PEMERINTAH KABUPATEN SUKABUMI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CIKEMBAR
Jalan Pelabuhan Ratu II km 18 telepon: (0266) 321139
e-mail : pkmcikembar@gmail.com facebook: Puskesmas Cikembar
Kecamatan Cikembar-kode pos 43157

INSTRUMEN KAJI BANDING

PROGRAM : Admen, UKM, UKP, Manajemen Mutu

WAKTU : 17 April 2017
TEMPAT : Puskesmas Tanah Sareal Kota Bogor
PETUGAS : drg. Umar
drg.H. Restu T Winarto
dr. Ane Mariani
dr.H. Roni Tripranowo
Heryati, SE.
Yuni rahayu, Am.Keb.
NARASUMBER : Kepala Puskesmas, koordinator Penanggungjawab Upaya
dan Karyawan Puskesmas Tanah Sarea

NO DAFTAR PERTANYAAN CATATAN

A ADMEN Penanggung
1 Bagaimana cara pengendalian dokumen? jawab:
2 Bagaimana cara penyusunan dokumen drg. umar
Bagaimana tata cara penyimpanan dan penataan dr. Ane Mariani
3 dokumen pada lemari agar mudah untuk di cari Heryati, SE
kembali?
4 Dokumen tambahan apa saja yang diperlukan
dalam penyusunan dokumen akreditasi?
5 Cara komunikasi dengan pelanggan yang efektif
bagaimana?
6 Peran manajemen mutu di puskesmas?
7 Apa saja yang harus dilakukan atau di perlukan
untuk pelayanan yang berkualitas sesuai dengan
akreditasi
8 Bagaimana tatagraha puskesmas yang sesuai
dengan Permenkes 75/2014 yang menjadi acuan
dalam skreditasi puskesmas
9 Kegiatan apa yang harus dilakukan oleh tim dr. Ane Mariani
manajemen mutu untuk dapat mengendalaikan
dan memonitor agar pelayan puskesmas dapat
konsisten dengan mutu yang baik?
10 Kendala apa yang sering dihadapi oleh WMM?
11 Apakah kompetensi yang harus di miliki oleh
WMM?
B UKM
1 Apa yang pertama kali harus dilakukan dalam Penanggung
mengkoordinir UKM dengan banyaknya program? jawab : drg.
2 Apa saja kegiatan lintas sektor yang diperlukan? Restu T.
3 Bagaimana cara mengkoordinir lintas sektor agar Winarto
dapat terjalin kerjasama yang baik?
4 Kegiatan apa saja yang terkait lintas sektor?
5 Bagaimana cara mempersiapan dokumen untuk
pemenuhan akreditasi?
6 Dokumen apa saja yang harus disediakan untuk
melengkapi setiap elemen penilian dalam instrumen
akreditasi?
C UKP
1 Bagaimana proses pendaftran pasien di Penanggung
laksanakan? jawab: dr. Roni
2 Bagaimana cara pengaturan antrian pasien? Tripranowo
3 Bagaimana penataan rekam medis dilakukan? Yuni Rahayu,
4 Pembagaian pelayanan poli umum seperti apa? Am.Keb.
Apakah di bagi untuk umum, lansia dan anak-
anak? Atau di satukan?
5 Cara pencatatan atau register pasien yang sudah
dilayani seperti apa? Bentuk pencatatan
terintegrasi itu seperti apa?
6 Bagaimana cara penulisan resep?
7 Penataan ruang obat?
8 Bagai mana cara KIE di farmasi? Cara
pembuktiannya seperti apa?
9 Pelayanan laboratorium apa saja yang ada?
10 Berapa lama hasil lab dapat di ambil?
11 Apakah UGD sudah 24 jam?
12 Penyakit apa saja yang dapat dilayani di UGD?
13 Pelayanan poli Gigi apa saja yang dapat dilakukan?
14 Penyimpanan obat UGD? Stok Obat UGD siapa
yang melaksanakannya?
 15 Bagai mana penataan Poned? Yuni Rahayu,
16 Adakah ada UGD Poned? Am. Keb.
17 Cara pemberian makan pada pasen Poned? dr. Ane Mariani
18 Pelayan gizi dalam dan luar gedung?
19 Bagai mana dengan mana jemen risiko pada tiap Semu peserta
unit dan tiap upaya? Kaji banding
20 Kegiatan atau program pengembangan apa saja Semua peserta
yang ada? kaji banding

Penanggung jawab Admen Penanggung jawab UKM

Heryati, SE. drg.H. Restu T. Winarto

NIP.196112241983072001 NIP. 196405191993011001

Penanggung jawab UKP Wakil Manajemen Mutu

dr. H. Roni Tripranowo dr. Ane Mariani

NIP.197012062010011006 NIP. 198110052011012003

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Cikembar

drg. Umar
NIP. 196302131990101001