KATA PENGANTAR

Puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

memberikan rahmat dan nikmat-Nya sehingga karya tulis ini dapat
terselesaikan.

Karya tulis ini disusun berdasarkan pengalaman saya selama

hampir dua tahun mengikuti program permagangan Bakti BCA. Karya
tulis ini dibuat guna memenuhi penilaian tugas akhir dari program
permagangan CSO bakti tahap terampil ini. Saya berharap semoga
karya tulis ini dapat berguna bagi seluruh karyawan pada umumnya
dan para CSO bakti pada khususnya.

Penulis mengucapkan terima kasih atas bantuan, dukungan,

saran dan bimbingan dari berbagai pihak baik yang secara langsung
maupun tidak langsung kepada penulis dalam menjalankan Program
Permagangan Bakti BCA ini. Untuk itu, dengan segala ketulusan dan
kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-
besarnya kepada:

1. Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmatnya

kepada penulis.
2. Orang tua dan keluarga tercinta yang telah memberikan
dukungan moral dan spiritual kepada penulis.
3. Ibu Desilia Indriati, selaku Kepala KCP Bintaro Sentra
Menteng atas inspirasi dan pengetahuannya kepada saya.

1
4. Ibu Rina Aprianti, selaku Kabag Customer Service Officer KCP
Bintaro Sentra Menteng yang telah banyak membantu dan
membimbing dalam pekerjaan setiap harinya.
5. Ibu Yane Sudarlan, selaku Kabag Customer Service Officer
KCP Bintaro Sentra Menteng yang telah banyak membantu dan
membimbing dalam pekerjaan setiap harinya.
6. Bapak Andi Rosandi, Bapak Ivan Dwi P, Ibu Fitrin Selaku
Kepala Layanan Operasional yang telah banyak membantu dan
membimbing dalam pekerjaan setiap harinya.
7. Teman-teman CSO BCA KCP Bintaro Sentra Menteng atas
kerjasamanya.
8. Teman-teman Teller BCA KCP Bintaro Sentra Menteng atas
kerjasamanya.
9. Teman-teman CSO Bakti angkatan 233.
10.Semua pihak dari BCA KCP Bintaro Sentra yang telah banyak
membantu.
11. Semua pihak yang telah memberikan bantuan baik secara
langsung maupun tidak langsung, sehingga karya tulis ini dapat
diselesaikan.

2
 Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyajian
karya tulis ini karena keterbatasan penulis. Oleh karena itu penulis
berterima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan saran
dan kritik yang membangun dalam penyusunan karya tulis ini.

Tangerang Selatan, 14 Maret 2016

(Yohan Shandy Nugroho)

3
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar .................................................................................. 1

Daftar Isi ............................................................................................. 4
Lembar Pengesahan............................................................................ 5
BAB I : PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Masalah............................................................... 6
1.2. Tujuan Penulisan.......................................................................... 7
BAB II : PEMBAHASAN
2. Pengetahuan Produk Konsumen
2.1. Kartu Kredit BCA........................................................................ 8
2.2. KKB BCA.................................................................................. 24
2.3. KPR BCA................................................................................... 29
BAB III : PENUTUP
3.1. Kesimpulan................................................................................ 36
3.2. Saran........................................................................................... 36
Daftar Pustaka................................................................................... 37

4
 LEMBAR PENGESAHAN

Pada Hari Senin Tanggal l4 Bulan Maret Tahun 2016 Telah dibuat
dan disahkan makalah :

Judul : Beragam Fasilitas Kredit BCA

Disusun Oleh : Yohan Shandy Nugroho
NIP : 80625346
Bagian : CSO BAKTI
Tahap : Terampil
Angkatan : 233

Menyetujui,

( Yane Sudarlan ) ( Rina Aprianti ) ( Desilia Indriati )

Kabag CSO Kabag CSO Kepala Cabang

5
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang masalah

Sepanjang sejarah, masalah transaksi keuangan adalah hal

utama yang mendasariindustri perbankan.Di masa sekarang ini,
transaksi umumnya tidak dilakukan secara tunai, namun berupa
transaksi elektronis (cashless). Dengan transaksi elektronis proses
yang terjadi adalah pemindahbukuan yang hanya menghitung angka.
Bentuk fisik dari transaksi tersebut tidak ada kecuali jika nasabah
melakukan penarikan uang untuk pembayaran.
Keuangan yang terbatas seringkali membuat keinginan membeli
kendaraan jadi tertunda. Padahal mobilitas memiliki andil besar dalam
keberhasilan karier dan kehidupan.Oleh karena itu, Kredit kendaraan
bermotor adalah salah satu alternative untuk mengatasinya.Baik untuk
membeli mobil baru atau mengganti kendaraan lama, mulai dari
kendaraan baru sampai mobil bekas.
Semua orang pasti ingin mempunyai rumah pribadi. Tapi,
bagaimana bila dana belum mencukupi? Sepertinya pilihan untuk
memanfaatkan fasilitas peminjaman melalui Kredit Pemilikan Rumah
bisa dijadikan alternatif. Bisa juga untuk membiayai renovasi rumah
dan berbagai kebutuhan lain.Dalam hal ini, penulis akan membahas
tentang kartu kredit BCA, Kredit Kendaraan Bermotor (KKB), dan
juga Kredit Pemilikan Rumah (KPR) secara lebih mendalam satu per
satu.

