SURABAYA SMART CITY

BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Berkembangnya kegiatan ekonomi dan tumbuhnya sektor industri membuat kota-kota
besar di seluruh dunia kini menghadapi tantangan besar. Mulai dari permasalahan
urbanisasi yang tumbuh luar biasa, serta berbagai problematika yang mengikutinya,
seperti kemacetan, kriminal, sampah, kesehatan, transportasi, lapangan kerja, dan lain-
lain.Penduduk kota saat ini diperkirakan 50% dari populasi dunia, di mana daerah
perkotaan menghabiskan 75% dari konsumsi energi dan memproduksi 80% emisi
karbon. Di sisi lain, peningkatan jumlah penduduk tidak disertai dengan ketersediaan
sumberdaya sehingga di perkotaan dapat ditemui kondisi kekurangan pekerjaan,
kekurangan lahan dan air bersih, serta fasilitas umum yang makin terus berkurang.
Dengan demikian, setiap individu di perkotaan mendapat jatah sumberdaya yang
semakin sedikit. Munculnya keinginan masyarakat global mewujudkan sebuah kota
yang layak huni untuk mengimbangi pertumbuhan penduduk yang begitu cepat,
sehingga pemerintah menyiapkan solusi pembangunan kota terangkum dalam konsep
kota masa depan bernama Smart City.
Pengertian Smart City
Smart City adalah sebuah konsep kota cerdas/pintar yang membantu masyarakat yang
berada di dalamnya dengan mengelola sumber daya yang ada dengan efisien dan
memberikan informasi yang tepat kepada masyarakat/lembaga dalam melakukan
kegiatannya atau pun mengantisipasi kejadian yang tak terduga sebelumnya. Smart
City cenderungmengintegrasikan informasi di dalam kehidupan masyarakat
kota.definisi lainnya Smart City didefinisikan juga sebagai kota yang mampu
menggunakan SDM, modal sosial, dan infrastruktur telekomunikasi modern untuk
mewujudkan pertumbuhan ekonomi berkelanjutan dan kualitas kehidupan yang tinggi,
 dengan manajemen sumber daya yang bijaksana melalui pemerintahan berbasis
partisipasi masyarakat (Caragliu,A., dkk dalam Schaffers,2010:3). Kourtit & Nijkamp
(2012) mengungkapkan bahwa Smart City telah menjadi landmark dalam perencanaan
kota. Smart City merupakan hasil dari pengembangan pengetahuan yang intensif dan
strategi kreatif dalam peningkatan kualitas sosial-ekonomi, ekologi, daya kompetitif
kota. Kemunculan Smart City merupakan hasil dari gabungan modal sumberdaya
manusia (contohnya angkatan kerja terdidik), modal infrastruktur (contohnya fasilitas
komunikasi yang berteknologi tinggi), modal sosial (contohnya jaringan komunitas
yang terbuka)dan modal entrepreuneurial (contohnya aktifitas bisnis kreatif).
Pemerintahan yang kuat dan dapat dipercaya disertai dengan orang-orang yang kreatif
dan berpikiran terbuka akan meningkatkan produktifitas lokal dan mempercepat
pertumbuhan ekonomi suatu kota.

