PEMERINTAH KABUPATEN BANYUASIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SIMPANG RAMBUTAN
Jalan Palembang-OKI Km 27,5 Desa Rambutan Kecamatan Rambutan
Kode Pos 30967 Email : puskesrbt17@gmail.com

Notulen Sosialisasi Hak dan kewajiban pasien

Pertemuan Sosialisasi alur pelayanan
Tanggal : Pukul : WIB
Susunan 1. Pembukaan
Acara
2. Pembahasan
3. Penutup
Notulen -
Sebelumnya

Pembahasan
SOSIALISASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN PADA KARYAWAN
1. Hak
a. Menentukan apa yang akan diperlakukan atas dirinya menolak tindakan,
pengobatan, dan atau rujukan yang akan dilakukan terhadap dirinya
b. Mendapatkan informasi secara terbuka mengenai penyakit yang diderita, tindakan
medik yang hendak dilakukan, kemungkinan penyulit sebagai akibat tindakan,
alternatif terapi lain, prognosis, perkiraan biaya pengobatan
c. Memperoleh pendapat kedua
d. Memperoleh pelayanan kesehatan yang memadai
e. Terjaga kerahasiaannya
f. Memilih tenaga kesehatan yang dikehendaki.

2. Kewajiban
a. Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata
tertib puskesmas
b. Pasien wajib menceritakan dengan sejujur-jujurnya tentang segala sesuatu
mengenai penyakit yang di derita
c. Pasien wajib untuk mematuhi segala instruksi dokter/petugas dalam rangka
pengobatannya dan tindakan yang telah disepakati

Sosialisasi Alur Pelayanan

1. Petugas pendaftaran meminta pasien yang datang untuk mengambil nomor urut dan
meminta pasien untuk menunggu di ruang tunggu,
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomor urut dan mendaftarkan pasien,
3. Petugas mendistribusikan rekam medis ke unit pelayanan,
4. Petugas pada unit pelayanan memeriksa pasien,
5. Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke unit terkait sesuai dengan kebutuhan
pasien jika memerlukan pemeriksaan penunjang,
6. Petugas tersebut menegakkan diagnosa dan membuat resep untuk pasien
7. Petugas meminta pasien menyerahkan resep pada bagian obat / apotik,
8. Petugas pada bagian obat menerima resep dan menyiapkan obat,
9. Petugas memberikan obat pada pasien dan menjelaskan prosedur mengkonsumsinya

Kesimpulan Soialisasi Hak dan Kewajiban dan alur pelayanan telah disosialisasikan kepada seluruh
pegawai
 PEMERINTAH KABUPATEN BANYUASIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SIMPANG RAMBUTAN
Jalan Palembang-OKI Km 27,5 Desa Rambutan Kecamatan Rambutan
Kode Pos 30967 Email : puskesrbt17@gmail.com

Rekomendasi -

KEPALA PUSKESMAS SIMPANG RAMBUTAN Notulen,

MARFU’AH, SKM ASTUTI, AM.kep

Nip.1970271990032001