6
1.2. Tujuan Penulisan

Penulis adalah bakti BCA yang mempunyai kewajiban untuk

membuat karya tulis di setiap akhir periode sesuai yang tertera dalam
perjanjian kontrak magang bakti BCA.
Di samping memenuhi kewajiban sebagai peserta permagangan
bakti BCA, karya tulis ini juga disusun sebagai kelengkapan unsur
penilaian diri guna memenuhi syarat naik tahap yang ditentukan pihak
BCA.Dalam hal ini peserta program yang dianggap layak.Dengan
mengambil aspek yang baik dan mengesampingkan aspek buruknya.
Karya tulis ini juga di harapkan dapat menambah wawasan dan
pengetahuan bagi setiap pembacanya

7
 BAB II
PEMBAHASAN

2. PENGETAHUAN PRODUK KONSUMEN

2.1. KARTU KREDIT BCA

2.1.1. Pengertian Kartu Kredit

Kartu kredit adalah kartu elektronik yang dikeluarkan oleh bank

sebagai alat pembayaranpengganti uang tunai untuk transaksi
pembelian barang atau jasa dengan batas nilai tertentu(limit) yang
telah ditetapkan.

2.1.2. Keuntungan
 Praktis : tidak perlu membawa uang dalam jumlah besar.
 Aman : memerlukan tanda tangan pemilik kartu.
 Kredit : overide dimuka, bayar kemudian.

2.1.3. Pelaku Bisnis Kartu Kredit

 Issuer : Bank/institusi penerbit kartu kredit.
 Cardholder : Pemegang kartu (pengguna kartu).
 Merchant : Tempat yang menerima pembayaran
menggunakan kartu kredit.

2.1.4. Benefit Kartu Kredit BCA

 Iuran tahunan rendah
 Kurs valas rendah

8
  Longterm partnership merchant
 Cicilan BCA dengan bungan rendah
 Reward BCA
 Autopay BCA
 Travel service
 Asuransi kecelakaan
 BCA Credit Life
 Katalog merchandising dan NewsletterIntermezzo

2.1.5. Travel Service

Kartu kredit BCA memberikan kemudahan bagi nasabah yang
ingin melakukan perjalanan ke dalam dan luar negeri dengan fitur-
fitur sebagai berikut :
 BCA Travel Service, siap membantu nasabah mulai dari
pengurusan paspor, melakukan pemesanan tiket pesawat dan
juga merancang paket perjalanan menarik dengan harga
kompetitif tanpa dikenakan biaya tambahan.
 Kemudahan Pembayaran Fiskal, nasabah dapat menikmati
pembayaran fiskal dengan Kartu Kredit BCA Card di outlet
khusus di Bandara Soekarno Hatta tanpa biaya surcharge.
 Fasilitas cicilan untuk paket-paket perjalanan, Kartu Kredit
BCA menyediakan penawaran paket-paket perjalanan yang
menarik dan bisa dicicil.

9
2.1.6. Asuransi Kecelakaan

Cardholder BCA akan secara otomatis mendapatkan

perlindungan Asuransi kecelakaan perjalanan pada setiap pembelian
tiket perjalanan menggunakan kartu kredit BCA.
Besarnya asuransi :
 Silver Card : s/d Rp. 200.000.000,-
 Gold Card : s/d Rp. 600.000.000,-
 Platinum : s/d Rp. 1.000.000.000,
Penggantian klaim keseluruhan maksimal 10 milyar per
kejadian.

2.1.7. Jenis Kartu Kredit BCA

 Reguler card : BCA Card,BCA Everyday Card,

BCA Visa, BCA masterCard
 Lifestyle card : BCA Visa Batman, BCA MC.
 Premium card : BCA Visa Platinum, BCA MasterCard
Platinum, BCA Mastercard World)
 BCA Corporate Card : BCA Visa corporate card
 BCA Smartcash card

10
 a. BCA Everyday Card

Kartu BCA Everyday Card memberikan keuntungan untuk

pembelanjaan kebutuhan sehari hari. Dengan slogan “ Tiap hari
belanja, Tiap hari untung”, kartu ini memberikan Cash Back 5% BBM
non subsidi, cash back 5% untuk pembelanjaan di semua hipermarket
(Carrefour, Hypermart, Giant & Lotte Mart), Cicilan BCA bunga
rendah 0,5% sepanjang tahun dengan tenor 12 bulan, serta Reward
BCA lebih besar sepanjang tahun.

Iuran Tahunan BCA Everyday Card

Kartu utama Rp. 125.000

Kartu tambahan Rp. 100.000

Persyaratan umum BCA Everyday Card

Dokumen / Status Wiraswasta Karyawan Profesional WNA
Fotokopi
✓ ✓ ✓ ✓
KTP/Paspor

Fotokopi KITAS - - - ✓

Fotokopi
Rekening Koran 3 * - - -
Bulan Terakhir

Fotokopi NPWP ✓ ✓ ✓ ✓

Keterangan
- * - *
Penghasilan

11
 Fotokopi Surat
- - * -
Ijin Praktek

Fotokopi Akta
Pendirian * - - -
Perusahaan/SIUP

Fotokopi Tagihan
Kartu Kredit 1
Bulan * * * *
Terakhir/Fotokopi
Kartu Kredit
Semua dokumen yang telah dikirim tidak dapat dikembalikan
✓ Wajib dilengkapi
* Bila dibutuhkan

b. Kartu Kredit BCA Lifestyle: BCA Visa batman dan BCA MC2
Tazman

Kartu Kredit BCA Lifestyle memiliki nilai tambah tersendiri

karena keunikan desain kartunya. Kartu Kredit BCA Visa Batman
dengan desain karakter Batman dan Kartu Kredit BCA MC2 dengan
design karakter Tazmania, menjadikan kartu-kartu ini “must have the
collectible items”. Kartu Kredit BCA Life Style ini memberikan
penawaran menarik untuk promo-promo yang bersifat lifestyle, seperti
nonton di bioskop, konser dan lainnya.