Dari Pengertian diatas bisa disimpulkan kalau smart city itu sebuah kota pintar yang
membantu masyarakat disuatu kota untuk bisa mengelola apa yang ada disekitarnya
denga sebaik mungkin dan memebantu masyarakat untuk hidup lebih baik, dan
nyaman akan kotanya.Smart city diidentifikasikan pada 6 sumbu utama yaitu
Smart Goverment( Pemenrintahan Pintar)
Smart Economy (Ekonomi Pintar )
Smart Live (Hidup pintar)
Smart Living(Lingkungan pintar)
Smart People(Orang/Masyarakat Pintar)
Smart Mobility (Mobilitas pintar)
1. Pengertian 6 Sumbu Utama Smart City
Ekonomi pintar (inovasi dan persaingan) : maksudnya ini adalah semakina tinggi
inovasi-inovasi baru yag ditinkatkan maka akan menamnabah peluang usaha
baru dan mningkatkan persaingan pasar usaha/modal.
Mobilitas pintar (transportasi dan infrastruktur) : Pengelolaan infrastruktur kota
yang dikembangkan di masa depan merupakan sebuah sistern pengelolaan
terpadu dan diorientasikan untuk menjamin keberpihakan pada kepentingan
publik.
Masyarakat pintar (kreativitas dan modal sosial) : Pembangunan senantiasa
membutuhkan modal, baik modal ekonomi (economic capital), modal manusia
(human capital) maupun modal sosial (social capital). Kemudahan akses modal
dan pelatihan-pelatihan bagi UMKM dapat meningkatkan kemampuan dan
ketrampilan mereka dalam mengembangkan usahanya. Modal sosial termasuk
elemen-elemennya seperti kepercayaan, gotong royong, toleransi, penghargaan,
saling memberi dan saling menerima serta kolaborasi sosial memiliki pengaruh
 yang besar terhadap pertumbuhan ekonomi melalui berbagai mekanisme seperti
meningkatnya rasa tanggungjawab terhadap kepentingan publik, meluasnya
partisipasi dalam proses demokrasi, menguatnya keserasian masyarakat dan
menurunnya tingkat kejahatan
Lingkungan pintar (keberlanjutan dan sumber daya) : lingkungan pintar itu
berarti lingkungan yang bisa memberikan kenyamanan,Keberrlanjutan sumber
daya,keindahan fisik maupun non fisik, visual maupun tidak,bagi masyarakat
dan publik.lingkngan yang bersih tertata, RTH yang stabil merupakancontoh dari
penerapan lingkungan yang pintar.
Cerdas hidup (kualitas hidup dan kebudayaan) : Berbudaya, berarti bahwa
manusia memiliki kualitas hidup yang terukur (budaya). Kualitas hidup tersebut
bersifat dinamis, dalam artian selalu berusaha memperbaiki dirinya sendiri.
Pencapaian budaya pada manusia, secara langsung maupun tidak langsung
merupakan hasil dari pendidikan. Maka kualitas pendidikan yang baik adalah
jaminan atas kualitas budaya, dan atau budaya yang berkualitas merupakan hasil
dari pendidikan yang berkualitas.
Pemerintahan yang cerdas (pemberdayaan dan partisipasi). : Kunci utama
keberhasilan penyelengaraan pemerintahan adalah Good Governance. Yaitu
paradigma, sistem dan proses penyelenggaraan pemerintahan dan pembangunan
yang mengindahkan prinsip-prinsip supremasi hukum, kemanusiaan, keadilan,
demokrasi, partisipasi, transparansi, profesionalitas, dan akuntabilitas ditambah
dengan komitmen terhadap tegaknya nilai dan prinsip desentralisasi, daya guna,
hasil guna, pemerintahan yang bersih, bertanggung jawab, dan berdaya saing.

Tujuan Smart City

Tujuan dari konsep smart city ini adalah untuk mengatasi berbagai karakteristik
inovasi ekosistem oleh semua gagasan smart city diantaranya menjadi kota hijau,
saling berhubungan, terpadu untuk semua lapisan dan bentuk kota. Perencanan smart
city menggunakan model referensi untuk menentukan konsep tata letak kota yang
cerdas dan berkarakter. Smart city ini pada intinya memiliki 6 dimensi yaitu ekonomi
yang cerdas, mobilitas cerdas, lingkungan pintar, orangnya cerdas, cerdas dalam hidup
dan akhirnya pemerintahan yang cerdas pula. Konseptual Smart city dapat digunakan
juga untuk evaluasi kemampuan inovatif pererencanaan kota. Selain itu model ini juga
dapat untuk sinkronisasi dan pengoptimalan kota investasi dalam ekonomi dan
broadband.Tujuan utama dari pembangunan sebuah Kota Pintar (Smart City) adalah
bagaimana kita melestarikan lingkungan, meningkatkan daya saing ekonomi dan
membangun masyarakat yang madani. Institut investasi Indonesia (3i) bersama
Federasi Pembangunan Perkotaan Indonesia (FePPI), Asosiasi Pemerintah Kota
Seluruh Indonesia (APEKSI) dan Asosiasi Pemerintah Kabupaten Seluruh Indonesia
(APKASI) berkepentingan untuk memulai kampanye pembangunan perkotaan di
Indonesia agar menjadi lebih cerdas dan lebih sukses, sebuah Kota Pintar yang
mampu mendukung masyarakatnya untuk hidup makmur, adil dan sejahtera.

