FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMUNIKASI

Ada beberapa faktor yang mempengaruhi setiap unsur komunikasi baik bersifat positif maupun negatif.
Faktor tersebut yaitu :

a) Kredibilitas

Kredibiilitas terdapat dan berpengaruh pada sumber (komunukator) dalam keberhasilan proses
komunikasi , karena hal ini mempengaruhi tingkat kepercayaan sasaran terhadap pesan yang
disampaikan.

b) Isi Pesan

Pesan yang disampaikan hendaknya mengandung isi yang bermanfaat bagi kebutuhan klien atau yang
dapat memecahkan masalah klien.

c) Kesesuain dengan Kepentingan Sasaran

Pesan yang disampaikan harus berhubungan dengan kepentingan sasaran. Karena itu dalam
berkomunikasi dengan klien perawat harus memahami terlebih dahulu permasalahan klien.

d) Kejelasan

Pesan yang tidak jelas akan membuat sasaran bingung sehingga tidak terjadi perubahan perilaku dan
klien tidak melakukan pesan yang diberikan oleh perawat.

e) Kesinambungan dan Konsistensi

Agar pesan yang disampaikan bisa konsisten dan brkesinambungan, seorang perawat perlu membuat
perencanaan yang matang sebelum melakukan intervensi atau berkomunikasi dengan klien. Disamping
itu perlu adanya pemahaman yang sama antara tenaga kesehatan yang tergabung dalam tim agar
informasi yang diberikan kepada klien sama atau konsisten agar terjadi perubahan perilaku klien.

f) Saluran

Saluran terdapat dan berperan pada media. Media yang digunakan harus disesuaikan dengan pesan yang
ingin disampaikan. Pemilihan media yang tepat dapat meningkatkan pemahaman klien sehingga
perubahan yang diharapkan dapat tercapai.

g) Kapabilitas Sasaran

Kapabilitas sasaran terdapat pada komunikan dalam menyampaikan pesan, komunikator harus
memeperhitungkan kemampuan sasaran dalam menerima pesan yang dipengaruhi oleh tingkat
pendidikan, sosial ekonomi, sosial budaya dan sebagainya.

Selain faktor-faktor diatas, faktor lain yang mempengaruhi komunikasi adalah :

 Faktor psikologis
seperti sikap, pengalaman hidup, motivasi, kepribadian dan konsep diri.

 Faktor Sosial

Seperti usia, jenis kelamin, kelas sosial, suku, bahasa, kekuasaan dan peran sosial

https://hidayahnurul93-
wordpresscom.cdn.ampproject.org/v/s/hidayahnurul93.wordpress.com/2011/11/28/faktor-yang-
mempengaruhi-komunikasi/amp/