Pedoman

Pengorganisasian Unit IT

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JATI PADANG

Jalan Raya Ragunan Nomor 16-17, Pasar Minggu
Telp. 021- 22784448
Email: rsudjatipadang@gmail.com

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 0

 LEMBAR PENGESAHAN

Pedoman Pengorganisasian Unit IT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

00 1 dari 16

Ditetapkan,
Direktur RSUD Jati Padang

Tanggal terbit:
PEDOMAN

dr. Rismasari
NIP.197204102006042033

BAB I
PENDAHULUAN

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 1

 Rumah sakit merupakan salah satu institusi penting dalam rangka mewujudkan
derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya, sebagai investasi bagi
pembangunan sumber daya manusia yang produktif secara sosial dan ekonomis.
Rumah sakit berdasarkan Undang-undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
sebagai institusi pelayanan kesehatan yang menyediakan pelayanan kesehatan
perorangan secara paripurna, mengemban 4 fungsi, yaitu :
1. Penyelenggaraan pelayanan pengobatan dan pemulihan kesehatan sesuai
dengan standar pelayanan rumah sakit.
2. Pemeliharaan dan peningkatan kesehatan perorangan.
3. Penyelanggaraan pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia.
4. Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan, serta penapisan teknologi
bidang kesehatan.
Unit IT adalah salah satu unit yang sangat penting tentang software dan hardware
SIM RS Jumlah SDM IT dengan berbagai profesi yang ada, teknologi dan ilmu
pengetahuan yang selalu berkembang serta regulasi yang berubah menuntut adanya
program pengembangan kompetensi yang selalu berjalan terus menerus agar unit IT
bisa menjaga eksistensinya. Selain itu, rumah sakit sebagai organisasi pelayanan jasa,
SDM mempunyai peran sangat penting dalam menentukan kualitas produk rumah sakit.
Sehingga kompetensinya harus selalu di kembangkan. Pelatihan merupakan salah satu
program pengembangan kompetensi dan agar bisa efektif dan mencapai sasaran dalam
pengelolaan pelayanan SIM RS yang berkualitas untuk menunjang pelayanan
kesehatan yang unggul dengan mengutamakan patient safety dalam mendukung upaya
pengelolaan sumber daya manusia unit IT secara berdaya guna dan berhasil guna.

BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JATI PADANG

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 2

 Dalam rangka meningkatkan pelayanan kesehatan secara paripurna kepada
masyarakat maka Pemerintah Provinsi DKI Jakarta berupaya mendekatkan pelayanan
lanjutan kepada masyarakat dengan membentuk / mendirikan Rumah Sakit Umum
Daerah (RSUD) kelas D di masing-masing kecamatan di Provinsi DKI Jakarta. Melalui
Keputusan Gubernur Provinsi DKI Jakarta Nomor 993 Tahun 2017 tentang penetapan
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) kelas D, yang salah satunya adalah menetapkan
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jati Padang diharapkan pelayanan kesehatan
lanjutan dapat terwujud dengan baik.
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jati Padang yang pada awalnya adalah
Puskesmas Kelurahan Pasar Minggu berdiri pada tahun 1971 di daerah kecamatan
pasar minggu dengan batas wilayah sebelah timur berbatasan dengan Kali Ciliwung dan
Kecamatan Kramat Jati, Jakarta Timur. Sebelah utara berbatasan dengan Kecamatan
Mampang Prapatan dan Kecamatan Pancoran.Sebelah barat berbatasan dengan
Kecamatan Cilandak. Sebelah selatan berbatasan dengan Kecamatan Jagakarsa.

BAB III
VISI, MISI, NILAI, DAN TUJUAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH JATI PADANG

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 3

3.1. Visi
Menjadikan Rumah Sakit Umum Daerah Yang Modern dan Terbaik di Provinsi
DKI Jakarta.
Penjelasan Visi:
Modern artinya mengikuti perkembangan jaman yang berbasiskan teknologi tinggi baik sistim
pelayanan maupun sistem informasi.
Terbaik menjadikan Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang yang terbaik, berkualitas dan
unggulan dalam hal pelayanan terhadap masyarakan di DKI Jakarta.
Adapun visi Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang adalah untuk mengkoordinasikan,
mengintergrasikan dan memberikan pelayanan prima di DKI Jakarta menuju pencapaian Visi
Misi Gubernur dan Wakil Gubernur yang termuat dalam RPJMD Provinsi DKI Jakarta.

