TOR SOSIALISASI PMKP

1. PENDAHULUAN / LATAR BELAKANG

Rumah Sakit Yasmin Banyuwangi (RSYB) memiliki visi menjadi rumah
sakit pilihan pertama dan mengemban misi memberikan layanan terbaik
dan terpercaya kepada masyarakat melalui layanan medis satu atap,
layanan non medis dan edukasi.
Untuk dapat menjalankan misi tersebut sehingga visinya mampu direalisasikan,
maka salah satu hal yang harus diwujudkan dalam aspek proses bisnis internal
di RSYB adalah menjadi rumah sakit yang bertanggung jawab dengan
berfokus pada customer. Agar dapat mewujudkan dirinya menjadi rumah
sakit yang bertanggung jawab dengan berfokus pada customer, maka salah satu
sasaran strategis yang seharusnya dituju oleh RSYB adalah terciptanya proses
manajemen operasional/produksi yang selalu up date mengacu pada
harapan customer.
Dalam rangka menuju sasaran strategis tersebut, Rumah Sakit Yasmin
membuat sebuah program yaitu Sosialisasi PMKP.

2. TUJUAN
a. TUJUAN UMUM :
Meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit Yasmin
b. TUJUAN KHUSUS :
1. Tercapainya standar mutu pelayanan medis
2. Meningkatkan keselamatan pasien

3. TARGET
90% staf RSYB sudah mengikuti sosialisasi PMKP

4. INISIATIF DAN PROGRAM KERJA

Inisiatif strategis : melaksanakan sosialisasi PMKP
Program Kerja : Sosialisasi PMKP

5. CARA MELAKUKAN PROGRAM

1. Ketua Komite PMKP membuat memo kepada direktur untuk
melaksanakan sosialisasi PMKP kepada semua staf di RS Yasmin
2. Direktur memberikan umpan balik sebagai tindak lanjut untuk
peningkatan mutu
3. Ketua Komite PMKP melaksanakan umpan balik dari direktur dengan
membuat undangan untuk sosialisasi.
4. Ketua Komite PMKP meminta unit HC untuk menyiapkan sarana dan
prasarana
5. Ketua Komite PMKP melaksanakan program sosialisasi
6. Ketua Komite PMKP membuat laporan kepada direktur setelah selesai
melaksanakan program
6. SASARAN
Semua Staf

7. SCHEDULE
Rabu 04 Oktober 2017

8. ANGGARAN
Kertas HVS : 50 lembar = Rp. 5.000
Kue dan minum @ Rp. 10.000 x 200.000 = 2.000.000

9. EVALUASI & PELAPORAN

Evaluasi :
Evaluasi meliputi ketercapain target dan ketepatan waktu
Pelaporan :
Dilaksanakan setelah ada pelaksanaan

10. PENUTUP
Demikian TOR (Term Of References) ini kami buat, semoga Allah SWT
memberikan kekuatan kepada kita semua untuk menjalankan dan
menyukseskannya.

Banyuwangi, 02 Oktober 2017

Ketua Komite PMKP

(dr. Dina Wahyu., Sp.M)