Iuran Tahunan
Kartu utama Rp. 125.000

Kartu tambahan Rp. 100.000

12
Persyaratan umum

Penghasilan minimal 36 juta/tahun

Kartu Utama : minimum 21 tahun – maksimum 65 tahun
Kartu tambahan : minimum 17 tahun atau telah menikah
Menyertakan dokumen yang diperlukan

Dokumen / Status Wiraswasta Karyawan Profesional WNA

Fotokopi
✓ ✓ ✓ ✓
KTP/Paspor

Fotokopi KITAS - - - ✓

Fotokopi Rekening
Koran 3 Bulan * - - -
Terakhir

Fotokopi NPWP ✓ ✓ ✓ ✓

Keterangan
- * - *
Penghasilan

Fotokopi Surat Ijin

- - * -
Praktek

Fotokopi Akta
Pendirian * - - -
Perusahaan/SIUP

Fotokopi Tagihan
Kartu Kredit 1
Bulan * * * *
Terakhir/Fotokopi
Kartu Kredit

13
Semua dokumen yang telah dikirim tidak dapat dikembalikan
✓ Wajib dilengkapi
* Bila dibutuhkan

c. BCA Platinum

Kartu ini dirancang bagi pribadi istimewa yang mapan secara

finansial dengan mobilitas tinggi, mendambakan kenyamanan
travelling dan keleluasaan dalam bertransaksi. Kartu Kredit BCA
Platinum juga memberikan berbagai keistimewaan seperti dining di
hotel berbintang 5, merchant brand international
untuk fashion danwatches boutiques serta gadgets dan electronics.

Iuran Tahunan Kartu BCA Platinum

BCA MasterCard/
Jenis Kartu
Visa Platinum
Kartu utama Rp 450.000

Kartu tambahan Rp 250.000

Dokumen / Status Wiraswasta Karyawan Profesional WNA

Fotokopi
✓ ✓ ✓ ✓
KTP/Paspor

Fotokopi KITAS - - - ✓

Fotokopi
Rekening Koran 3 * - - -
Bulan Terakhir

14
 Fotokopi NPWP ✓ ✓ ✓ ✓

Keterangan
- * - *
Penghasilan

Fotokopi Surat Ijin

- - * -
Praktek

Fotokopi Akta
Pendirian * - - -
Perusahaan/SIUP

Fotokopi Tagihan
Kartu Kredit 1
Bulan * * * *
Terakhir/Fotokopi
Kartu Kredit
Semua dokumen yang telah dikirim tidak dapat dikembalikan
✓ Wajib dilengkapi
* Bila dibutuhkan

d. Kartu Kredit Silver/Gold/BCA Card Silver/Gold, BCA Master

Silver/Gold dan BCA Visa Silver/Gold

Kartu kredit BCA juga memberikan berbagai kemudahan dan

kenyamanan dengan fitur fitur menarik sepertiAutopay BCA untuk
pembayaran tagihan rutin, Cicilan BCA dan Reward BCA dalam
rupiah.Kartu Kredit ini hadir pula dengan berbagai promo menarik
untuk dining, elektronik, gadget, furniture, health & beauty,
hingga travel & leisure.

15
Iuran Tahunan
Utama Tambahan
Jenis Kartu
Silver Gold Silver Gold
BCA Card/ MasterCard Rp Rp Rp Rp
/ VISA 75.000 125.000 50.000 100.000

Persyaratan umum

Penghasilan minimal 36 juta/tahun

Kartu Utama : minimum 21 tahun – maksimum 65 tahun
Kartu tambahan : minimum 17 tahun atau telah menikah
Menyertakan dokumen yang diperlukan

Dokumen / Status Wiraswasta Karyawan Profesional WNA

Fotokopi
✓ ✓ ✓ ✓
KTP/Paspor

Fotokopi KITAS - - - ✓

Fotokopi
Rekening Koran 3 * - - -
Bulan Terakhir

Fotokopi NPWP ✓ ✓ ✓ ✓

Keterangan
- * - *
Penghasilan

16
 Fotokopi Surat
- - * -
Ijin Praktek

Fotokopi Akta
Pendirian * - - -
Perusahaan/SIUP

Fotokopi Tagihan
Kartu Kredit 1
Bulan * * * *
Terakhir/Fotokopi
Kartu Kredit
Semua dokumen yang telah dikirim tidak dapat dikembalikan
✓ Wajib dilengkapi
* Bila dibutuhkan

e. Kartu Smartcash

Sebagai seorang pengusaha handal, keleluasaan melakukan

transaksi bisnis adalah segalanya.Kartu BCA Smartcash adalah
kuncinya. Semudah menggunakan kartu kredit, dana tersedia untuk
Anda. Secara leluasa Anda memenuhi semua keperluan bisnis.