Perspektif teknologi-sentris saja tidak akan membuat sebuah kota menjadi lebih
pintar, modern, berkelanjutan dan menarik. Tantangan integrasi melibatkan lebih dari
sekedar teknologi, tetapi juga mencakup seluruh paket layanan kota, termasuk
pengelolaan sumber daya alam, transportasi, perkantoran dan perumahan, kesehatan,
pengelolaan sampah, pendidikan, kebudayaan, pariwisata dan pelayanan
masyarakat.Dengan kata lain, kebutuhan untuk mengintegrasikan semua perangkat
kota meluas ke segala bidang yang akhirnya membuat sebuah kota layak untuk dihuni.
Ini termasuk struktur organisasi pelayanan masyarakat, perencanaan pembangunan
kota dan pengelolaannya. Kota yang maju di seluruh dunia secara aktif berinovasi
dengan menggunakan teknologi tinggi untuk memberikan pelayanan maksimal kepada
warganya.

Para pemimpin dan perencana kota seharusnya terus berkordinasi memaksimalkan

penggunaan teknologi terbarukan, untuk meningkatkan pelayanan publik dengan
managemen yang efektif dan terbuka.Untuk mencapai tujuan ini perlu dilakukan
pengintegrasian berbagai teknologi seperti; menggunakan alat pengukur canggih,
pembuatan kendaraan bertenaga listrik serta desain bangunan yang modern dan pintar.
Ini semua dapat memberikan efisiensi energi pada bidang transportasi, konstruksi,
pengelolaan perumahan, area bisnis dan gedung pemerintahan.Tidak kalah
pentingnya, perlu dibangun sistem koneksi yang bisa menghubungkan semua jaringan
listrik dengan teknologi informasi dan telekomunikasi sehingga dapat memberikan
pelayanan listrik yang maksimal, aman, murah, ramah lingkungan sehingga dapat
mengurangi emisi karbon.Salah satu ciri terpenting dari sebuah kota pintar adalah
adanya landasan yang sama dan dapat diukur, yang tidak berdasarkan kepemilikan
tetapi harus dapat saling terkoneksi. Infrastruktur ini memanfaatkan teknologi tinggi
dan arsitektur yang terintegrasi sehingga dapat dengan mudah dibangun dan dipelihara
pada seluruh domain pelayanan perkotaan.Ini adalah pondasi dari seluruh pelayanan
perkotaan dalam satu kesatuan sistem pintar yang saling terintegrasi,sehingga dapat
berinteraksi secara efektif melalui sebuah pusat kontrol.
Contoh Fasilitas Kota Berkonsep Smart City
 Teknologi modern serta perencanaan kota yang ramah lingkungan telah menghasilkan
sejumlah inovasi baru. Banyak kota besar di dunia berusaha meningkatkan
keseimbangan secara berkelanjutan, yang akan menjadi daya tarik kota itu sendiri.
Berbagai macam inovasi berkembang ke berbagai unsur layanan kota pintar. Berikut
adalah contoh dari fasilitas kota dengan konsep Smart City

Perumahan dan Gedung Perkantoran

Untuk mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan dalam pengoperasian
bangunan dan konstruksi, di beberapa kota telah dilakukan perbaikan pada
infrastruktur serta sertifikasi bangunan untuk mengurangi penggunaan listrik dan air.
Penggunaan smart metering dan smart building teknologi membantu
memaksimalisasi kontrol penggunaan.Pengaturan kode etik dalam proses
pembangunan, standarisasi dan sertifikasi adalah salah satu cara penting untuk
menciptakan bangunan yang ramah lingkungan. Banyak kota telah menjalankan
program pengawasan kodeetik dan standar dalam proses pembangunan dan renovasi
gedung.

Pengelolaan sumber daya alam

Dalam hal pasokan dasar sumber daya alam, banyak kota yang bekerja keras untuk
mengurangi intensitas karbon dari energi yang digunakan masyarakat serta
meningkatkan efektifitas, efisiensi pasokan dan jaringan distribusi.Berbagai sumber
energi terbarukan seperti energi tenaga air, angin, sampah, ombak, matahari, dan
panas bumi akan menjadi sumber energi penting. Pada tahun 2010, lebih dari 100
negara telah menetapkan target untuk energi terbarukan, naik dari hanya 55 negara
pada tahun 2005. Sampai tahun 2020 penggunaan energi terbarukan ditargetkan
sekitar 15% hingga 25%, tetapi ada beberapanegara sudah melampaui target ini

