NUR AWALUDDIN Tugas 3 Administrasi Kepegawaian
NUR AWALUDDIN Tugas 3 Administrasi Kepegawaian
018005403
UPBJJ SAMARINDA
ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN
TUGAS 3
1.Bagaimanakah cara memelihara loyalitas pegawai terhadap organisasi?
2.Jelaskan implementasi metode hubungan antarmanusia, motivasi, kepemimpinan, kesepakatan kerja
bersama, dan collective bargaining dalam pengintegrasian pegawai!
JAWABAN
1. Beberapa cara memelihara loyalitas pegawai terhadap organisasi adalah :
Memberikan gaji yang cukup
Memberikan kebutuhan rohani
Sesekali perlu menciptakan suasana santai
Menempatkan karyawan pada posisi yang tepat
Memberikan kesempatan pada karyawan untuk maju
Memperhatikan rasa aman untuk menghadapi masa depan
Mengusahakan karyawan untuk mempunyai loyalitas. Sesekali mengajak karyawan
berunding
Memberikan fasilitas yang menyenangkan
2. Implementasi metode hubungan antarmanusia, motivasi, kepemimpinan, kesepakatan kerja
bersama, dan collective bargaining dalam pengintegrasian pegawai adalah
a. metode hubungan antarmanusia
Hubungan antar manusia (human relations) adalah hubungan kemanusiaan yang harmonis,
tercipta atas kesadaran dan kesediaan melebur keinginan individu demi terpadunya
kepentingan bersama. Tujuannya adalah menghasilkan integrasi yang cukup kukuh,
mendorong kerjasama yang produktif dan kreatif untuk mencapai sasaran bersama.
Manajer hendaknya terbuka serta mendorong partisipasi dan keberanian para
bawahan untuk menyampaikan pendapat dan keluhan-keluhannya. Ini akan tercipta dengan
memanfaatkan komunikasi dua arah (two-way traffic), formal atau informal, vertical
ataupun horizontal, sehingga terdapat saling pengertian dan penghayatan mengenai
kebijakan yang diambil. Dengan cara ini bawahan merasa mendapat pengakuan dan
perlakuan yang baik sehingga mendorong mereka untuk berpartisipasi aktif dan
menyelesaikan pekerjannya dengan antusias. Manajer dalam menciptakan hubungan antar
manusia (human relation) hendaknya memahami masalah “kepribadian dan perilaku” dari
setiap individu bawahannya.
Kepribadian adalah serangkaian ciri yang relative tetap dan sebagian besar dibentuk
oleh faktor keturunan, sosial, kebudayaan dan lingkungan. Serangkaian variabel ini yang
menentukan persamaan dan perbedaan dalam perilaku sesesorang individu. Kekuatan-
kekuatan utama yang mempengaruhi kepribadian seseorang adalah kekuatan keturunan,
kekuatan budaya, kekuatan hubungan keluarga dan kelas sosial atau pendidikan dan
kekuatan lain dari anggota kelompok.
Teori kepribadian antara lain sebagai berikut :
1. Teori Sifat (traitist theories)
Sifat atau ciri merupakan bagian yang membentuk kepribadian, petunjuk jalan bagi tindakan
dan merupakan sumber keunikan indvidu. Ciri atau sifat cenderung dapat diduga sebagai
pengarah perilaku individu berbuat dengan cara yang konsisten dan khas. Selanjutnya , ciri
itu menghasilkan perilaku yang konsisten karena merupakan sifat yang tetap dan
jangkauannya umum serta luas.
Kelemahan teori sifat ini misalnya sifat pendiam, periang, menyendiri dan ramah-tamah
belum pasti menunjukan kepribadian individu yang sama pada setiap situasi, karena perilaku
individu masih dipengaruhi oleh lingkungan.
2. Teori Psikodinamis (psychodynamic theories)
Teori ini menyatakan bahwa kehidupan waktu kecil mempunyai pengaruh yang besar
terhadap perilaku orang setelah menjadi dewasa.Teori ini menjadi daya pendorong untuk
meneliti perkembangan anak, bagaimana mengembalikan orang pada jalan yang tepat
menuju berfungsinya kepribadian yang efektif.