Empat Keunggulan Utama :

 Dana pinjaman dengan limit mencapai lebih dari Rp 100 juta
 Transaksi kredit di lebih dari 65.000 tempat usaha bertanda
BCA Card
 Fasilitas tarik tunai kapan saja sesuai kebutuhan Anda
 Suku bunga kompetitif

Anda dapat menikmati berbagai keunggulan BCA Smartcash yang

akan membantu bisnis, sebagai berikut:
 Kredit Tanpa Anggunan. Untuk memiliki kartu BCA
Smartcash, Anda tidak dikenakan agunan apa pun.
 Mudah. Pemakaian dan pengembalikan kredit amat fleksibel.

17
  Ringan. Anda hanya perlu mengembalikan minimal 10 persen
dari total saldo tagihan setiap bulannya.
 Bebas Biaya. Anda tidak dikenakan biaya administrasi dalam
proses permohonan kartu kredit provisi dan penarikan tunai.
 Kompetitif. Anda akan mendapatkan penawaran kredit terbaik
dengan suku bunga kompetitif.
 Fleksibel. Anda dapat melakukan penarikan tunai kapan pun
sesuai kebutuhan. Penarikan bisa dilakukan di 124 counter
kantor cabang utama BCA atau 6.000 ATM BCA di seluruh
Indonesia.
 Cepat. Anda dapat melakukan transfer dana antar rekening
BCA secara instan.

Untuk menikmati keleluasaan bisnis dengan BCA Smartcash, Anda

hanya perlu memenuhi beberapa ketentuan di bawah ini:
 Anda adalah Warga Negara Indonesia (WNI) dan berdomisili di
Indonesia.
 Usia Anda minimum 21 tahun dan maksimum 65 tahun.
 Omset bisnis Anda per bulan mencapai minimal Rp30.000.000
dan telah menjalankan usaha minimal dua tahun
 Melengkapi dokumen yang diperlukan sebagai berikut :

Dokumen / Status Pengusaha Profesional

Fotokopi KTP/SIM/Paspor ✓ ✓

Fotokopi Rekening Koran 3 (tiga)

✓ ✓
Bulan Terakhir

Fotokopi Surat Ijin Praktek - ✓

Fotokopi Akta Pendirian

✓ ✓
Perusahaan/SIUP, TDP, NPWP

Fotokopi Rekening Kartu Kredit

✓ ✓
3 Bulan terakhir (apabila tersedia)

18
Semua dokumen yang telah dikirim tidak dapat dikembalikan
✓ Wajib dilengkapi
- Tidak dibutuhkan

Catatan:
 Pembebasan dokumen fotokopi akte pendirian, SIUP, TDP dan
Rekening Kartu Kredit, adalah wewenang pejabat pemutus
persetujuan kredit limit.
 Secara leluasa Anda dapat menjalankan bisnis hanya dengan
membayar biaya kartu sebagai berikut:
Jenis Biaya Biaya*
Iuran Tahunan
- Limit Kartu Rp. 10 juta - Rp.
Rp. 250.000
50 juta
Rp. 500.000
- Limit Kartu > Rp. 50 juta
Overlimit Rp. 40.000
Permintaan Copy Faktur Rp. 30.000
Ganti Kartu Rp 50.000
10% dari jumlah tagihan atau
Pembayaran Minimum
minimum Rp. 50.000
5% dari tagihan minimum atau
Keterlambatan Pembayaran Rp. 20.000(tergantung mana
yang lebih besar)

f. Kartu Kredit Visa Corporate

Sebagai pengusaha berskala menengah sampai besar yang aktif
dan dinamis, derasnya arus cashflow adalah hal yang biasa terjadi
setiap hari.Anda harus mengeluarkan berbagai biaya, seperti
perjalanan bisnis, entertainklien, dalam skala besar yang melibatkan
puluhan orang sekaligus. Tentu semua pengaturan administratif itu

19
melalui proses rumit. Namun, BCA Visa Corporate Card menjadikan
segalanya lebih mudah dan fleksibel.
Anda cukup memberikan BCA Visa Corporate Card yang sudah
diatur limit-nya sesuai kebutuhan kepada karyawan-karyawan
terpercaya. Dengan sekali menggesek kartu BCA Visa Corporate,
semua kebutuhan perusahaan akan tuntas.Dengan BCA Visa
Corporate, Anda dan karyawan dapat menikmati kemudahan dan
fleksibilitas dalam bertransaksi.

Keuntungan bagi perusahaan Anda:

 Menurangi pemakaian uang tunai Anda dapat mengganti
transaksi - transaksi tunai dengan BCA Visa Corporate Card.
 Kemudahan dalam membuat laporan pengeluaran perusahaan
 Laporan keuangan perorangan Anda langsung tampak sesuai
tagihan kartumendapat summary report pemakaian untuk
perusahaan (bulanan dan tahunan)
 Lambang perusahaan bonafit Logo eksklusif perusahaan anda
akan tercetak pada kartu BCA Visa Corporate Card
 Fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan Anda. Anda dapat
menyesuaikan tanggal penagihan dengan kebutuhan
perusahaan.
 Anda dapat menyesuaikan kredit limit dengan rekomendasi atau
kebutuhan perusahaan.