Kesehatan dan keselamatan

Teknologi informasi dan telekomunikasi secara inovatif telah mengubah kemampuan
kota untuk menyediakan.pelayanan kesehatan jarak jauh kepada masyarakat, terutama
masyarakat yang tinggal di panti jompo dan daerah terpencil.Penerapan teknologi
modern merupakan bagian terpenting dari proyek ini.Beberapa pasien dilengkapi
dengan perangkat yang dapat mengukur tekanan darah dan glukosa darah secara
otomatis, menggunakan sebuah televisi set-top box yang berfungsi sebagai
computer yang mampu meng-upload hasil tes ke Service
Center Telecare.Para perawat kemudian menganalisa hasil diagnosa tersebut dan
merekomendasikan perawatan yang diperlukan.Salah satu manfaat dari program ini
 adalah bahwa pasien tidak harus meninggalkan tempat tinggalnya untuk mendapatkan
pelayanan kesehatan dasar.
Pendidikan dan budaya
Model pelayanan pendidikan pada kota pintar (Smart City) baik negeri maupun
swasta, diterapkan terutama menggunakan teknologi modern. Termasuk penyediaan
fasilitas untuk kegiatan rekreasi dan kebudayaan seperti :musik, teater, olahraga dan
kegiatan rekreasi lainnya. Tidak kalah pentingnya, pendidikan dalam konteks Kota
Pintar (Smart City) adalah kebutuhan untuk melibatkan masyarakat dalam proses
pendidikan, dimana akan terjadi perubahan perilaku untuk menjadi lebih baik
sehingga dapat meningkatkan keseluruhan aspek keberlanjutan dan kesehatan
lingkungan kota.

Faktor-faktori Pertimbangan Perencanaan Smart City

Berikut ini adalah beberapa faktor yang penting untuk dipertimbangkan saat
merencanakan sebuah kota menjadi Smart City.

Mendorong dan mengembangkan pola baru struktur

kepemimpinan dan tata kelola Kota dan para pelaku usaha harus dapat bekerjasama
dalam

memperjuangkan konsep Smart City, menyikapi tantangan dengan bijaksana untuk

mendapatkan keberhasilan dalam melayani masyarakat. Pemimpin Kabupaten/Kota
perlu kepercayaan dan dukungan dari mitra usaha; demikian juga sebaliknya, para
pelaku usaha membutuhkan dukungan dari

Para pemimpin kota.

Bekerjasama dengan melibatkan semua pihakUntuk berhasil melaksanakan misi
sebagai Kota pintar, Pemimpin Kabupaten/Kota harus dapat bekerjasama
menyelaraskan kepentingan dan tujuan dari berbagai sektor, lembaga masyarakat,
sektor swasta dan seluruh komponen masyarakat.

Membangun dan menggunakan infrastruktur pintar

Pemimpin Kabupaten/Kota harus mulai menjajaki teknologi dan konsep infrastruktur
yang modern, terintegrasi dan pintar. Dengan menghadiri Konferensi dan pameran
teknologi di seluruh dunia sehingga memiliki pengetahuan dan menimba pengalaman
dari berbagai kota di negara lain sehingga akan lebih mudah untuk memulai inisiatif
pembangunan kota pintar di daerahnya.
 Mempersiapkan model pembiayaan yang mampu
menjawab tantangan dan peluang ke depanModel standar pembiayaan investasi
infrastruktur

konvensional biasanya tidak memadai dalam membangun sebuah kota pintar,

sehingga diperlukan model dan pendekatan baru. Misalnya, menggunakan tabungan
dari teknologi dengan model jatuh tempo seperti smart meter, bisa mendanai
penelitian teknologi lainnya dan pengembangan bersama berbagai bagian dari
infrastruktur pintar.

