Daftar isi
Sebenarnya, apa itu market share atau pangsa pasar? Pengertian market share
adalah bagian dari seluruh permintaan atas suatu barang yang mencerminkan
golongan konsumen berdasarkan ciri khasnya (market segment). Penggolongan
konsumen dapat dikelompokkan berdasarkan tingkat penghasilan, usia, jenis
kelamin, pendidikan, dan status sosial.
Pangsa pasar atau market share adalah bagian dari pasar yang dikuasai oleh
suatu perusahaan dan seluruh potensi jual, umumnya dinyatakan dalam
persentase. Market share atau pangsa pasar adalah persentase total penjualan
suatu perusahaan dari seluruh sumber dengan total penjualan produk (barang
dan jasa) dalam suatu industri tertentu.
Sebagai contoh, suatu perusahaan pada tahun 2008 memiliki target market
share sebanyak 10% dari keseluruhan pasar. Untuk mencapai target pasar
tersebut, dibutuhkan biaya promosi sebesar Rp40 juta.
Jika ternyata pangsa pasar yang didapatkan lebih dari 10% (misalnya 12%), itu
artinya kinerja perusahaan berjalan baik. Sebaliknya, jika di tahun tersebut
pangsa pasar yang didapatkan hanya 9% maka itu menunjukkan kinerja
pemasaran kurang baik dan perusahaan akan menghadapi masalah efisiensi &
efektifitas.
Adapun beberapa faktor yang perlu ditelusuri dalam mengkaji masalah
perusahaan yang tidak mampu mencapai pangsa pasar adalah: