Penerimaan Kunjungan Pasien

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

SPO- -RANAP- 00 2 halaman
RSKDDS

RUMAH SAKIT
KHUSUS DAERAH
DUREN SAWIT
Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh Direktur,
STANDAR
PROSEDUR 10 November 2016
OPERASIONAL dr. Julaga HC Lumban Tobing, MARS
NIP 195910071989031001
PENGERTIAN 1. Jam Kunjungan pasien adalah waktu dimana pasien
rawat inap dapat dibesuk oleh tamu atau pihak yang
diperbolehkan oleh pasien untuk membesuknya.
2. Kunjungan yang bersifat khusus adalah : Kunjungan di
luar jam kunjungan pasien dengan ketentuan :
Pasien yang berada pada kondisi terminal.
Keluarga pasien yang berasal dari luar Kota.
Berdasarkan pertimbangan medis dan izin dari
Dokter.

TUJUAN Untuk memberikan layanan yang prima dalam pelayanan

pasien.

KEBIJAKAN KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS

DAERAH DUREN SAWIT PROVINSI DKI JAKARTA
Nomor 201 yahun 2016 TENTANG KEBIJAKAN
PELAYANAN
PROSEDUR 1. Jam Kunjungan pasien rawat inap adalah Jam 12.00
13.00 WIB dan 17.00 18.00 WIB.
2. Diluar jam kunjungan, pasien dilarang menerima tamu
kecuali keluarga yang merawat pasien maksimal dua
orang untuk setiap pasien dan menggunakan Kartu
Pendamping Pasien.
3. Pada saat jam kunjungan, pasien hanya
 diperbolehkan menerima kunjungan maksimal 5 orang
termasuk keluarga yang merawat pasien, terkecuali
ada pertimbangan khusus dan atas seizin dokter yang
merawat/ Dokter Ruangan.
4. Penerimaan kunjungan dari keluarga pasien yang
bersifat khusus hanya berlaku pada kondisi :
Pasien yang berada pada kondisi terminal.
Keluarga pasien yang berasal dari luar Kota.
Berdasarkan pertimbangan medis dan izin dari
Dokter.
5. Anak dibawah 12 tahun tidak diperkenankan untuk
mengunjungi pasien kecuali atas pertimbangan
khusus dan atas seizin dokter yang merawat/ Dokter
Ruangan.
6. Pasien yang tidak diperkenankan untuk dibesuk, baik
oleh dokter maupun atas keinginan pasien, tidak boleh
menerima kunjungan sampai pasien tersebut
diperkenankan untuk menerima kunjungan.
7. Selama perawatan diruang UKEP dokter tidak
memperkenankan pasien untuk dikunjungi.
8. Petugas keamanan menanyakan kepada setiap
pengunjung, tujuan dan siapa yang akan di kunjungi.
9. Petugas keamanan mempersilahkan pengunjung
untuk mengisi buku kunjungan.
10. Untuk ruang HCU, Arbey dan apricot pengunjung
dipersilahkan untuk mengunjungi pasien di kamar
perawatannya.
11. Untuk ruang berry dan belimbing, pengunjung
dipersilahkan untuk mengunjungi pasien di ruang
besuk yang telah disediakan.
12. Apabila ada pasien yang dikujungi oleh lebih dari 5
 (lima) orang pengunjung maka petugas
mempersilahkan pengunjung yang datang berikutnya
untuk menunggu di ruang tunggu.
13. Apabila jam kunjungan telah habis maka petugas
keamanan menginformasikan kepada pengunjung
yang masih berada di rumah sakit.
14. Pengunjung yang datang di luar jam kunjungan
dipersilahkan untuk mengunjungi pasien pada jam
kunjungan berikutnya, kecuali keadaan khusus
15. Penerimaan kunjungan pasien yang bersifat khusus,
dapat dilakuan di luar jam besuk dengan petugas
keamanan terlebih dahulu berkoordinasi dengan
perawat.
UNIT TERKAIT - Rawat Inap
- Keperawatan
- Petugas keamanan