A.

DESKRIPSI USAHA

Usaha yang saya observasi termasuk dalam kelompok usaha pelayanan jasa dan bergerak di
bidang pelayanan perbaikan dan pengantian spare part kendaraan bermotor. Kendaraan
bermotor yang di maksud yaitu mobil. Spare part yang di sediakan juga meliputi kualitas
yang berbeda –beda, kualitas yang rendah memiliki harga yang lebih terjangkau
dibandingkan spare part yang berkualitas lebih baik. Bengkel ini terletak di jalan candi Vb
kota malang dan lokasinya pun cukup strategis serta bengkel tersebut cukup ramai dan
dibantu oleh 1 orang karyawan. Bengkel ini di bangun mengingat bertambahnya volme
kendaraan bermotor khususnya mobil yang ada pada saat ini , Semakin meningkatnya
kendaraan bermotor saat ini maka semakin tinggi pula tingkat kebutuhan suku cadang serta
kerusakan dari kendaraan tersebut . Meski bengkel-bengkel resmi juga masih buka dan
menjual spare part, namun biaya jasa yang terlampau tinggi juga menjadi pertimbangan para
konsumen.
Pewawancara: M Yanuar Ramadhani P

Narasumber: Alfin (Pemilik bengkel mobil)

1. Kenapa bapak membuka usaha bengkel mobil ini?

Saya membuka bengkel ini karena sesuai dengan skill saya sebagai mekanik mobi dan
melihat peluang usaha bengkel mobil di daerah ini yang masih jarang di temui jadi
persaingan masih belum ketat.
2. Bagaimana langkah – langkah awal dalam membuka bengkel ini?
Langkah awal saya membuka bengkel ini di awali dengan tetangga saya yang mobilnya
mogok lalu saya mencoba untuk membantu dan ternyata mobilnya bias menyala dan bisa
jalan maka dari itu saya berpikir untuk membuka usaha bengkel ini.
3. Bagaimana usaha bapak untuk menarik konsumen agar mampir ke bengkel bapak?
Cara saya untuk menarik konsumen datang ke bengkel saya yaitu dengan cara
memberikan bonus berupa gratis service berkala jika konsumen telah datang ke bengkel
saya sebanyak 5x.
4. Siapa saja yang mengelola usaha Bapak?
Yang mengelola usaha saya cuma saya dan di bantu satu karyawan saja.
5. Dari mana modal bapak dapatkan?
Modal yang saya dapatkan waktu itu saya punya tabungan lalu saya buat membeli
peralatan untuk membuka usaha ini.
6. Untuk membuka bengkel ini di perlukan modal berapa pak?
Modal awal saya kira – kira sekitar 5 jutaan untuk membuka usaha ini.
7. Berapa kira – kira pendapatan Bapak sehari?
Untuk pendapatan tidak tentu setiap harinya tergantung mobil yang di service.
8. Lalu untuk gaji karyawannya berapa pak?
Gaji karyawan saya memberi upah 1.5 juta per bulan
9. Jam berapa bengkel bapak buka?
Bengkel saya buka mulai jam 08.00 – 16.00 kadang juga sampai malam kalau
ngelembur.