Keuntungan Bagi Karyawan Anda:

 Usage Program, Karyawan eksekutif anda dapat mengikuti
program-program menarik dengan merchant-merchant terpilih.
 Penghargaan bagi karyawan eksekutif Tentu karyawan yang
Anda pilih sebagai pemegang BCA Visa Corporate Card
adalah karyawan-karyawan eksekutif yang terpercaya. Ini
merupakan penghargaan tersendiri bagi karyawan tersebut.
 Asuransi perjalanan

20
 Karyawan eksekutif, Anda mendapatkan perlindungan asuransi
sampai sebesar Rp 600 juta.
 Diterima diseluruh dunia
Karyawan eksekutif Anda bisa menggunakan BCA Visa
Corporate Card di lebih dari 65.000 tempat usaha
diIndonesiadan jutaan tempat usaha di seluruh dunia. Sangat
mudah mengenali tempat-tempat usaha terpilih itu, yaitu
memiliki logo Visa.

 Mempermudah prosedur administratif

Dengan BCA Visa Corporate Card, karyawan eksekutif Anda
tak perlu melalui prosedur administrasi perusahaan seperti jika
mereka masih memakai uang tunai untuk transaksi kebutuhan
perusahaan.

Kemudahan dan fleksibilitas yang ditawarkan BCA Visa Corporate

Card ini bisa Anda dapatkan dengan sedikit biaya sebagai berikut:
Jenis Biaya Besarnya
Annual Fee Rp. 250.000 (per kartu)
Minimum payment 10 % dari saldo tagihan
Rp. 50.000 atau 5 % dari
Late charges minimum pembayaran (mana
yang lebih besar)
Card replacement Rp. 50.000
Retail rate 3,25 %
Cash Advance rate 3,25 %
Cash Advance fee 4% atau minimal Rp. 40.000
Kopi Faktur Rp. 50.000
Paling rendah dibandingkan
Kurs valas
kartu kredit lainnya
Dengan BCA Visa Corporate Card, Anda juga dapat memiliki fitur-
fitur yang tertera di bawah ini:

21
  Autopay BCA
 Cicilan BCA
 Travel Accident Insurance
 BCA Travel Service
 BCA Credit Life
 BCA by Phone
 Cash Advance (40% credit limit)
 Reward BCA

Visa Information Source (VIS)

Anda bisa mendapatkan kartu eksklusif untuk perusahaan
terpilih ini hanya dengan menyerahkan dokumen-dokumen sebagai
berikut:
 Data perusahaan atau company profile
 Laporan keuangan atau omset laba rugi perusahaan
 Rekening koran tiga bulan terakhir
 Formulir aplikasi beserta KTP / paspor dan KITAS
 Perjanjian kerjasama
 Dokumen pendukung, berupa:
 Surat jaminan perusahaan
 Surat kuasa autodebet
 Surat rekomendasi kredit limit
 Surat kuasa penunjukkan PIC (Person In Charge)

2.1.8. Pembayaran

Pembayaran Kartu Kredit BCA dapat dilakukan melalui :

 ATM BCA
 Klik BCA
 Autodebet
 Mobile Banking
 Cabang BCA: tunai,giro/cek,kirim Uang ( KU )

22
2.1.9. Ketentuan Pembayaran

 Debet rekening memiliki 4 pilihan: 10%,30%,50%,100% dari

tagihan.
 Late charge : Rp.20.000,- atau 5% dari minimum payment
(mana yang lebih besar) per kartu yang hanya digunakan saat
itu.

23
2.2. KKB BCA (KREDIT KENDARAAN BERMOTOR)

2.2.1. Pengertian Umum

Keuangan yang terbatas seringkali membuat keinginan membeli

kendaraan jadi tertunda.Padahal, mobilitas lancar memiliki andil besar
dalam keberhasilan karier dan kehidupan.Kredit Kendaraan Bermotor
(KKB) BCA hadir untuk menjawabnya.

Membeli mobil baru atau mengganti kendaraan lama?Layanan KKB

BCA membuka kesempatan untuk memiliki kendaraan bermotor dari
berbagai jenis dan merek, baik dalam kondisi baru maupun bekas.

2.2.2. Keunggulan Utama

 Suku bunga kompetitif dan fixed

 Proses cepat dan mudah
 Administrasi rendah
 Aman dan Terpercaya
 Fasilitas pembayaran angsuran lewat autodebet
 Bebas biaya penalti untuk pelunasan dipercepat*

Dengan fasilitas KKB BCA, proses cepat dan bunga yang ringan
memungkinkan kendaraan impian bisa segera dibawa pulang.
 Suku bunga flat dan fix selama waktu tenor. Selama masa
peminjaman, Anda bebas dari rasa kuatir apabila jumlah
angsuran berubah di waktu tertentu.
 Syarat pengajuan mudah dan proses pengurusan persetujuan
kredit relatif singkat.
 Tersedia berbagai program pembiayaan yang inovatif sesuai
dengan kebutuhan Anda.

24
  Dengan pengalaman dan pengamanan BCA, tak perlu kuatir
akan keamanan BPKB Anda.
 Cara mudah bayar angsuran, yaitu melalui auto debet rekening
BCA peminjam.

