Simulasi Pertanyaan
SNARS Edisi 1 2018
~Iwansyah
SASARAN KESELAMATAN PASIEN (SKP)
No Pertanyaan Jawaban
1 Apa yang Anda Ada 6 sasaran keselamatan
ketahui pasien di rumah sakit :
tentang
(Acuan : Peraturan Menteri
sasaran
Kesehatan RI No.1961 tahun
keselamatan
2011)
pasien di
Ketepatan Identifikasi Pasien
rumah sakit?
Peningkatan komunikasi yang
efektif;
Peningkatan keamanan obat
yang perlu diwaspadai;
Kepastian tepat--‐lokasi, tepat-
-‐prosedur, tepat--‐pasien
operasi;
Pengurangan risiko infeksi
terkait pelayanan kesehatan;
dan
Pengurangan risiko pasien
jatuh.
2 Bagaimana Setiap pasien yang masuk
prosedur di rawat inap dipasangkan
rumah sakit gelang identitas pasien.
dalam Ada 2 cara identitas yaitu
mengidenti menggunakan NAMA dan
fikasi TANGGAL LAHIR yang di sesuai
pasien? -kan dengan tanda pengenal
resmi.
Pengecualian prosedur
identifikasi dapat dilakukan
pada kondisi kegawatdaruratan
pasien di IGD, ICU dan
kamaroperasi dengan tetap
memperhatikan data pada
gelang identitas pasien.
3 Kapan Saat pemberian obat,
dilakukan Saat pemberian transfusi
proses darah,
verifikasi Saat pengambilan sampel
identitas untuk pemeriksaan
pasien? laboratorium dan pemeriksaan
radiologi
Saat dilakukan tindakan medis
No Pertanyaan Jawaban
1 Siapa yang Semua pemberian informasi dan
memberikan edukasi kepada pasien dan
edukasi keluarga diberikan oleh petugas
kepada pasien yang berkompeten dan
& keluarga? dikoordinasi oleh Panitia PKRS.
2 Bagaimana SPO Pemberian Informasi atau
prosedur edukasi
pemberian
informasi
atau edukasi
kepada
pasien dan
keluarga ?
3 Bagaimana Melakukan verifikasi bahwa pasien
cara anda dan keluarga bisa menerima dan
mengetahui memahami edukasi yang
pencapaian diberikan.
keberhasilan SPO Pemberian Informasi dan
edukasi edukasi.
yang
diberikan ?
4 Apa bukti Ada bahan materi yang
edukasi diberikan kepada pasien dan
telah atau keluarga
diberikan Ada dokumentasi pemberian
kepada edukasi berupa formulir
pasien ? pemberian edukasi yang
ditandatangani oleh pemberi
edukasi dan penerima edukasi.
PROGRAM NASIONAL
No Pertanyaan Jawaban
1 Apa yang anda Rumah sakit melaksanakan
ketahui tentang program PONEK (Pelayanan
PONEK RS? Obstetri Neonatal Emergensi
Komprehensif) untuk menurunkan
angka kematian bayi dan
meningkatkan kesehatan ibu.
Rumah sakit membentuk tim/
panitia PONEK untuk menjalankan
program PONEK RS.
2 Apa yang Rumah sakit melakasanakan
anda penanggulagn TB sesuai dengan
ketahui pedoman strategi DOTS (Direct
tentang TB- Observe Therapy Shortcourse)
DOTS RS? Rumah Sakit membentuk Tim/
Panitia TB DOTS untuk
menjalankan program TB DOTS RS.
No Pertanyaan Jawaban
1 Bagaimana Skrining dilakukan pada kontak
prosedur pertama untuk menetapkan
skrining di IGD? apakah pasien dapat dilayani
oleh RS.
Skrining dilaksanakan melalui
kriteria triase, visual atau
pengamatan, pemeriksaan fisik,
psikologik, labolatorium klinik
atau diagnostik imajing
sebelumnya.
SPO Skrining Pasien
2 Bagaimana SPO Penerimaan Pasien Rawat
prosedur Inap
penerimaan
pasien SPO penerimaan Pasien Rawat
rawat inap Jalan
dan rawat
jalan ?
3 Bagaimana Rumah sakit melaksanakan proses
Prosedur triase berbasis bukti untuk
Triase? memprioritaskan pasien sesuai
dengan kegawatannya.
4 Bagaimana prosedur transfer yang berlaku di Rumah
sakit ?
TRANSFER INTRA RUMAH SAKIT
PASIEN PETUGAS KETRAMPILA PERALATA
PENDAMP N YANG N UTAMA
ING DIBUTUHKAN
DERAJA TPK/ Bantuan hidup
T0 Petugas dasar
Keamanan
DERAJA TPK/ Bantuan hidup
T 0,5 Petugas dasar
(ORANG Keamanan
TUA/
DELIRIU
M)
DERAJA Perawat/ Bantuan hidup Oksigen,
T1 petugas dasar, sunction,
berpengal pelatihan tiang
aman tabung gas, infuse
(sesuai pemberian portabel,
dengan obat-obatan, pompa
kebutuha kenal akan infuse
n pasien) tanda dengan
deteriorasi, baterai,
keterampilan oksimetri
trakeostomi denyut
dan suction
DERAJA Perawat Semua Semua
T2 dan ketrampilan peralatan
petugas diatas, di atas,
keamanan ditambah : ditambah :
/ TKP dua tahun monitor
pengalaman EKG dan
dalam tekanan
perawatan darah dan
intensif defibrillato
(oksigen, r.
sungkup
pernafasan,
defibrillator,
monitor).
DERAJA Dokter, Standar Monitor
T3 perawat, kompetensi ICU
dan TPK/ dokter harus portabel
petugas di atas standar yang
keamanan minimal : lengkap,
Dokter : ventilator
Minimal 6 dan alat
bulan transfer
pengalama yang
n memenuhi
mengenai standar
perawatan minimal.
pasien
intensif
dan
bekerja di
ICU
Ketrampila
n bantuan
hidup
dasar dan
lanjut
Ketrampila
n
menangani
masalah
jalan napas
dan
pernapasa
n minimal
level ST3
atau
sederajat.
Harus
mengikuti
pelatihan
untuk
transfer
pasien
dengan
sakit berat/
kritis
Perawat :
Minimal 2
tahun
bekerja di
ICU
Ketrampila
n bantuan
hidup
dasar dan
lanjut.
Harus
mengikuti
pelatihan
untuk
transfer
TRANSFER ANTAR RUMAH SAKIT
PASIEN PETUGAS KETERAMPIL PERALATAN
PENDAMP AN YANG UTAMA DAN
ING DIBUTUHKA JENIS
N KENDARAAN
DERAJA Petugas Bantuan Kendaraan
T0 ambulan hidup dasar High
Dependency
Service
(HDS/
Ambulance
DERAJA Petugas Bantuan Kendaraan
T 0,5 ambulan hidup basar HDS/
(ORAG dan Ambulance
TUA/ paramedis
DELIRIU
M)
DERAJA Petugas Bantuan Kendaraan
T1 ambulan hidup dasar, HDS/
dan pemberian ambulan,
perawat oksigen, oksigen,
pemberian suction,
obat-obatan, tiang infus
kenal tanda portable,
deteriorasi, infus pump
keterampila dengan
n baterai,
perawatan, oksimetri
trakeostomi
dan suction
DERAJA Dokter, Semua Ambulan,
T2 perawat ketrampilan semua
dan diatas, peralatan
petugas ditambah : diatas,
ambulans Penggunaan ditambah :
alat monitor EKG
pernafasan, dan tekanan
bantuan darah dan
hidup lanjut, defibrillator
penggunaan bila
kantong diperlukan
pernafasan
(bag valve
mask),
penggunaan
defibrilator,
penggunaan
monitor
intensif
DERAJA Doktr Dokter : Ambulan
T3 perawat Minimal lengkap/
dan 6 bulan AGD 118,
petugas pengal monitor ICU
ambulans aman portable
menge yang
nai lengkap,
peraw ventilator
atan dan
pasien peralatan
intensi transfer
f dan yang
bekerj memenuhi
a di standar
ICU minimal.
Ketrampil
an
bantua
n
hidup
dasar
dan
lanjut.
Ketrampil
an
menan
gani
perma
salaha
n jalan
napas
dan
pernap
asan,
minim
al level
ST3
atau
sederaj
at.
Perawat :
Minimal
2
tahun
bekerj
a di
ICU
Ketrampil
an
bantua
n
hidup
dasar
dan
lanjut
Harus
mengik
uti
pelatih
an
untuk
transfe
r
pasien
dengan
sakit
berat/
kritis
5 Bagaimanan Dalam 48 jam setelah pasien
prosedur masuk, perawat akan membuat
pemulangan discharge planning pasien yang
pasien ? mencangkup beberapa topik dan
kriteria tentang bagaimana pasien
akan direwat setelah pulang. Hal
ini didokumentasikan di formulir
pengkajian awal keperawatan
rawat inap.
No Pertanyaan Jawaban
1 Bagaimana Makanan disiapkan dan disimpan
prosedur dengan cara mengurangi risiko
penyimpanan, kontaminasi dan pembusukan.
penyajian dan Makanan didistribusikan secara
pendistribusian tepat waktu dan memenuhi
makanan permintaan.
kepada pasien? SPO Penyimpanan, Penyajian, dan
pendistribusian makanan.
2 Bagaimana Rumah sakit memahami
prosedur kebutuhan pasien yang unik pada
penanganan akhir kehidupan.
pasien-pasien SPO Pelayanan pasien Terminal
dalam tahap-
tahap terminal?
