PENERIMAAN PEMBAYARAN RAWAT INAP

ASURANSI
No.Dokumen No. Revisi Halaman
001.07.KS.2017 0 1 dari 2
Standar TanggalTerbit Ditetapkan oleh
Direktur Klinik Surya Medika
Prosedur Sumbawa
Operasional
23 September 2017 dr. Yogi Triatmakusuma
Proses penjaminan pembayaran pasien rawat inap dari mitra kerja di Rs.
Pengertian
Surya Medika Sumbawa Besar..

Agar terdapat suatu standar perhitungan penerimaan pembayaran berupa

Tujuan
jaminan akhir dari mitra kerja kepada kasir

Kebijakan Sesuai dengan Surat Keputusan Direktur Tentang Kebijakan Pembayaran

1. Petugas kasir mendapat informasi dari petugas rawat inap ada pasien
pulang rawat inap
2. Petugas kasir menghubungi petugas Laboratorium menanyakan tagihan
laboratorium pasien yang akan pulang rawat inap untuk mencocokan
tagihan laboratorium dengan sistem di computer .
3. Petugas kasir menginput tagihan rawat inap pasien yang pulang tersebut
seperti tagihan kamar, paramedis dan visite dokter.
Prosedur 4. Apabila petugas rawat inap menyerahkan map RM dan dokumen beserta
tindakan kepada petugas kasir, maka petugas kasir mencocokan dengan
sistem yang telah diinput untuk pasien yang pulang tersebut.
5. Petugas apotek menyerahkan tagihan obat ke petugas kasir dan petugas
kasir mencocokkan dengan sistem computer
6. Apabila semua tagihan pasien pulang tersebut sudah cocok dengan
tagihan laboratorium, tagihan obat dan tagihan tindakan rawat inap
petugas kasir mencetak tagihan kwitansi rawat inap.
 7. Petugas mengemail tagihan rawat inap dan kelengkapan asuransi(resume
medis akhir) dan menghubungi call center asuransi yang bersangkutan
sampai dengan jaminan akhir diterbitkan
8. Petugas menghubungi kamar pasien untuk menginformasikan dibolehkan
pulang setelah diterbitkan surat jaminan akhir sesuai dengan waktu yang
ditentukan asuransi.
9. Apabila pasien tidak ingin menunggu proses penjaminan petugas
meminta ktp asli sebagai jaminan dan bersedia dihubungi apabila ada
acces yang dibayarkan pasien.
10. Petugas kasir meminta kartu penunggu pasien sesuai dengan catatan yang
ada.
11. Petugas kasir menghubungi petugas rawat inap bahwa pasien sudah
selesai proses administrasi

Unit Terkait Kasir