1
2.3.1b Sumber Manusia
2
2.3.1b Sumber Manusia
2.3.1C Pemasaran
3
2.3.1D Pengeluaram
2.3.1E Kewangan
2.3.2A Politik
2.3.2B Ekonomi
4
2.3.2 Faktor Luaran (sambungan)
2.3.2C Sosio buadaya
2.3.2D Teknologi
2.3.2E Ekologi
2.3.2F Undang-undang
5
2.3.3 Analisis Faktor Dalaman dan Faktor Luaran
6
2.3.3C Cara menggunakan Matriks SWOT