Nama : Afi Fatul Hidayah (11150404)

Jihan Okti Amaliah (11150487) 

Pratama Martha .C. (11150529)

ANALISIS KASUS “PROGRAM AKSELERASI PENJUALAN”

Priscilla (GM SPD – Specialty Product Division) telah mengetahui bahwa SPD membutuhkan
kinerja yang kuat di kuartal terakhir tahun ini untuk mencapai target laba tahunannya. SPD akan
kehilangan semua peluang bonus jika SPD tidak mencapai target keuntungan. Setelah melakukan
diskusi bersama tim manajemennya, manajer SPD – Priscilla memutuskan dengan suara bulat untuk
menerapkan “Program Percepatan Penjualan”. Dimana program tersebut dianggap akan menimbulkan
beberapa resiko atau masalah yang diperkirakan oleh beberapa pihak (Shirley, manajer HRD dan Bill,
pengendali SPD) saat diskusi.
Masalah tersebut antara lain:
1. Karyawan SPD harus kerja lembur pada akhir tahun, dan ini adalah sesuatu yang biasanya tidak
mereka inginkan selama musim liburan.
Namun, Priscilla mengingatkan bahwa karyawan akan dibayar satu setengah kali lipat untuk
lembur mereka.
Solusi :
Priscilla seharusnya memikirkan para karyawan, apakah mereka tidak merasa tertekan jika
harus tetap bekerja atau lembur pada akhir tahun. Karena pasti semua karyawan menginginkan
liburan setelah bekerja penuh selama setahun.
Apalagi gaji lembur mereka hanya satu setengah kali lipatnya. Ia harus bertanya kepada
para karyawan, apakah mereka setuju atau tidak? Sebelum mengambil keputusan. Karena semua
pihak akan menanggung konsekuensinya jika program ini tidak berhasil nantinya.

2. Program ini hanya memberikan kenaikan keuntungan jangka pendek dan tidak sebenarnya.
Tahun depan mereka akan berjuang sepanjang tahun untuk keluar dari permasalahan tersebut,
tanpa adanya jaminan bahwa mereka akan berhasil. Program ini juga akan sangat mahal. Biaya
lembur yang harus dikeluarkan dan meningkatnya piutang dagang SPD dalam jumlah besar.
Akan tetapi, Priscilla mengingatkan bahwa perusahaan tidak mengalokasikan biaya bunga untuk
SPD, sehingga dia tidak terlalu khawatir tentang meningkatnya biaya pinjaman korporasi.
Priscilla lebih khawatir dengan reaksi negatif atasannya jika dia tidak membuat perencanaan
laba tahun ini, bukan reaksi mereka apabila mengetahui bahwa ia membiarkan saldo piutang
meningkat di awal tahun.
 Solusi :
Priscilla tidak boleh egois dalam mengambil keputusan hanya karena ia akan mendapat
reaksi negatif dari atasannya. Seharusnya Priscilla dapat membuat perencanaan laba tahun ini
dari awal tahun. Sehingga tidak menjadi dadakan menjelang akhir tahun agar target laba nya
dapat terpenuhi. Jika perencanaan laba dilakukan sejak awal tahun maka akan lebih banyak cara
dapat dilakukan sepanjang tahun jika sekiranya target laba masih belum mencapai targetnya.

ANALISIS KASUS “LISENSI PERANGKAT LUNAK YANG KADALUARSA”

Masalah :
1. Jimmy (Manajer Departemen Sistem Informasi Southwest Industries – SWI) panik karena
software Citrix perusahaan baru saja kadaluarsa. Dikarenakan kelalaiannya, faktur belum
dibayar, dan lisensi SWI untuk menggunakan perangkat lunak tersebut telah habis.
Solusi :
Jimmy seharusnya mempunyai reminder atau pengingat mengenai kapan software tersebut
akan kadaluarsa dan harus diperbarui, sehingga ia tidak akan lupa. Biasanya perusahan software
juga akan memberikan pemberitahuan apabila software tersebut akan segera berakhir lisensinya.

2. Perpanjangan izin Citrix memerlukan biaya $3.600, tetapi mengajukan dikeluarkannya daftar
permintaan melalui departemen pembelian akan memakan waktu beberapa hari. Para pengguna
tidak bisa bekerja tanpa Citrix selama itu. Akhirnya, Jimmy menggunakan kartu pembelian untuk
memperbarui lisensi Citrix dengan membagi pembelian menjadi dua transaksi masing-masing
senilai $1.800 yang disetujui oleh tenaga penjualan Citrix. Sehingga lisensi tersebut segera
diperbarui, dan beberapa pengguna Citrix SWI tidak pernah menyadari bahwa telah terjadi
permasalahan.
Solusi :
Jimmy tidak boleh menunda-nunda perbaruan software jika waktu kadaluarsa lisensinya
semakin dekat, karena permintaan melalui departemen pembelian yang memakan waktu
beberapa hari.
Departemen akuntansi yang memindai tagihan bulanan untuk kartu pembelian juga harus
lebih teliti lagi jika ada pelanggaran atau penyalahgunaan kartu pembelian tersebut, agar dapat
ketahuan. Sehingga Jimmy akan mendapatkan sanksi atas perbuatannya dan ia juga akan
berusaha untuk tidak mengulangi kesalahannya dan lebih berhati-hati lagi dalam bekerja.