3.2. Misi
Untuk mewujudkan visi tersebut, diperlukan tindakan nyata dalam bentuk 4
(empat) buah misi sesuai dengan peran-peran Rumah Sakit Umum Jati Padang, adalah
sebagai berikut:
1. Memberikan pelayanan kesehatan yang efisien, bermutu tinggi dan profesional
dengan dukungan inovasi teknologi medis yang canggih dan terbaru;
2. Melengkapi sarana dan prasarana pelayanan medis dan penunjangnya secara
bertahap;
3. Meningkatkan pendapatan rumah sakit untuk mendukung kemandirian rumah sakit
dan kesejahteraan staf;
4. Pendidikan dan pelatihan di bidang kesehatan untuk menghasilkan SDM yang
berkualitas, professional dan berdedikasi tinggi.

Penjelasan Misi :
Misi merupakan langkah utama sesuai dengan tugas pokok dan fungsi Rumah Sakit
Umum Daerah Jati Padang, karena itu, ada 4 (empat) Misi atau langkah utama yang
kesemuanya dimaksudkan untuk mencapai Visi Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang. Hal
ini diperkuat dengan peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia sebagai Aparatur
Pemerintahan baik di lingkungan internal Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang, maupun
eksternal Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang yaitu aparatur pemerintahan di instansi lain di
lingkungan Pemerintah Daerah Provinsi DKI Jakarta maupun masyarakat umum yang tentunya
juga memiliki hak dan kewajiban untuk turut mendukung tercapainya Pembangunan DKI Jakarta

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 4

yang diinginkan khususnya di bidang Kesehatan. Misi yang ketiga menggambarkan pelayanan
yang diberikan Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang kepada pelanggan secara professional
dan melayani dengan hati. Sedangkan Misi yang keempat menggambarkan kerja tim yang
harmonis, saling menghargai dan kooperatif satu sama lain sehingga proses untuk mencapai visi
tidak menjadi beban bagi Sumber Daya Manusia di Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang.

3.3. Nilai
S = Senyum
E = Empati
R = Responsif
I = Integritas
U = Unggul
S = Sapa
B = Bijak
R = Ramah
O = Oriented
Dapat disingkat menjadi S E R I U S B R O

3.4. Tujuan

1. Tujuan Umum
Untuk mewujudkan visi dan melaksanakan misi di atas, Rumah Sakit Umum
Daerah Jati Padang menetapkan tujuan yang akan dicapai dalam 5 (lima)
tahun ke depan yaitu terselenggaranya pelayanan kesehatan secara berdaya
guna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan,
pemulihan yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu, peningkatan dan
pencegahan serta melaksanakan upaya rujukan.

2. Tujuan khusus :
Untuk memastikan pencapaian tujuan yang diharapkan seperti diatas berkualias,
maka sasaran Jangka Menengah Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Provinsi
DKI Jakarta dijabarkan sebagai berikut:

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 5

 a. Sasaran dari Tujuan Pertama: Terwujudnya Manajemen Organisasi
Rumah Sakit yang Profesional, Efektif dan Efisien. adalah:
1. Meningkatnya kualitas pengelolaan manajemen organisasi Rumah
Sakit Umum Daerah Jati Padang yang baik dapat diukur melalui
Standar Akreditasi Rumah Sakit
2. Meningkatnya kualitas administrasi keuangan Rumah Sakit Umum
Daerah Jati Padang yang Akuntabel dan Transparan yang dapat
diukur dari penilaian internal auditor oleh SPI langsung dibawah
koordinasi direktur rumah sakit dan oleh auditor independent
b. Sasaran dari tujuan kedua: Terwujudnya pembinaan dan pengembangan
kapasitas dan kualitas sumber daya manusia rumah sakit sesuai
kebutuhan.adalah:
Meningkatnya kualitas sumber daya manusia Rumah Sakit Umum Daerah
Jati Padang yang handal yang dapat diukur dari:
SPM Depkes 2008 sebesar 20 jam/orang/tahun;
Pemenuhan kebutuhan pegawai sesuai dengan kapasitas pelayanan
rumah sakit;
Survey kepuasan pegawai;
Meningkatkan tenaga terlatih sesuai dengan kompetensi yang
dibutuhkan.
c. Sasaran dari tujuan ketiga: Terwujudnya peningkatan pelayanan
kesehatan adalah:
1. Meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan Rumah Sakit Umum
Daerah Jati Padang yang dapat diukur dari presentasi turunnya angka
kejadian kesalahan prosedur/tindakan/kelalaian petugas dan
meningkatnya pendapatan rumah sakit.
2. Meningkatnya Kepuasan Pelanggan yang dapat diukur dari presentasi
peningkatan jumlah kunjungan dan tercapainya kepuasan pelanggan
> 80%
3. Meningkatnya patient safety yang dapat diukur dari sistem informasi
pencatatan dan pelaporan intenal tentang insiden
d. Sasaran dari tujuan keempat: Terwujudnya peralatan atau sarana
prasarana kesehatan sesuai standar rumah sakit adalah:
Terpenuhinya peralatan dan sarana prasarana rumah sakit yang dapat
diukur dari:
Penambahan kapasitas tempat tidur rumah sakit;
Terpenuhi peralatan rawat inap sesuai standar;
Terpenuhi peralatan IGD dan rawat jalan sesuai standar;

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 6

 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RSUD JATI PADANG

Struktur organisasi RSUD Jati Padang berdasarkan pada Peraturan Gubernur

Provinsi DKI Jakarta Nomor 128 Tahun 2014 tentang Organisasi dan Tata Kerja RSUD
kelas D terdiri dari:
a. Direktur;

b. Sub bagian Tata Usaha;

c. Seksi Pelayanan Medis

d. Seksi Keperawatan dan Penunjang Medis;

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 7

 e. Satuan Pengawas Internal;

f. Komite Medik;

g. Sub kelompok Jabatan Fungsional.

DIREKTUR

KOMITE MEDIS
KOMITE MUTU SATUAN PENGAWAS
KOMITE KEPERAWATAN INTERNAL
KOMITE FARMASI & TERAPI

KEPALA SEKSI
KEPALA SUB BAGIAN KEPALA SEKSI
KEPERAWATANDAN
TATA USAHA PELAYANANMEDIS
PENUNJANGMEDIS

SATUAN PELAYANAN SATUAN PELAYANAN SATUAN PELAYANAN

SATUAN PELAYANAN SATUAN PELAYANAN SATUAN PELAYANAN
KEUANGANDAN UMUM RAWAT INAPDAN
IGD DAN RAWATJALAN KEPERAWATAN PENUNJANG MEDIS
PERENCANAAN DANKEPEGAWAIAN RUANG KHUSUS

Verifikator SIMRS
STRUKTUR ORGANISASI
Pelaksana Rawat
Pelaksana IGD Pelaksana Rawat Farmasi
Pengolah Data Keuangan Pengurus Barang Inap Pelaksana Rawat Jalan Inap Laboratorium
Bendahara Penyimpan Pelaksana Ruang Pelaksana Ruang Rekam Medis
Perencanaan & Anggaran Baran Khusus Khusus Radiologi
Administrasi Keuangan Pelaksana IGD Gizi
g
Penata Rekening Pelaksana Rawat
Pengolah Kepegawaian Jalan Tata Boga
Administrasi CSSD
Umum & Rumah Sanitasi
Tangga K3RS
Humas & Kamar Jenazah
Pema Bank Darah
saran Loundry
Pengantar Fisioterapi
Surat POS
Staf IT Elektromedik
IPSRS
Pengemudi
BAB V