BAB II
PERKEMBANGAN SMART CITY DISURABAYA
Kota Surabaya adalah ibu kota Provinsi Jawa Timur. Yang terletak dikoordinat
716LU 11243BT, dengan luas wilayah 374.8 km2 (144.7 mil), yang menjadikan
Surabaya sebagai kota terbesar kedua di Indonesia setelah Jakarta , dengan jumlah
penduduk metropolisnya yang mencapai 3 juta jiwa. Pada saat ini surabaya dipimpin
oleh walikota yaitu Ir.Tri Rismaharini, M.T, yang merupakan wanita pertama yang
terpilih sebagai Wali Kota Surabaya sepanjang sejarahnya. Insinyur lulusan Arsitektur
dan pasca sarjana Manajemen Pembangunan Kota Institut Teknologi Sepuluh
Nopember.Di masa kepemimpinannya di DKP, hingga menjadi wali kota, Surabaya
menjadi lebih asri dan tertata dengan baik dibandingkan sebelumnya, lebih hijau dan
lebih segar.Taman-taman kota yang dibangun Risma adalah pemugaran taman
bungkul di Jalan Raya Darmo dengan konsep all-in-one entertainment park, taman di
Bundaran Dolog, taman buah Undaan, serta taman di Bawean, dan di beberapa tempat
lainnya yang dulunya mati sekarang tiap malam dipenuhi dengan warga Surabaya.
Selain itu Risma juga membangun jalur pedestrian dengan konsep modern di
sepanjang jalan Basuki Rahmat yang kemudian dilanjutkan hingga jalan Tunjungan,
Blauran, dan Panglima Sudirman.Di bawah kepemimpinannya, Kota Surabaya meraih
tiga kali piala adipura yaitu tahun 2011, 2012, dan 2013 kategori kota metropolitan.
Selain itu, kepemimpinan Tri Risma juga membawa Surabaya menjadi kota yang
terbaik partisipasinya se-Asia Pasifik pada tahun 2012 versi Citynet atas keberhasilan
pemerintah kota dan partisipasi rakyat dalam mengelola lingkungan.
Dalam rilis Pemerintah Kota Surabaya yang diterima Kompas menyebutkan d alam
ajang tersebut Surabaya meraih 3 dari 4 penghargaan yaitu Smart Governance, Smart
Living dan Smart Environment setelah menyisihkan 59 peserta lain dari 33 pro vinsi
di Indonesia.Bagian dari penjurian tersebut, tim penilai telah mengunjungi Surabaya
pada Juli lalu, untuk melihat seberapa jauh pengimplementasian konsep kota pintar.
Adapun faktor dan indikator yang dinilai dan menjadi penentu kemenangan Surabaya
di ajang tersebut adalah Smart Governance, meliputi antara lain keterlibatan publik
dalam pengambilan keputusan, sistem administrasi kependudukan, sistem administrasi
p erijinan, partisipasi warga dan sistem monitoring area publik.Smart Living antara
lain tentang p enerimaan murid baru o nline, SIM sekolah o nline, portal p ariwisata,
CCTV pemantau lalu lintas dan fasilitas wifi gratis di tempat publik. Sementara Smart
Environment di antaranya meliputi sistem peringatan d ini bencana,sistem pengolahan
sampah berbasis teknologi informasi dan sistem monitoring aiir berbasis TI .
Perkembangan Surabaya Menuju Smart City
Kemunculan Smart City merupakan hasil dari gabungan modal sumberdaya manusia
(contohnya angkatan kerja terdidik), modal infrastruktur (contohnya fasilitas
komunikasi yang berteknologi tinggi), modal sosial (contohnya jaringan komunitas
yang terbuka) dan modal entrepreuneurial (contohnya aktifitas bisnis kreatif).
Pemerintahan yang kuat dan dapat dipercaya disertai dengan orang-orang yang kreatif
dan berpikiran terbuka akan meningkatkan produktifitas lokal dan mempercepat
pertumbuhana ekonomi suatu kota.Komponen-komponen penting dalam konsep Smart
City ini meliputi 3komponen yaitu: teknologi (hard infrastructure maupun soft
infrastructure), manusia (kreatifitas, pendidikan), dan institusi (pemerintahan dan
kebijakan) (Nam & Pardo, 2011). Hubungan dari ketiga faktor ini dapat menciptakan
Smart City, yaitu ketika investasi pada modal manusia/sosial dan infrastruktur dengan
teknologi informasi dan komunikasi dapat mendorong pembangunan berkelanjutan
dan meningkatkan kualitas hidup masyarakatnya dengan disertai pemerintahan yang
partisipatif.