2.2.3. Pengenalan Produk

Individual Solution:
 Car Financing
Solusi untuk pembiayaan mobil baru/ bekas Anda.
 KKB Fix And Cap
Solusi untuk pembiayaan dengan cicilan rendah dan bunga
ringan dengan tenor 5 tahun.
 KKB Refinancing
Solusi untuk alternatif sumber dana dengan menjaminkan
BPKB mobil Anda. Merupakan solusi untuk berbagai macam
kebutuhan konsumtif maupun modal kerja.
 KKB Instant
Solusi untuk memenuhi kebutuhan dana cepat hanya dalam 12
jam kerja. Tenor sangat fleksibel mulai dari 3 bulan s/d 48
bulan.
 KKB Mini for Max
Solusi untuk pembiayaan mobil baru Anda dengan angsuran
rendah selama 3 tahun dengan skema. Pokok hutang diangsur
selama 3 tahun dengan menyisakan residual value. Pada akhir
tahun ke-3, konsumen diberikan pilihan untuk melunasi atau
melanjutkan kredit atas residual value selama 2 tahun dengan
suku bunga yang dijanjikan diawal.

25
Business Solution:
 COP
Solusi untuk perusahaan dengan Program kerja sama untuk
memberi fasilitas kepemilikan mobil bagi karyawan perusahaan
tersebut.
 Operational Car
Solusi pembiayaan kebutuhan pembelian kendaraan operasional
perusahaan maupun sebagai tambahan modal usaha dengan
menjaminkan BPKB mobil

Perhitungan Bunga KKB BCA Flat dan Fix

Flat : Perhitungan bungan didasarkan pada plafond kredit dan

besarnya bungan yang dibebankan dialokasikan secara proporsional
sesuai dengan jangka waktu kredit. Dengan cara ini, jumlah
pembayaran pokok dan bungan kredit setiap bulannya sama besarnya.
Adapun rumusnya adalah sebagai berikut :
(P+(P x i x t))/jb
P = Pokok pinjamanawal
i = Bunga
t = Jumlah tahun jangka waktu kredit
jb= Jumlah bulan dalam jangka waktu kredit

Fix : Fix berarti bungan yang dikenakan tetap selama jangka

waktu kredit.

2.2.4.Persyaratan

Kondisi Syarat & Ketentuan

Status Calon Warga Negara Indonesia
Debitur
Pekerjaan Karyawan Tetap / Wiraswasta / Profesional /
Perusahaan

26
Usia Minimal : 21 tahun
Maksimal : 65 tahun
Asuransi · Wajib diasuransikan melalui KKB BCA
· All risk untuk tahun pertama dan minimal
TLO tahun berikutnya
(kecuali truck TLO selama jangka waktu
kredit)
Pembayaran Auto debet
Angsuran

Dokumen Karyawan Profesional Wiraswasta PT

Fotokopi KTP
Pemohon, KTP
Suami/Istri, Kartu ● ● ●
Keluarga, Akte
Nikah/ Cerai
Surat persetujuan
● ● ●
Istri/ Suami
Fotokopi Pajak
Bumi Bangunan
(PBB) atau Bukti ● ● ●
Rekening Listrik/
PDAM
Fotokopi Rekening
Koran/ tabungan 3 ● ● ● ●
bulan terakhir
Fotokopi NPWP ● ● ● ●
Fotokopi SIUP ● ● ●
Fotokopi TDP ●
Fotokopi Akte
Pendirian dan ●
Perubahan, Akte

27
 Pengesahan Menkeh
Fotokopi
Keterangan ●
Domisili
Fotokopi Laporan
Keuangan 2 tahun ●
terakhir
KTP Pengurus
●
Lengkap
Fotokopi Ijin
●
Praktek
Fotokopi Slip Gaji 1
bulan terakhir atau
●
Surat Keterangan
Penghasilan (asli)
Fotokopi STNK dan
BPKB ● ● ● ●
(Untuk Refinancing)

28
2.3. KPR BCA ( KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH )

2.3.1. Pengertian KPR BCA

Pinjaman jangka panjang dengan jaminan tanah dan bangunan,

untuk membiayai :
 Pembelian/renovasi rumah
 Pembelian apartemen
 Pembelian Ruko
 Kebutuhan lainnya kecuali inventory/stock untuk usaha

BCA menyediakan KPR yang dapat digunakan untuk memenuhi

kebutuhan nasabah dalam hal :
 Pembelian baru maupun bekas baik untuk dipakai sendiri
maupun investasi :
 Rumah
 Ruko
 Apartemen

 Penyediaan dana tunai ( refinancing ) untuk kebutuhan

konsumtif nasabah seperti:
 Beli rumah dan mobil
 Dana pernikahan
 Dana sekolah anak
 Dana berlibur

 Renovasi Rumah baik sebagian, seluruhnya atau menambah

luas bangunan.

