No KTP : 1702110508880001
Pada awal bulan april 2017, laptop E-Klaim inacbg mulai terserang virus dan
tidak bisa digunakan untuk entri data/grouping, setelah konsultasi dengan IT BPJS
Kesehatan Cabang Curup (sdr. Yoga), maka dilakukan back up data pada hari rabu
tanggal 10 Mei 2017 pukul 10:51 WIB. Setelah di back up kemudian sdr.IT
menyarankan untuk dilakukan instalasi ulang pada laptop tersebut. Pada hari minggu
untuk dilakukan instalasi ulang. Karena instal ulang laptop membutuhkan waktu
beberapa hari, maka sdr.IT berinisiatif untuk menginstal kembali aplikasi inacbg-
Setelah dilakukan instal inacbg pada komputer lain dan terjadi masalah
kembali yaitu aplikasi tidak dapat digunakan untuk mengentry data maupun melihat
laporan terdahulu. Pada tanggal 10 s/d 17 mei 2017, dalam rentang waktu itu saya
(ishar zulhamdi) menghubungi NCC untuk minta konfirmasi masalah ini dan diberi
Pada hari rabu tanggal 17 mei 2017, saya (ishar zulhamdi) menghubungi
sdr.sigit dan sdr.dr.ikhsan untuk coba mengatasi masalah itu, dan mereka
menyarankan untuk melakukan instal inacbg pada laptop saja (instal ulang
dalam proses).
Pada hari minggu 21 mei 2017, instalasi laptop selesai, kemudian pada hari
senin 22 mei 2017, laptop saya serahkan kepada dr.ikhsan untuk dilakukan instalasi
inacbg secara keseluruhan. Pada hari selasa tanggal 23 mei 2017 instalasi inacbg
……………………….. …………………………….
(Petugas Klinik) (Keluarga Pasien)