasar ini akan mengalami
kesulitan untuk bersaing dengan Go-jek.

2. Ancaman dari barang pengganti atau jasa

Banyak start-up lain yang beroperasi di bagian jasa angkut penumpang online
dengan kendaraan bermotor, namun hanya sedikit yang dapat bersaing dengan Go-jek.
Salah satu nya adalah Grab-bike. Yang dimana driver dan pelayanan yang diberikan
hampir menyaingi Go-jek. Sehingga dapat dikatakan bahwa ancaman dari barang
pengganti cukup tinggi.

3. Kekuatan tawar-menawar pembeli

Go-jek merupakan layanan jasa angkut penumpang dengan kendaraan
bermotor yang berbasis aplikasi pada smartphone. Pada aplikasi yang tersedia
terdapat tarif yang tertera berdasarkan jarak yang akan ditempuh. Dan persaingan
yang terjadi diantara perusahaan sejenis adalah persaingan harga. Dan Go-jek hanya
memiliki satu rival yakni Grab bike. Sehingga kekuatan tawar-menawar pembeli
cukup rendah.

4. Kekuatan tawar-menawar pemasok

Go-jek memiliki pesaing yang cukup berat meskipun Go-jek merupakan
market leader yakni Grab Bike. Grab bike mampu menawarkan pelayanan dan harga
yang cukup bersaing dengan gojek. Sehingga kekuatan tawar menawar pemasok
cukup tinggi.

5. Persaingan di antara perusahaan yang ada

Go-jek tidak hanya satu-satu nya perusahaan yang menjalani bisnis startup
jasa angkut penumpang kendaraan bermotor di Indonesia. Selain Go-jek, terdapat juga
Grab bike, smartjek, dan blujek. Sehingga tingkat persaingan cukup cukup tinggi.
Namun dikarenakan Go-jek merupakan market leader di Indonesia sehingga gojek
berada dalam posisi yang cukup aman dalam persaingan.