29
2.3.2. Keunggulan KPR BCA

 Suku bunga kompetitif serta floating yang rendah dan stabil

 Bisa lunas lebih awal tanpa penalty
 Program Fix & Cap: Fix 3 tahun pertama dan Cap untuk 2 tahun
selanjutnya
 Dapat men-top up jumlah pinjaman
 Syarat mudah dengan pelunasan dipercepat baik sebagian
maupun seluruhnya, kecuali untuk program-program KPR
BCA. Penawaran khusus dengan developer kerjasama KPR
BCA
 Kepastian bunga dengan program bunga Fix & Cap
 Bunga rendah, stabil, dan angsuran ringan

2.3.3. Cara Pembayaran Angsuran KPR BCA

 Angsuran tetap
 Angsuran tetap + Angsuran Fleksibel
 Angsuran tetap + Dana Siaga

Jenis Bunga yang berlaku untuk KPR BCA:

 Bunga Fix
 Bunga Floating ( Variable )
 Bunga Fix dan Cap

2.3.4. Keuntungan KPR BCA

 Suku bunga tetap hanya 7,5% selama tahun pertama atau dua
tahun pertama. Pilih sendiri berapa lama layanan bunga tetap
yang ingin dinikmati.Memberikan suku bunga rendah sehingga
angsuran ringan, memastikan semua kebutuhan Anda terpenuhi.
 Suku bunga floating rendah dan stabil. Angsuran tak terasa
berat, cash flow pun senantiasa stabil. Kepastian bunga dengan
Fix & Cap memberikan kepastian suku bunga dalam jangka

30
 waktu yang relatif lama (5 tahun). Periode Fix adalah periode
pertama, di mana suku bunga sudah ditetapkan diawal kredit
dan debitur mendapatkan kepastian suku bunga yang tidak akan
berubah (fixed). Suku bunga Cap merupakan suku bunga
maksimal yang berlaku selama Periode Cap dan suku bunga ini
ditetapkan diawal kredit. Setelah masa Fix & Cap berakhir,
suku bunga yang dikenakan adalah suku bunga floating yang
tetap stabil dengan cicilan ringan hingga akhir masa kredit.
 Bebas penalti (kecuali untuk program bunga dalam masa fixed)
untuk pelunasan dipercepat baik sebagian dan seluruhnya.
Persyaratan yang mudah akan diproses sejak permohonan
disampaikan hingga kredit disetujui.
 Kenaikan bunga terkendali. Meski bunga bank di luar melesat
tinggi, dengan program Fix & Cap, suku bunga takkan melebihi
suku bunga Cap selama lima tahun pertama. Bebas penalti
(kecuali untuk program-program Fix & Cap, Program-program
KPR) untuk pelunasan dipercepat baik sebagian dan seluruhnya.
 Perhitungan budget meleset? Ajukan saja kembali
menggunakan jaminan yang sama, dengan Pinjaman pertama,
dengan ketentuan LTV (Loan to Value) masih mencukupi.
 Bekerjasama dengan banyak developer ternama dan terpercaya
untuk memberikan penawaran khusus.

2.3.5. Jenis KPR BCA

A. KPPR ( Kredit Pembelian dan Perbaikan Rumah )

Kredit jangka panjang, untuk :

 Pembelian baik baru maupun bekas :
 Rumah
 Ruko
 Apartemen (Kredit Pemilikan Apartemen/KPA)

31
  Renovasi rumah (tidak berlaku untuk ruko dan
apartemen)Renovasi meliputi :
 Bangun baru ( kondisi bangunan minimal 20 %
 Penambahan luas bangunan (teras,garasi<taman)
 Merombak sebagian atau seluruhnya

 KPPR ( Pembelian )
 Plafon : Rp.250 juta – 5 Milyar
 Tenor Kredit : 1-20 tahun
 Down payment (DP)* : Minimal 20 %
 Loan To value (LTV)*:
KPR : 80% x harga pasar T/B** appraisal BCA
KPA : 80% x harga pasar appraisal BCA
 Sistem pembayaran : Autodebet
*DP dan LTV untuk pembelian di Developer kerjasama
mengikuti ketentuan dari perjanjian kerjasama yang berlaku
**T/B = Tanah dan Bangunan

 KPPR ( Renovasi )
 Plafon : Rp.250 juta-Rp.5 Milyar
 Tenor Kredit : 1-20 tahun
 Loan To value (LTV) : Bangun bnaru : 70 % x harga
pasar T* appraisal BCA

Penambahan luas bangunan

80% x harga pasar T/B** appraisal BCA
Merombak sebagian dan seluruh :
80% x harga pasar T* appraisal BCA atau
80% x rencana Anggara Biaya (pilih yang lebih rendah)
· Sistem Pembayaran : Autodebet
*T = Tanah saja
**T/B = Tanah dan bangunan

32
 B. KPR Refinancing dengan jaminan Tanah dan bangunan

Kredit jangka panjang untuk Penyediaan dana tunai bagi kebutuhan

konsumtif nasabah
Contoh :
 Beli mobil dan rumah
 Renovasi rumah (bukan rumah yang dijaminkan)
 Biaya sekolah anak
 Biaya pernikahan
 Biaya jalan-jalan ke luar negeri, dll.

