ANALISIS SEBAB MASALAH (FISHBONE)

1. Diagram Fishbone

2. Merumuskan Masalah Utama

Penulisan Diagnosis Utama dan Penulisan Kode

3. Faktor-Faktor Utama yang Berpengaruh pada Permasalahan

a. Material
 Kelengkapan berkas rekam medis
b. Man
 SDM (coder) terbatas
 Ketelitian
 Pengetahuan kurang
c. Method
 SOP kurang jelas
d. Machine
 SK Standarisasi Kode Klasifikasi Diagnosis belum ditetapkan
 e. Money
 Kurangnya dana untuk pengembangan

4. Penyebab Masing-Masing Faktor

a. Material
 Kelengkapan berkas rekam medis
~ Penulisan diagnosis yang tidak jelas SK Standarisasi Kode
Klasifikasi Diagnosis belum ditetapkan
b. Man
 Ketelitian
~ Usia
 Pengetahuan kurang
~ Coder kurang berpengalaman
c. Method
 SK Standarisasi Kode Klasifikasi Diagnosis belum ditetapkan
~ Dianggap tidak berperan penting

d. Machine
 SOP kurang jelas
~ Penanggungjawab SOP kurang berpengalaman
e. Money
 Kurangnya dana untuk pengembangan
~ Tidak disetujuinya pengajuan anggaran Efisiensi anggaran

5. Kesimpulan
Ditinjau dari faktor utama yang diuraikan di atas, menunjukkan bahwa Man
memiliki peran penting dalam permasalahan ini.

6. Solusi
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, solusi yang dilakukan adalah
mengadakan Workshop mengenai “Penulisan Diagnosis Utama dan Ketepatan Kode”
serta mengajukan saran pembuatan SK Standarisasi Kode Klasifikasi Diagnosis dan
membuat SOP.