No Pertanyaan Jawaban
1 Apa saja daftar Daftar obat-obatan LASA (Look a
obat-obatan like sound Alike) dapat ditemukan
yang termasuk di SPO Obat-Obatan Sound Alike
dalam NORUM? Look Alike dan juga pada buku
Quality and safety.
Contoh obat look alike adalah
obat-obatan dengan tampilan
mirip namun sebenarnya berbeda
dosis (Misal Amlodipin 5 mg dan
Amlodipin 10 mg). Sementara
contoh obat sound alike adalah
azithromycin dan erithromycin
(terdengar mirip).
2 Bagaimana Obat-obatan high alert (kaliun
kebijakan klorida 7, 46% dalam ampul dan
elektrolit pekat Natrium Klorida 3% dalam Kolf)
di RS? hanya disimpan di ruang rawat
intensif (ICU, NICU, HCU)
(Ditempat yang ditandai stiker
merah). Obat high alert tersebut
diberi stiker “high alert” berwarna
merah dan khusus untuk larutan
elektrolit pekat juga diberi
penandaan stiker bertuliskan
“elektrolit pekat, harus diencerkan
sebelum diberikan”.
Obat emergensi disimpan dalam
troli/ kit/ lemari emergensi
terkunci,diperiksa, dipastikan
selalu tersedia dan harus diganti
segera jika jenis dan jumlahnya
sudah tidak sesuai lagi dengan
daftar yang ditempel/ digantung
di troli/ kit/ lemari emergensi.
Perbekalan farmasi dan
penguncian troli tersebut
dikontrol oleh farmasi.
Troli akan dibuka 3 bulan sekali
untuk dilakukan pemeriksaan
kesesuaian perbekalan farmasi
dengan daftar, ketepatan
penyimpanan dan tanggal
kadaluarsa.
3 Bagaimana alur Baik dokter maupun perawat yang
pelaporan menemukan terjadinya
insiden apabila medication error boleh
terjadi melaporkan kejadian tersebut.
medication SPO Pelapor Insiden.
error?
4 Bagaimana Resep harus memenuhi
kebijakan kelengkapan :
persyaratan Nama pasien, tanggal lahir atau
resep yang umur pasien (jika tidak dapat
lengkap? mengingat tanggal lahir), no
rekam medis dan berat badan
pasien (untuk pasien anak)
Nama dokter, tanggal penulisan
resep dan ruang pelayanan
Mengisi kolom riwayat alergi
obat pada bagian kanan atas
lembar resep manual
Menuliskan tanda R/ pada
setiap sediaan. Untuk nama
obat tunggal ditulis dengan
nama generik. Untuk obat
kombinasi dutulis sesuai nama
dalam formularium, dilengkapi
dengan bentuk sediaan obat
(contoh: injeksi, tablet, kapsul,
salep),serta kekuatannya
(contoh : 500mg, 1 gram)
Bila obat berupa racikan
dituliskan nama setiap jenis/
bahan obat dan jumlah bahan
obat (untuk bahan padat:
mikrogram, miligram, gram)dan
untuk cairan : tetes, mililiter,
liter.
Pencampuran beberapa obat
dalam bentuk campuran
tersebut telah terbukti aman
dan efektif.
Aturan pakai (frekuensi,dosis,
rute pemberian). Untuk aturan
pakai jika perlu atau prn atau
“pro re nata”, harus dituliskan
dosis maksimal dalam sehari.
No Pertanyaan Jawaban
1 Adakah RS telah mensosialisasikan
standarisasi standarisasi singkatan, dan simbol
singkatan dan yang boleh digunakan dalam
simbol yang pelayanan.
boleh dipakai
RS ini?
2 Bagaimana cara Rumah sakit mengembangkan
RS melindungi suatu kebijakan bahwa yang
berkas rekam diberikan kewenangan mengakses
medis pasien rekam medis klinis pasien adalah
dari kehilangan/ para praktis kesehatan yang
kerusakan/ memberikan layanan kepada
penyalahgunaa pasien tersebut.
n?
No Pertanyaan Jawaban
1 Dapatkah Anda Uraian jabatan adalah proses,
menjelaskan metode dan teknik untuk
uraian jabatan memperoleh data jabatan yang
anda? dioleh menjadi informasi jabatan
dan disajikan untuk kepentingan
program pegawai serta memberi
kan umpan balik bagi organisasi
dan tatalaksana.
3 Kode Darurat
Hal-hal Kode Simbol Panggilan
yang perlu Darurat
diwaspadai
Kebakaran MERAH
Henti BIRU
jantung
pada
dewasa
Henti BIRU
jantung
pada anak-
anak
Penculikan MERAH
bayi/ anak- MUDA
anak
Orang yang ABU-ABU
membahay
akan
Orang yang PERAK
membahay
akan
dengan
senjata
Ancaman KUNING
Bom
Bencana di TRIAGE DI
dalam RS RS
Bencana di TRIAGE DI
luar RS LUAR RS
Tumpahan ORANGE
bahan
berbahaya