Ketentuan :
 Plafon : Rp.250 juta – Rp.2 Milyar
 Tenor Kredit : 1-20 tahun
 Loan To Value (LTV) : Baru : 70 % x harga pasar T/B*
appraisal BCA
 Top Up : 80 % x harga pasar T/B* appraisal BCA
 Sistem Pembayaran : Autodebet
*T/B = tanah dan bangunan

C. KPR Xtra BCA (Skema 1)

Kredit jangka panjang untuk pembelian dan renovasi rumah

dengan komposisi angsuran ;
 Maksimal 50 % : Rekening Koran
 Minimal 50 % : Angsuran tetap

D. KPR Xtra BCA ( Skema 2)

Kredit jangka panjang untuk pembelian dan renovasi rumah

nasabah akan memperoleh tambahan plafon sebesar 50 % dari setiap
pembayaran pokok angsuran dan atau pelunasan sebagian pokok
pinjaman.

33
Ketentuan KPR Xtra BCA Skema 1 dan 2:
 Plafon : Rp.250 juta-Rp.5 Milyar
 Tenor kredit : 1-15 tahun
 Down Payment (DP) :
 Pembelian rumah dan ruko : 20 %
 Pembelian apartemen : 30 %
 Loan To Value :
 Rumah dan Ruko: 80 % x harga pasar T/B appraisal BCA
 Apartemen : 70 % x harga pasar T/B appraisal BCA
 Renovasi: sesuai dengan ketentuan renovasi (kecuali
sukubunga program)
 Sistem Pembayaran : Autodebet
 Keterangan lain : Wajib buka rekening giro

*T/B = tanah dan bangunan.

2.3.6. Persyaratan

Kondisi Syarat & Ketentuan

WNI berusia minimum 21 tahun/telah
Pemohon menikah, berstatus karyawan tetap,
pengusaha, atau profesional
· Karyawan, Lama bekerja :
Minimal 1 tahun di perusahaan yang terakhir
Lama bekerja / atau total pengalaman kerja minimal 2
berusaha tahun.
· Pengusaha dan Profesional,
Lama Berusaha/Profesi : Minimal 2 tahun.
Usia maksimum
Untuk karyawan: 55 tahun, untuk pengusaha
saat kredit
/ profesional: 60 tahun
berakhir
Jumlah angsuran Angsuran (pokok + bunga) dari seluruh

34
 jumlah utang yang ada (di BCA + bank lain)
+ permohonan baru, maksimal 1/3 kali dari
gaji kotor pemohon/penghasilan gabungan
suami-istri
Pemohon wajib menutup asuransi (jiwa dan
Asuransi
kebakaran) dengan syarat banker's clause
Bersedia menandatangani perjanjian kredit
Perjanjian dan APHT (Akta Pembebanan Hak
Tanggungan)
Pembayaran angsuran secara auto debet dari
Pembayaran rekening Pemohon yang bersangkutan di
BCA

2.3.7. Analisa Awal KPR BCA

Contoh :
Penghasilan gross Ibu Rina Rp. 6.000.000, biaya rumah tangga Ibu
Rina Rp.1.500.000, Ibu Rina memiliki angsuran mobil sebesar
Rp.1.500.000,estimasi angsuran KPR Ibu Rina Rp. 1.800.000. Berapa
NMA yang bisa Ibu Rina dapatkan dan berapa DSC Ibu Rina?

Jawab :
 NMA = Rp.6000.000 x 1/3 = Rp.2.000.000,
 DSC = (Rp.6.000.000-Rp.1.500.000)/Rp.1.800.000 =1.67x
 Ibu Rina bisa mendapatkan : maksimum angsuran sebesar
Rp.2.000.000 dan masih memiliki kemampuan membayar
angsuran sebesar 1.67x.

35
 BAB III
PENUTUP

3.1. KESIMPULAN

Kartu Kredit BCA adalah kartu elektronik yang dikeluarkan

oleh bank BCA sebagai alat pembayaran pengganti uang tunai dengan
limit tertentu serta suku bunga yang rendah.Selain itu kartu kredit
BCA juga memiliki banyak promo-promo dan Reward yang diberikan
khusus untuk nasabah pemegang kartu kredit BCA sesuai daftar.
Syarat dan ketentuan berlaku.

KKB BCA adalah fasilitas Kredit Kendaraan bermotoryang

diberikan BCA untuk karyawan,wiraswasta, profesional, dan
perusahaan dalam jangka waktu tertentu yang telah ditetapkan dengan
perhitungan bunga yang flat dan ringan. Syarat dan ketentuan berlaku.

KPR BCA adalah fasilitas pinjaman Kredit pemilikan

rumah yang diberikan BCA dengan jaminan tanah dan bangunan
untuk membiayai pembelian atau renovasi rumah, pembelian
apartemen, pembelian ruko,dan kebutuhan lainnya kecuali
inventory/stock usaha. Syarat dan ketentuan berlaku.

3.2. SARAN

Tidak banyak yang saya ingin pesankan atau sarankan untuk

kemajuan BCA atau bakti-bakti yang lain. Tapi saya hanya ingin
menyarankan agar seluruh CSO bakti BCA benar-benar
diberikan traning yang cukup untuk menguasai betul tugas CSO.
Karena disetiap cabang mempunyai kebijakan masing-masing yang
membuat para CSO bakti memiliki pengalaman-pengalaman ilmu
yang berbeda-beda

36
 DAFTAR PUSTAKA

www.bca.co.id/creditcard
www.bca.co.id/id/individual/produk_dan_layanan/pinjaman/kkb-
bca/kkb_landing.jsp
www.bca.co.id/id/individual/produk_dan_layanan/pinjaman/kpr-
bca/kpr-bca.jsp

37