Seperti yang diketahui surabya memenangkan penghargaan smarrt city award tahun
2011 yang diadakan oleh majalah Warta Ekonomi. Kota Surabaya pasti telah
melakukan manajemen-manajemen kota yang lebih baik daripada kota-kota lain di
Indonesia sehingga dapat meningkatkan performa kota yang pada akhirnya
mengantarkan Surabaya untuk memenangkan Smart City Awards 2011. Kota ini
memang merupakan kota besar di Indonesia memiliki permasalahan-permasalahan
yang terkait dengan kepadatan kota, sehingga Pemerintah Kota Surabaya ingin
melakukan pembangunan dan manajemen kota yang lebih baik. Arahan-arahan
pembangunan kotanya memiliki tujuan untuk memberikan kenyamanan dan
kesejahteraan bagi masyarakatnya, tidak secara sengaja ingin menggunakan konsep
Smart City yang sudah ada. Akan tetapi ternyata pada perkembangannya, arahan
pembangunan kota yang dilakukan oleh pemerintah Kota Surabaya sesuai dengan
prinsip-prinsip Smart City. Smart City memiliki 6 dimensi yang harus dipenuhi untuk
 mewujudkannya. Oleh karena itu, untuk melihat proses pembangunan kota menuju
Smart City yang dilakukan Surabaya akan dilihat bagaimana tiap dimensi tersebut
diwujudkan di Kota Surabaya. Keenam dimensi Smart City tersebut yaitu smart
economy, smart people, smart governance, smart mobility, smart environment, dan
smart living. Dalam pembangunan dan pengelolaan kota, melihat penerapan di
beberapa kota, dapat dilihat bahwa ada dua jenis pendekatan yang dilakukan sebuah
kota dalam menerapkan konsep Smart City. Dua pendekatan tersebut adalah
pendekatan holistik dan pendekatan sektoral. Pendekatan holistik berarti bahwa
pembangunan dan pengelolaan kota dengan konsep Smart City, khususnya pada
pemanfaatan teknologi untuk memudahkan dan memberi kenyamanan masyarakat
kota dilakukan pada semua dimensi, dimulai secara bersamaan. Sedangkan
pendekatan secara sektoral dilakukan dengan fokus pada satu dimensi terlebih dahulu,
misalnya dalam manajemen limbah, atau untuk efisiensi energi.

Di Kota Surabaya, dari hasil grand tour yang sudah dilakukan, kemungkinan besar
Kota Surabaya ini menggunakan pendekatan yang holistik dalam pembangunan
kotanya menuju Smart City. Hal ini dilihat dari program-program pembangunannya
yang pada dasarnya memang tidak berfokus pada satu dimensi, namun dari semua
dimensi dibangun, sesuai dengan kebutuhan ataupun permasalahan yang ada. Kota
Surabaya telah berupaya memanfaatkan teknologi dalam semua dimensi, sebagai
suatu sarana untuk mempermudah aktifitas di dalam kota, baik bagi kinerja
pemerintahnya sendiri, maupun mempermudah pelayanan bagi masyarakat Kota
Surabaya.Berdasarkan analisis deret waktu yang dilakukan,hingga penelitian ini
dilakukan ada 4 fase yang sudah dilakukan oleh Surabaya. Setelah fase keempat,
masih belum diketahui apa fase selanjutnya karena ini masih dalam proses menuju
Smart City.

Fase 1: PEMBENAHAN INTERNAL PEMERINTAH (2003-2005)

Dalam fase pertama ini, pembenahan kinerja pemerintah menjadi fokus utama. Hal ini
dilatarbelakangi oleh kondisi Kota Surabaya saat itu memang sedang dalam krisis
politik dan kinerja pegawai Pemerintah Kota yang buruk sehingga kepercayaan
masyarakat terhadap pemerintah sangat rendah. Perubahan kemudian dimulai dengan
adanya walikota baru, yaitu Bambang Dwi Hartono,yang memiliki ambisi untuk
memperbaiki kinerja pemerintah dan memiliki perhatian yang lebih pada pemanfaatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Pembenahan kinerja pemerintah ini
dilakukan dengan memperbaiki skill pegawai pemerintah dan peningkatan kinerja
 pemerintah dengan memanfaatkan Fase ini juga ditandai dengan pemanfaatan TIK
yang masih dominan dalam lingkup internal Pemerintah Kota Surabaya sebagai suatu
sarana membangun sistem pemerintahan yang lebih baik. Penggunaan TIK yang
masih dalam lingkup pemerintah kota ini juga yang membedakan fase ini dengan fase

Fase 2: PENGUATAN MODAL SOSIAL (2006-2008)

