IDENTIFIKASI PASIEN

No.Dokumen : 440/003/SOP/C-VII/PKM-
LPH/JULI/2017
No.Revisi : 0
SOP
TanggalTerbit : 04 JULI 2017

Halaman : 1/3

UPT
H.RAHMAT.SKM
PUSKESMAS NIP. 19680928 199303 1 003
LAMPIHONG
1.Pengertian Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan segala
keterangan tentang bukti bukti pasien sehingga kita dapat menetapkan
dan mempersamakan keterangan tersebut dengan pasien,dengan kata
lain bahwa dengan identifikasi kita dapat mengetahui identitas pasien
dan dengan identitas tersebut kita dapat mengenal pasien yang satu
dengan membedakan dari pasien yang lain.
2.Tujuan a. Agar keselamatan pelanggan terjamin di tempat pendaftaran
Pelaksanaan pendaftaran dapat menjamin keselamatan/ mencegah
terjadinya kesalahan.
3.Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No .............Tentang Jenis Jenis
Pelayanan.
4.Referensi Panduan Pelayanan Ruang Pendaftaran

5.Prosedur 1.Alat:
a. Kertas
b. ATK
2.Bahan :
a. KTP/KK atau kartu identitas pasien
b. Kartu identitas berobat
c. Kartu rawat jalan pasien
d. Buku bantu no indeks pasien per desa

6.Langkah- 6.1 Pasien datang, petugas melakukan penilaian.

langkah 6.2 Petugas menilai apakah pasien tersebut termasuk pasien rawat
jalan atau gawat darurat.
6.3 Jika pasien termasuk gawat darurat, maka petugas pendaftaran
menghubungi petugas Ruang Tindakan meminta keluarga /
pengantar untuk melakukan pendaftaran.
6.4 Petugas meminta data pribadi pada pasien, misalnya KTP/KK.
6.5 Petugas mengecek kesamaan data pribadi pasien dengan data
yang ada di KTP/KK.
6.6 Petugas menanyakan data pribadi pasien, seperti Nama, Jenis
Kelamin, Alamat, agama, Tempat/Tanggal lahir, tanda
 tangan, nama orangtua/Suami/Istri dsb.
6.7 Petugas menanyakan keluhan / keperluan pasien.
6.8 Petugas menentukan ruang pelayanan yang sesuai dengan
keperluan /kebutuhan pasien.
6.9 Petugas mengisi data identitas pada kartu rawat jalan pasien.
6.10 Petugas menyerahkan data-data yang sudah di dokumentasi
pada kartu rawat jalan pasien ke ruangan yang sesuai dengan
kebutuhan pasien

7.bagan alir
Pasien Petugas Menilai Pasien
Datang

Gawat Ya Petugas meminta

Darurat keluarga pasien ke
R. Pendaftaran

Tidak

Petugas Meminta
KTP/KK Pasien

Petugas Mengecek Data

Pribadi Pasien dengan
KTP/KK

Petugas Menanyakan
Data Pribadi Pasien
Nama, Jenis Kelamin,
Alamat, Agama dll

Petugas Menanyakan
Keluhan Pasien

Petugas menentukan ruang

pelayanan sesuai dengan
keperluan /kebutuhan pasien
 Petugas mengisi data
identitas pada KRJ pasien

Petugas menyerahkan KRJ

pasien ke ruangan
pelayanan masing-masing

8.hal hal yang

perlu di
perhatikan
9.Unit terkait 9.1 Ruang Pendaftaran
9.2 Ruang Pemeriksaan umum
9.3 Ruang KIA/KB
9.4 Ruang Gigi & Mulut
9.5 Ruang MTBS/Gizi
9.5 Ruang Tindakan
9.6 Ruang Administrasi Kantor
10.Dokumen 10.1 Kartu Rawat Jalan Pasien
terkait 10.2 KTP/KK Pasien
11.Rekaman No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
histori diberlakukan
perubahan