3. Teori Humanistis (humanistis theories)
Pendekatan humanistis terhadap pemahaman kepribadian memberi tekanana pada
perkembangan dan perwujudan diri individu. Teori ini menekankan pentingnya cara
mempersepsikan dunia mereka dan kekuatan yang mempengaruhinya.
b. Motivasi
Motivasi mempersoalkan bagaimana cara mengarahkan daya dan potensi bawahan, agar mau
bekerja sama secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan ynag telah
ditentukan. Pentingnya motivasi karena motivasi adalah hal yang menyebabkan,
menyalurkan, dan mendukung perilaku manusia, supaya mau bekerja giat dan antusias
mencapai hasil yang optimal.
G.R Terry mengemukakan bahwa motivasi adalah keinginan yang terdapat pada diri sesorang
individu yang merangsangnya untuk melakukan tindakan-tindakan.
Tujuan motivasi antara lain sebagai berikut :
· Meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan
· Meningkatkan produktivitas kinerja karyawan
· Mempertahankan kestabilan karyawan perusahaan
· Meningkatkan kedisiplinan karyawan
· Mengefektifkan pengadaan karyawan
· Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik
· Meningktakan loyalitas, kreativitas dan partisipasi karyawan
· Meningkatkan tingkat kesejahteraan karyawan
· Mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas-tugasnya
· Meningkatkan efisien penggunaan alat-alat dan bahan baku
Asas-asas Motivasi :
a. Asas Mengikutsertakan
Asas mengikutsertakan maksudnya mengajak bawahan untuk ikut berpartisipasi dan
memberikan kesempatan kepada mereka mengajukan ide-ide, rekomendasi dalam proses
pengambilan keputusan.
b. Asas Komunikasi
Asas komunikasi maksudnys menginformasikan secara jelas tentang tujuan yang ingin
dicapai, cara mengerjakannya dan kendala yang di hdapi.
c. Asas Pengakuan
Asas pengakuan maksudnya memberikan penghargaan dan pengakuan yang cepat serta wajar
kepada bawahan atas prestasi kerja yang dicapainya.
d. Asas Wewenang yang Didelegasikan
Yang dimaksud asas wewenang yang didelegasikan adalah mendelegasikan sebagian
wewenang serta kebebasan karyawan untuk mengambil keputusan dan berkreativitas dan
melaksanakan tugas-tugas itu dengan baik.
e. Asas Perhatian Timbal Balik
Asas perhatian timbal balik adalah memotivasi bawahan dengan mengemukakan keinginan
atau harapan perusahaan diamping berusaha memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang
diharapkan bawahan dari perusahaan.
Model-model Motivasi
Model motivasi berkembang dari teori klasik(tradisional) menjadi teori modern, sesuai
dengan perkembangan peradaban dan ilmu pengetahuan. Perbandingan antara teori klasik dan
teori modern antara lain sebagai berikut :
1) Teori Klasik menitikberatkan pada analisis dan penguraian(spesialisasi), sedangkan teori
modern penegasanya terletak pada keterpaduan dan perencanaan serta menyajikan seluruh
pandangan yang dibutuhkan.
2) Teori klasik secara tidak langsung telah menyatakan unidimensi bahwa jika sesuatu
merupakan sebuah benda maka benda tersebut tidak dapat menjadi benda kedua. Sedangkan
teori modern biasanya memanfaatkan suatu pandangan yang multidimensi. Misalnya motivasi
bukan saja untuk memenuhi kebutuhan fisik , tetapi juga harus memberi kepuasan rohani.
Konsep Model Motivasi
a) Model Tradisonal
Model ini mengemukakan bahwa untuk memotivasi bawahan agar gairah kerjanya
meningkat , perlu diterapkan sistem intensif, yaitu memberikan intensif (uang/barang) kepada
karyawan yang berprestasi baik.
b) Model Hubungan Manusia
Model ini mengemukakan bahwa untuk memotivasi bawahan supaya gairah kerjanya
meningkat ialah dengan mengakui kebutuhan sosial mereka dan membuat mereka merasa
berguna dan penting.
c) Model Sumber Daya Manusia
Model ini mengemukakan bahwa karyawan dimotivasi oleh banyak faktor, bukan hanya uang
atau barang atau keinginan akan kepuasan, tetapi juga kebutuhan akan pencapaian dan
pekerjaan yang berarti.