Pada fase 2 ini fokus dari program-program pembangunan adalah untuk
mengembalikan kepercayaan masyarakat dan penyiapan masyarakat agar bisa
memanfaatkan TIK. Selain dua fokus tersebut, program pemerintah juga terkait pada
masalah prioritas saat itu, yaitu perbaikan kondisi lingkungan Kota Surabaya. Oleh
karena itu, program-program yang dilakukan Pemerintah Kota Surabaya yaitu 1)
pembentukan kader dan fasilitator lingkungan sebagai upaya pengembalian
kepercayaan masyarakat dan upaya memperbaiki kondisi lingkungan, 2) peresmian
kampung-kampung unggulan sebagai upaya mengembalikan kepercayan masyarakat,
3) pembangunan Broadband Learning Center (BLC) untuk menyiapkan masyarakat
melek teknologi, dan 4) diseminasi informasi secara aktif kepada masyarakat. Seiring
dengan program-program tersebut, peningkatan kinerja pemerintah juga tetap
berlanjut. Berbagai sistem TIK dikembangkan di dalam pemerintah Kota Surabaya,
baik sistem untuk meningkatkan kinerja pemerintah, maupun aplikasi yang
dipersiapkan untuk pelayanan publik nantinya. Selain itu juga pembangunan
infrastruktur tetap terus dilakukan sehingga jaringan TIK bisa mencapai level
kelurahan.

Fase 3: PENGEMBANGAN LAYANAN EKSTERNAL PEMERINTAH (2009-

2010)
Fase ketiga merupakan fase yang berfokus pada pengembangan pelayanan publik
berbasis TIK ketika masyarakat sudah dianggap lebih siap terhadap teknologi.
Pemerintah Kota Surabaya berambisi untuk memberikan pelayanan yang lebih baik,
lebih cepat, dan lebih mudah dengan bantuan teknologi. Pelayanan publik yang
dikembangkan adalah dalam bidang pendidikan dengan aplikasi Digischool,
pelayanan akses internet gratis kepada masyarakat, pemanfaatan media-media jejaring
sosial (facebook dan twitter) dalam mendiseminasikan informasi.

Fase 4: PENGEMBANGAN LAYANAN KOTA BERBASIS TEKNOLOGI

TINGGI
Pada fase ini, Pemerintah Kota Surabaya sudah mulai menggunakan infrastruktur-
infrastruktur yang lebih canggih untuk menuju Smart City. Hal ini juga dipengaruhi
oleh adanya konsep Smart City yang telah berkembang di mana terdapat penggunaan
sensor-sensor dalam suatu sistem transportasi. Hal ini mendorong Kota Surabaya
untuk mengembangkan sistem penanggulangan bencana SEARS (Surabaya Early
Warning System), Sistem transportasi cerdas ITS-ATCS, dan pengolahan sampah
menjadi energi. Penggunaan TIK juga semakin banyak dan terus dikembangkan
dengan beragam aplikasi dan layanan berbasis teknologi.

Pembangunan Kota Surabaya pada dasarnya telah mencakup enam dimensi yang
dikemukakan oleh Griffinger (2007) yaitu smart economy, smart people, smart
governance, smart mobility, smart environment, dan smart living. Prosesnya memang
bertahap, disesuaikan dengan kondisi kota saat itu (misalnya: prioritas masalah,
kesiapan masyarakat, anggaran) sehingga prosesnya terkesan lambat. Pembangunan
Kota Surabaya juga tidak bersifat sektoral, namun lebih menggunakan pendekatan
holistik, secara perlahan namun pada semua dimensi. Dari kasus Surabaya ini dimensi
yang lebih dahulu digarap adalah smart governance dan smart people yang menjadi
modal dasar pembangunan menuju Smart City.

Jika memposisikan hasil temuan penelitian ini terhadap teori atau konsep yang
sebelumnya, beberapa temuan dalam penelitian ini mendukung konsep yang sudah
ada. Tiga pondasi awal dari hasil penelitian yaitu teknologi, masyarakat, dan
pemerintah (sebagai institusi) mendukung konsep Nam & Pardo (2011) yang
menyatakan bahwa komponen penting Smart City adalah teknologi, manusia, dan
institusi. Selain itu, terkait dengan kinerja pemerintah, Pembenahan kinerja
pemerintah sebagai pondasi awal juga mendukung konsep Kourtit & Nijkamp (2012)
yang menyebutkan bahwa pemerintah yang kuat, dapat dipercaya disertai orang-orang
yang kreatif dan berpikiran terbuka merupakan dukungan yang kuat menuju Smart
City.

BAB III
KESIMPULAN
Kedudukan manusia di dunia adalah sebagai khalifah Allah atau pengganti Allah,
yang diberi tugas untuk memelihara dan melestarikan alam, mengambil manfaat serta
menggali dan mengolah kekayaan alam demi terwujudnya kedamaian, kemakmuran,
dan kesejahteraan segenap umat manusia.Umat manusia akan dapat melaksanakan
tugas yang luhur tersebut, apabila semasa hidup di dunia meningkatkan kemampuan
jasmani dan rohaninya (akal, nafsu, dan kalbu) ke arah yang lebih maju dalam bidang-
bidang positif, khususnya dalam bidang ilmu pengetahuan dan teknologi. Selain
itu,umat manusia harus selalu ingat kepada Allah SWT (zikrullah), melaksanakan
semua perintah-Nya, dan menjauhi larangan-Nya (bertakwa).
Keterkaitan Surah diatas dengan surabaya menuju smart city, bisa dilihat dari
pemerintahnya bagaimana pemerintah surabaya bisa memimpin dan mengelola kota
surabaya begitu baik,itu semua bisa dilihat bagaiaman keadaan kota surabaya
sekarang dan Dari kasus Surabaya ini dimensi yang lebih dahulu digarap adalah smart
governance dan smart people yang menjadi modal dasar pembangunan menuju Smart
City,jadi bisa disimpulkan bahwa surah diatas menjelaskan bagaimana tugas manusia
sebagai khalifah dimuka bumi dan surabaya merupakan contoh bagaiamana maanusia
menggunakan hasil bumi secara baik,lingkungannya dan saling bekerja sama antar
pemimpin dan masyarakat.

Melihat pengalaman Kota Surabaya menuju Smart City, apabila dibandingkan dengan
kota-kota lain di negara maju yang menerapkan konsep ini, memang bisa dikatakan
bahwa pencapaian Surabaya masih belum seberkembang kota lain. Surabaya masih
tertinggal, khususnya pada pengembangan teknologi untuk meningkatkan
kenyamanan dan kemudahan aktifitas di dalam kota. namun hal tersebut memang
wajar terjadi, karena kondisi kota yang berbeda, baik dari fisik, ekonomi, sosial,
maupun prioritas permasalahan yang berbeda membuat penerapan konsep Smart City
pada berbagai kota menjadi berbeda.

Di kota yang sudah maju, proses pembangunan juga lebih banyak dalam bidang fisik,
dengan berbagai pembangunan infrastruktur, tidak lagi ada pembenahan kinerja
pemerintah dan pendekatan sosial seperti yang terjadi di Surabaya. Pembangunan
Kota Surabaya pada dasarnya telah mencakup enam dimensi yang dikemukakan oleh
Griffinger (2007) yaitu smart economy, smart people, smart governance, smart
mobility, smart environment, dan smart living. Prosesnya memang bertahap,
disesuaikan dengan kondisi kota saat itu (misalnya: prioritas masalah, kesiapan
masyarakat, anggaran) sehingga prosesnya terkesan lambat. Pembangunan Kota
Surabaya juga tidak bersifat sektoral, namun lebih menggunakan pendekatan holistik,
secara perlahan namun pada semua dimensi.

Dari kasus Surabaya ini dimensi yang lebih dahulu digarap adalah smart governance
dan smart people yang menjadi modal dasar pembangunan menuju Smart City. Jika
memposisikan hasil temuan penelitian ini terhadap teori atau konsep yang
sebelumnya, beberapa temuan dalam penelitian ini mendukung konsep yang sudah
ada. Tiga pondasi awal dari hasil penelitian yaitu teknologi, masyarakat, dan
pemerintah (sebagai institusi) mendukung konsep Nam & Pardo (2011) yang
menyatakan bahwa komponen penting Smart City adalah teknologi, manusia, dan
institusi. Selain itu, terkait dengan kinerja pemerintah, Pembenahan kinerja
pemerintah sebagai pondasi awal juga mendukung konsep Kourtit & Nijkamp (2012)
yang menyebutkan bahwa pemerintah yang kuat, dapat dipercaya disertai orang-orang
yang kreatif dan berpikiran terbuka merupakan dukungan yang kuat menuju Smart
City.

Sumber : https://faysouwakil12.wordpress.com/2014/06/27/surabaya-smart-city/