Note : Note :
KOMITE MUTU/TIM Ruang Khusus :
AKREDITASI : Kamar
Pokja HPK B
Pokja SKP e
Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Pokja PPI Page 8 r
Pokja KPS s
a
li
n
 O
p
e
r
a
s
i
HCU
Perina
t
o
l
o
g
i

STRUKTUR ORGANISASI UNIT IT

Kepala Sub Bagian

Tata Usaha

Penanggung Jawab Unit IT

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 9

Penanggung Jawab Penanggung Jawab
SIMRS Jaringan dan Infrastruktur

BAB VI
URAIAN JABATAN / TUGAS

1. Penanggung Jawab Unit IT

a. Menjaga data sistem SIM RS
b. Membagi tugas harian untuk mengontrol kinerja sistem SIM RS
c. Berperan aktif dalam menyusun, evaluasi, dan revisi SPO
d. Mentaati peraturan dan kewajiban yang telah ditetapkan rumah sakit.
e. Memantau dan membantu pelaksanaan tugas yang dibebankan
f. Mengawasi pelaksanaan alur proses SIM RS
g. Mengawasi, mempertahankan dan mengatur penempatan software-software
yang perlu di install
h. Menganalisa masalah dan melakukan tindak lanjut
i. Mempertahankan dan meningkatkan mutu kinerja team IT

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 10

2. Penanggung Jawab Jaringan dan Insfrastruktur IT

a. Pengembangan dan peningkatan kapasitas sumber daya dibidang teknologi

informasi yang meliputi infrastruktur jaringan komputer dan sumberdaya
manusia yang terlibat di dalamnya
b. Pengadaan, inventarisasi, perawatan, dan pengembangan infrastruktur
jaringan yang meliputi infrastruktur (hardware, software, netware, serta sistem
elektrisitas) jaringan komunikasi data dan suara institut
c. Pelaksanaan penilaian (assessment) terhadap kondisi dan kinerja Teknologi
dan Sistem Informasi yang telah dikembangkan

3. Penanggung Jawab SIM RS

a. Mengoptimalkan input data di seluruh ruangan baik itu instalasi rawat inap, UGD,
Instalasi Rawat Jalan, dan Rekam Medis
b. Melaksanakan sosialisasi terhadap seluruh petugas yang akan melakukan input
data
c. Melakukan konfirmasi sistem pada waktu SIMRS akan dibuat
d. Membuat rancangan pengembangan SIMRS

BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA

Berdasarkan Struktur Organisasi dan Uraian Tugas IT maka Kepala Unit IT

bertanggung jawab langsung kepada Kepala Sub Bagian Tata Usaha dan
berkoordinasi dengan masing masing bidang dan unit di Rumah Sakit Umum
Daerah Jati Padang.

1. Hubungan kerja dengan bagian pengadaan :

a. Melakukan koordinasi dan pengecekan ulang mengenai proses realisasi
Anggaran untuk hardware dan software terkait kebutuhan rumah sakit
b. Melakukan Follow Up dengan bagian pengadaan atas setiap anggaran yang
telah atau baru diproses.

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 11

2. Hubungan dengan Bagian Logistik dan Inventaris :
a. Berkoordinasi atas anggaran rutin ATK/ART serta anggaran gudang teknik, dalam
hal ini adalah anggaran tahun berjalan.
b. Berkoordinasi atas kebutuhan barang teknik yang dibutuhkan dalam rangka
proses pemeliharaan dan perbaikan
c. Membuat dan menginformasikan atas setiap kerusakan atau pengadaan alat
yang harus terdata dan terinventarisir.
3. Hubungan dengan bagian SDM :
a. Menyerahkan laporan penilaian kerja bagian max. tanggal 5 setiap bulan
b. Berkoordinasi tentang pengembangan karyawan ( pelatihan, workshop,
sosialisasi kedinasan)
c. Berkoordinasi tentang penilaian kerja karyawan dan status kekaryawanan
4. Hubungan dengan bagian rawat inap dan rawat jalan :
a. Melakukan sosialisasi pengoperasian SIM RS dan software
b. Memeriksa dan melakukan penilaian terhadap hasil inputan yang telah dilakukan
5. Hubungan dengan bagian penunjang laboratorium
a. Melakukan sosialisasi pengoperasian SIM RS dan software
6. Hubungan dengan bagian penunjang radiologi
a. Melakukan sosialisasi pengoperasian SIM RS dan software
7. Hubungan dengan bagian Farmasi
a. Melakukan sosialisasi pengoperasian SIM RS dan software

BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL

8.1. Standar dan Pola Ketenagaan Unit IT RSUD Jati Padang

Berdasarkan data ketenagaan yang ada di Unit IT RSUD Jati Padang adalah
sesuai dengan tabel yang ada dibawah ini:

JENIS TENAGA PENDIDIKAN JUMLAH

PJ Unit S1 1 Orang
PJ SIM RS Diploma III 1 Orang
PJ Jaringan dan Diploma III 1 Orang
Infrastruktur

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 12

 BAB IX
KEGIATAN ORIENTASI

Kegiatan orientasi unit IT adalah suatu proses pengenalan lingkungan Rumah Sakit
khususnya unit IT dan pelayanan yang ada kepada setiap tenaga/staff dan tenaga magang yang
baru masuk ke unit IT.

9.1 Tujuan
1. Memahami misi,visi tujuan, falsafah dan peraturan-peraturan di lingkungan
rumah sakit serta kebijakan pimpinan rumah sakit.
2. Mengetahui tugas, kewajiban, wewenang dan prosedur kerja.
3. Mengetahui prosedur-prosedur pengalaman dalam berbagai bidang di berbagai
unit kerja.
4. Mengetahui prosedur tentang penilaian terhadap penampilan kerja staf

9.2 Ruang Lingkup

1. Orientasi secara sentral

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 13

 Yaitu orientasi yang dikoordinir oleh kepala instalasi yang berupa orientasi
struktur organisasi instalasi, tata tertib instalasi serta pelayanan secara umum
yang dilakukan sebelum masuk ke ruang rawat.
2. Orientasi Spesifik Ruang Rawat
Yaitu orientasi yang dilakukan oleh pengelola perawatan beserta staf dibawah
koordinasi kepala instalasi tentang pelayanan serta peraturan-peraturan yang
ada di instalasi untuk kelancaran pelayanan. Orientasi ini dilakukan kepada
tenaga/staff.

9.3 Sasaran
Semua tenaga/staff yang akan mulai bertugas di unit IT RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH JATI PADANG.

BAB X
PERTEMUAN / RAPAT

Pertemuan / rapat menjadi suatu keharusan untuk dilaksanakan bagi unit kerja,
karena memiliki dampak / pengaruh yang cukup efektif untuk menjaga komunikasi
antara atasan dan bawahan, persatuan, keselarasan dan keharmonisan didalam
melaksanakan kegiatan sehari-hari. Memupuk rasa persaudaraan dan kekeluargaan
merupakan salah satu tujuan dari pertemuan, saling berinteraksi terhadap suatu
masalah yang ditemukan dan saling berbagai informasi tentang prosedur / teknik-teknik
yang dimiliki oleh masing-masing individu dengan pengalamannya masing-masing.
Agenda yang dapat dilaksanakan dalam melaksanakan pertemuan / rapat oleh
unit kerja adalah sebagai berikut:
1. Pertemuan diadakan satu bulan sekali.
2. Dipimpin oleh Penanggung Jawab unit atau orang yang ditunjuk.
3. Peserta rapat adalah staff.
4. Ruangan rapat yang digunakan di ruang server.

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 14

 BAB XI
PELAPORAN

Unit IT membuat laporan seluruh proses kegiatan perbaikan, pemeliharaan dan

perencanaan kepada Direktur Utama melalui Direktur Umum dan Operasional setiap
tahunnya

Rapat secara berkala terdiri dari 2 bagian :

1. Rapat Rutin
2. Rapat darurat/ eksidentil

Rapat Rutin dilakukan pada :

Durasi : 1-2 bulan sekali
Jam : 08.00 pagi s/d selesai

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 15

Rumah Sakit Umum Daerah Jati Padang Page 16