Metode motivasi terdiri dari :
Ø Metode Langsung (Direct Motivation)
Motivasi langsung adalah (materiil & non materiil) yang diberikan secara langsung kepada
setiap individu karyawan untuk memenuhi kebutuhan serta kepuasannya.
Ø Metode Tidak Langsung(Indirect Motivation)
Metode tidak langsung adalah motivasi yang diberikan hanya merupakan fasilitas-fasilitas
yang mendukung serta menunjang gairah kerja atau keancaran tugas sehingga para karyawan
betah dan bersemangat melakukan pekerjaannya.
Jenis-Jenis Motivasi
Ø Motivasi Positif
Motivasi positif maksudnya manajer memotivasi (merangsang) bawahan dengan memberikan
hadiah kepada mereka yang berprestasi atau prestasi standar.
Ø Motivasi Negatif
Motivasi negatif maksudnya manajer memotivasi bawahan dengan standar mereka akan
mendapat hukuman.
Teori-Teori Motivasi
v Teori Kepuasan
Teori kepuasan berdasrkan pendekatannya atas faktor-faktor kebutuhan dan kepuasan individu
yang menyebabkan bertindak serta berprilaku dengan cara tertentu. Teori ini memusatkan
perhatian pada faktor-faktor dalam diri orang yang menguatkan, mengarahkan, mendukung
dan menghentikan perilakunya.
v Teori Hierarki Kebutuhan Maslow
Teori ini dikembangkan oleh Abraham Maslow (1954) mengemukakan bahwa kebutuhan
individu dapat disusun dalam suatu hierarki. Hierarki kebutuhan yang paling tinggi adalah
kebutuhan fisiologis karena kebutuhan ini merupakan kebutuhan yang paling kuat sampai
kebutuhan tersebut terpuaskan.
a. Physiological (fisiologis)
Kebutuhan fisiologis sering kali disebut sebagai kebutuhan dasar. Kebutuhan fisiologis antara
lain meliputi sandang, papan, kebutuhan biologis lainnya.
b. Safety (rasa aman)
Kebutuhan rasa aman antara lain meliputi keamanan dan perlindungan dari gangguan, baik
gangguan yang bersifat fisik maupun emosional.
c. Social (sosial)
Kebutuhan sosial antara lain meliputi cinta kasih, rasa memiliki, penerimaan sosial dan
perkawanan.
d. Esteem (Penghargaan)
Terbagi atas dua jenis yaitu internal esteem, faktornya adalah menghargai diri sendiri dan
otonomi. Jenis kedua yaitu external esteem, faktornya adalah kebutuhan penghargaan yang
diberikan pihak eksternal kepada seseorang antara lain berupa status, pengakuan, dan
perhatian.
e. Self-actualization (aktualisasi diri)
Merupakan dorongan pada diri sendiri untuk menjad orang yang memiliki kemampuan andal,
yaitu antara lain terkait dengan kebutuhan untuk berkembang, pencapain potensi diri maupun
pemenuhan keinginan dari diri sendiri.
Kebaikan dan kelemahan Maslow atau hierarki kebutuhan antara lain adalah sebagai berikut :
Kebaikannya :
a. Manajer mengetahui bahwa seseorang berprilaku atau bekerja adalah untuk dapat
memenuhi kebutuhannya, materil dan non materil yang akan memberi kepuasan kepadanya.
b. Kebutuhan manusia berjenjang sesuia dengan kedudukan atau sosial ekonominya.
Seseorang yang berkedudukan rendah cenderung dimotivasi oleh materil, sedang orang yang
berkedudukan tinggi cenderung dimotivasi oleh nonmateril.
c. Manajer akan lebih mudah memberikan alat motivasi yang paling sesuai untuk
merangsang semangat bekerja bawahannya.
Kelemahannya :
a. Kebutuhan manusia menurut teori ini adalah berjenjang, tetapi dalam kenyataannya
manusia menginginkan tercapai sekaligus dan dan kebutuhan manusia ini merupakan siklus,
seperti lapar-makan-lapar lagi-makan dan seterusnya.
b. Walaupun teori ini terpopuler, tetapi belum pernah dicoba kebenarannya karena Maslow
mengambarkannya hanya atas dasar pengamatannya saja.